Раньше были очереди и всегда боялся что время работы почты закончится а я так и не достою очередь. Сейчас, всё поменялось, нет очереди остались, просто скорость движения в очереди повысилась в разы + удобная электронная очередь, приходишь и минут через 7-15 уходишь уже с посылкой. Почта стала работать значительно лучше а персонал стал более квалифицированный и вышколенный. Недавно там получал посылку, вес посылки на границе изменился, попросил вскрыть посылку при мне на камеру, всё вскрыли и показали содержимое, всё было на месте, никаких тебе совковых вариантов типа бери что дают и подписывай бумагу сначала что претензий не имеешь.
Достаточно просторное почтовое отделение, все распределённо на разных специалистов очень комфортно. 4 звезды за то что есть терминал взял талон и спокойно ожидаешь своей очереди.
Здравствуйте.Работа почты 50 на 50,зависит от оператора.С посылками,окна 5 и 6 хорошо.Не устраивает,например,мне нужно было узнать просто какие нужны данные получателя для почтового перевода(серия,номер паспорта обязательны).Пришла,народу человек 20,подошла к свободному окну,спросила,ответить можно за 5 сек.,но мне грубо сказали берите талон,и включили игнор.Грубо.Если учесть,что я на 9ом месяце беременности,буду стоять полчаса,чтобы просто узнать.Я понимаю,что им зарплата идёт от количества талонов,но это уже просто перебор.Окно 3,жесть.
Безумные очереди, грубые операторы. Придëшь с почты, а в почтовом ящике ещë одно извещение. Даже не могут посмотреть пришло ли ещë что-то. Приходишь получать посылку, не могут найти и наезжают- вы поди получали уже.
Самый главный плюс это вежливость персонала. Учитывая специфику работы с людьми, которые приходят с разными претензиями, девушки и женщины этого почтового отделения не хамят а всегда дружелюбно общаются с посетителями.
Частенько бываю в этом отделении, всегда радует скорость продвижения очереди, даже в часы пик. Одно из немногих отделений, работающих в воскресенье. Из минусов - извещения долго доходят до почтового ящика, дня через два после оповещения из приложения, но по коду отслеживания посылки всегда выдают.
Девушки-сотрудники очень вежливые и доброжелательные. А вот посетители: люди... вы почему такие злые, зачем так хамить и грубить? Сотрудникам желаю терпения и меньше горластых посетителей
Чисто,аккуратно, но не стало электронной очереди. Приходиться стоять затылок в затылок, а это неудобно. Был бы талон,сидел бы спокойно и ждал своей очереди. Поэтому 4 звезды.
Всегда мне нравилось как обслуживают .Но случился казус ,мою посылку отправили совсем в другое место . Никоогда бы не могла даже подумать об этом .Но это случилось , к сожелению . Но в основном девочки работают хорошо
в отделении работают профессионалы своего дела,всегда дадут дельный совет для отправки писем и посылок,все разъяснят,отдельную благодарность хочу выразить оператору Ситниковой Ирине Владимировне!
Большое помещение, много окошек, но блин работают фиг знает как, из 8 (если не ошибаюсь) окон редко когда работает больше 3-х, особенно во время большого скопления людей, хоть и видно что девочки стараются, работают в целом оперативно, но иногда их слишком мало
6 окон электронная очередь ,а работают так же медленно как и было почти час простоял в очереди из 5 человек ,теже формуляры заполнение в ручную ,неужели нельзя копировать паспорта и ставить роспись бред 21 век а рабоа как на постоялом дворе
Все хорошо, девушки стараются. Только аппарат по очереди сломан
3
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
А мне нравится все, если и есть очередь, то быстро идёт. Сколько раз приходила все окна работают. Достаточно быстро. На все вопросы и просьбы отвечают достойно вежливо.
Отделение полностью новое.ремонт сделали..есть пандус для мало мобильных граждан....операторы опытные работают быстро..все нравится...
3
1
Справедлив
Знаток города 15 уровня
8 января 2020
Незнаю как вам, а мне почта не нравиться обслуживанием клиентов.
Ещё дополню, в приложении почта посылка готова к выдаче. В день сигнализации приложения о возможности получить не получиться, т.к. скащывается нерасторопность сотрудников и никто не будет искать твою посылку, если ее не положили из мешков на полку. Ждите сутки.
Хорошее отделение, приветливый персонал. Если сильно большая очередь, то иногда, по мимо всех работающих окон выходят дополнительные сотрудники и выдают посылки.
Рядом парковка на 10 машин.
Почта России на мой взгляд меняется в лучшую сторону, чем дальше тем становиться комфортней отправлять через них, цены адекватные, электронная очередь, сотрудники компитентный!