Обратилась 12 декабря 2024 года в почтовое отделение г.Ханты-Мансийска (Пионерская 25). Принимал оператор Матвеева Александра Александровна !
Замечательная девушка, все разьяснила как удобнее отправить почту онлайн, приняла письма быстро, была очень вежливая.
Хочу поблагодарить сотрудника за оперативность и отличное настроение !!
Быстрое обслуживание, компетентный персонал. Всегда чисто в отделении. Установлен терминал электронной очереди. Удобный пандус, можно зайти с детской коляской. Только входная группа немного уставшая.
Само помещение почтового отделения конечно в удручающем состоянии. Ужасен фасад отделения. Но коллектив просто замечательный. Особенно сотрудники давно там работающие. Отзывчивые, профессионалы своего дела. Всегда придут на помощь, помогут в затруднительной ситуации.
3
1
NATALIIA
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Оператора связи 3 класса Боярко Татьяну Владимировну (почтовое отделение АО "Почта России", г. Ханты-Мансийск, ул. Пионерская, д. 25) , с искренним восхищением, благодарю за профессионализм, а также за внимательное, добродушное отношение к посетителям отделения. Желаю Вам дальнейших успехов в работе и крепкого здоровья!!!
Моё любимое уже 14 лет. Все стало значительно лучше. Почта даже радует если честно. Главное будьте лояльней к операторам, им за психологов не доплачивают 🚫
Впервые отправляла заказное письмо, не знала некоторых нюансов. Девушки всё объяснили, подсказали как лучше оформить, нашли лучшее решение для возникшей ситуации и подняли настроение!) Большое спасибо!
Пришло уведомление, что можно получать письмо. Приехал на такси. В ответ получаю: писем много, искать сейчас не будем, приходите потом. Спрашиваю: во сколько придти? Ответ: не знаю, работаем до 22:00.
Почта России держит марку.
Хорошее почтовое отделение, даже просто захожу забрать письмо или отправить посылку, всегда есть пенсионеры, которых интересно послушать))
Вежливые, заботливые работники.
3
2
Сергей
Знаток города 16 уровня
28 февраля
Хочу посмотреть на Университет Хамства Почты России! Все сотрудники с красным дипломом! Удивительно высокий уровень и стабильность!
Браво! Пожалуй, это то, что получается у вас на 146%!!!
Спасибо большое менеджеру Александре. В субботу 30.03.24 приняла мое письмо за 5 минут до закрытия, была вежлива и обходительна. При этом другие сотрудники отказали в обслуживании и грубили, ссылаясь на то, что хотят домой.
На мой телефон пришло извещение на получение заказного письма. Через 2дня пришла в почтовое отделение, плказала код искали минут 15 так и не нашли. Через 3дня зашла снова нашлось. Видать долго изучали, читали после трудового дня. Спасибо хоть нашлось
Почтовое отделение связи по адресу Пионерская 25, является одним из самых популярных среди населения.В нем произошли в последнее время положитеные изменения в лучшую сторону. Особенно мне нравиться цифровая установка очередности. Обслуживание населения города со стороны работников почты вежливое и быстрое. Да бывает иногда очереди ,но это связанно с наплывом людей в определенное время.Нравится то что график работы почты приближен к обслуживанию клиентов. Спасибо всем работника почты, её совершенствования и процветания. Но есть некоторые замечания,по уборке снега перед зданием почты.Очнень редко чистится прилегающая территория.
Персонал очень, в отделении чисто нет неприятных запахов. Обслуживание тоже быстро, все на подхвате друг другу в помощь . Жила бы ближе , ходила бы только в это ОПС
Благодаря этому отделению почты я получил свою посылку в целости и сохранности. Отличный персонал, время ожидания маленькое потму что персонвл работает отлично!
Отличное отделение, не разу не грубили, не хамили. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут если возникнут вопросы. Впечатления хорошие, поэтому 5 звезд. 👍
Сотрудники добродушны и внимательны. Очередь, если и бывает, то проходит быстро. В целом прекрасное заведение, куда хочется приходить. Всем сотрудникам - здоровья!
Куча народу очередь ,жарко дышать не чем а работают всего 2 сотрудника ,часто хожу в это отделение и постоянно очереди стоишь по 30 минут ждешь ,когда я подошла спросила больше нет сотрудников мне ответили грубо нет!!!!!я понимаю что суббота жарко и устали все но как то можно объяснить людям нормально а не рычать .
Мне понравилось, тихо спокойно, никакой суеты, я обратился с просьбой, меня выслушали в итоге сами заполнили бланк, объяснили и всё вежливо, с улыбкой, я не мог иначе и подарил девушке шоколадку
Постоянно сбой программы посылку не получить то за наличный расчёт программа виснет то просто виснет не могут выдать , один раз я неделю ходил не мог получить.
Отличная почта.... Все работает... Аж до 22 часов! Что получит, что отправить ноу проблем.... Цены ну как и везде... Конечно чутка дешевле, чем в ТК. Входную группу надо отремонтировать, а то девушки мерзнут, если кто дверь не закрывает за собой!
Очень нравится обслуживание клиентов, очень вежливый персонал. Всегда все объяснят, расскажут. На днях отправляла посылку, вся процедура заняла не больше 7 минут. Я очень довольна сотрудниками почты.
4
1
(나 재민)
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2023
Далековато добираться, но обслуживание довольно быстрое, с талонами стало удобнее, время ожидания обычно не превышает 5 минут, персонал зачастую приветливый и готовый помочь, подсказать что-то, график работы удобный, поддерживается чистота.
Хорошее отделение почты длинный рабочий график в будние дни, талонная система обслуживания, постоянно работают много окон что быстро позволяет получить заветную посылку или письмо, персонал вежлив и быстро обрабатывают заказы так же есть продукты если что забыл прикупить в магазине
Почта становится всё лучше и лучше! График работы удобный, очереди почти не бывает (во всяком случае, когда я захожу, а захожу я всё чаще и чаще).
Персонал всегда вежлив и доброжелателен. В общем правильным путём развивается почта в целом и это отделение в частности!
Хорошее обслуживание, всегда быстро возможно получить и отправить почту, часто пользуюсь авито доставкой на это отделение, никогда не было никаких нареканий с моей стороны. Работают ответственные люди.
Поставлю всё таки 5, т.к. постоянно улучшается качество обслуживания, а самое главное его скорость. Установлена электронная очередь, что улучшает работу.
Очень приветливый персонал, во всем помогут, улыбчивый, не хомят как в Сургуте. Подошла, народу очень много, подумала застряла на час, полтора, а нет, максимум ждала минут 10. Молодцы👏
Пользуюсь услугами отделения активно 3 года. Ни разу не заметила от сотрудников негативного отношения к своей работе и должностным обязанностям... Обслуживают вежливо, быстро, профессионально. Мне есть с чем сравнивать - это особое отделение Почты России, к ним хочется приходить и ты всегда уверен, что твой вопрос будет решен. Спасибо всем!