Женщина с бейджиком где написано начальник ужасная хамка и общается исключительно на повышенных тонах, более того стала заставлять меня скачивать приложение почта России при условии что могла отправить мне смс для получения я вообще заказывала через Али экспресс заказ найти 1 минута! А может у меня памяти на телефоне нет или еще что? Стала врать что смс у них отменили и все это на повышенных тонах! Когда я сказала ей не повышайте голос она начала орать что просто громко разговаривает! Вы пришли на работу, вам за это ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ! Не нравится вам работать с людьми не работайте тогда! Ладно я молодая и смогла выдержать натиск а на пенсионерку какую нибудь она начала бы орать или на ребенка и что? Ужас кароче! Отбивает все желание что либо заказывать через данный пункт почты России! Нигде еще ни в одном пункте не встречала таких! Слава богу это единичный случай! Выздоравливайте женщина!
Добрый вечер , сегодня с сыном к сожалению посетила отделения почты , просто получить посылку на 23 февраля от бабушки , простояли огромную очередь , подойдя показала смс , сотрудница не поздоровалась сразу грубым голосом потребовала куар код 🤷♀️я честно была ошарашена и молча смотрела , на что мне грубо сказали что у меня должно быть приложения в тел , я сказала что хорошо , меня продолжали в грубой форме спрашивать номер ?! На мой нормальный вопрос вопрос мой или отправителя ?! Так же грубо ответили ! Я продиктовала номер и спокойно спросила почему вы так со мной разговариваете я не к вам домой пришла ! ( я пришла в организацию почта России , за данную посылку уплочены деньги ) . На что мне кинули посылку с оскобленными ! Прежде всего вопрос ? Если прийдет бабулечка у которой тел не позволяет установить приложения как ей быть ? Второй почему мы получая посылку , имея код в тел и паспорт РФ должны устанавливать приложения в тел . ? И главное прошу наказать сотрудника и провести с ним беседу ! Все мы работаем !
Если есть выбор, куда идти: на Геодезическую или сюда, приду на Путевую. Народу на порядок меньше, а порядка больше. Девочки работают быстро. В очереди раз в год, бывает что постоишь минут 5-7, но это не напрягает. Всё быстро.
Наша любимая Почта России оставляет желать лучшего. Но это отделение достойно уважения. Девочки всегда вежливые, работают оперативно. К счастью здесь ещё не поставили терминала с талонами. Из за них постоянная очередь в других отделениях.
Почему в отделении большие очереди? Нет услуги " Форсаж", - она так удобна. Работница пасты невнимательна была, - мне пришло несколько посылок, - она их " Не заметила", - думала, что одна. Посыпьте песком дорожки у отделения! Гололед ведь! Это необходимо зимой! Пожалуйста.
Очень нравиться жто отделение, персонал всегда приветливый, обслуживают быстро, очередей практически нет, а если начинает образовываться- оперативно реагируют и открывают дополнительные окно. Оценка - отлично
Бываю здесь часто, ожидание в очереди менее 5 минут, сотрудники всегда приветливые, всё подскажут и помогут, быстро и четко работают. В офисе чисто, прекрасное обслуживание.
Сегодня пришла на почту оплатить за кв.На что мне было сказано, что система электронного обновлена но они не знают как пользоваться.Это уже не первый месяц идет такое и отправили на другую почту.Может сотрудников надо обучать а не тока письма взвешивать и наклейки клеить.
Очень хороший и приветливый персонал, кроме одной крупной женщины, которая упивается своей властью: отказала в предоставлении описи вложения, хотя на главпочтамте мне подтвердили, что должны в почтовом отделении выдавать, не знает, что такое электронная доверенность, на основании своего незнания отказала в предоставлении услуг. В отделении 78 мне все сделали и пожали плечами, -40 минут из жизни из-за некомпетентного сотрудника 32 отделения.
Лучшее отделение почты, пользуюсь более 10 лет, персонал всегда вежливый, долго в очереди никогда не стоял, в сравнении с остальными отделениями, это лучшее
Испортили посылку (порвали упаковку при сортировке), рассыпали содержимое, отказали в компенсации.
В акте о внешнем состоянии дефектного почтового отправления сказано, что упаковка повреждена при автоматизированной сортировке, причём при отправке отправителя не предупреждали о возможных рисках повреждения упаковки и не предлагали выбрать другой, более надёжный, способ упаковки.
Кроме этого, одновременно с этой посылкой была отправлена ещё одна посылка по другому адресу - идентичного содержания и в идентичной упаковке, которая доставлена без повреждений, что свидетельствует о том, что благополучная доставка посылки в подобной упаковке возможна, а повреждения являются следствием неаккуратности сотрудников сортировки.
Когда почта поймёт, что заказное письмо≠ отправление первым классом? Пришла на почту, попросила отправку заказным( когда приходила в прошлый раз отправили за 80 ₽) в этот раз говорю отправить заказным мне считают 185₽ , это как? Я не просила 1 классом, мне неважно время доставки. Мне важно, чтобы был трек номер. Но мне, хотя я даже не просила, отправляют 1 классом. Спросила девушку " За что такая цена, вы что, мне 1 классом отправили? " Она говорит :заказное всегда первым классом. Уведомляю вас, некомпетентные работники, о том, что заказное письмо можно отправлять не первым классом. Ужасное обслуживание. 185₽ на ветер.
Лучшее отделение в городе....операторы супер!!! Отдельная благодарность оператору Екатерине Николаевне! Хороший и отзывчивый человек профессионально выполняющий свою работу!!!!!
Огромное спасибо сотрудникам почтового отделения!
Вчера приходил в отделение, с целью отправить посылку авито-доставкой. С улыбкой достал свою коробку с товаром. После пробития штрих-кода сотрудником почты мне сообщили, что есть проблема с количеством товара, и что лучше еще раз пересмотреть сделку. Как оказалось, действительно, я нарвался на мошенников! Таким образом, благодаря бдительности сотрудницы отделения мне удалось спасти свой товар от неминуемой потери.
Огромное спасибо!
Хорошие люди там работают, но не помешало все же поставить автомат с талонами для регулирования очереди. Обычно как, придёшь, встанешь в очередь к одному окошку, там окажется, что кто то много корреспонденции отправляет. Ждёшь. Зато в соседнем все, кто после тебя пришел отправляют-получают только так.
Одна же очередь на все окна, это нереально, это надо кому то дирижировать и торопыгам отлуп давать. Так что проще машину с талонами поставить
Моё почтовое отделение, часто его посещаю. Меня там всё устраивает. Вежливый, профессиональный персонал, - всегда помогут разобраться с возникающими проблемами.
Всегда чисто, вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание. Очень редко задерживался больше, чем на десять минут. График работы устраивает.
Самое лучшее почтовое отделение, по моему мнению, даже если меняются работники, то всегда остаётся приветливая обстановка, очень быстрое обслуживание, крайне редко ждёшь дольше 5 минут, график работы удобный. Супер!!! Рекомендую!!!
Обычная почта, без претензий, в 5-ти этажном доме на первом этаже . Пришла получать посылку, зима, мороз под -30, гололедица , оказался обед . Информации об изменении графика работы в 2ГИС не было.
В субботу написано работает пластиковой табличке до 18.00 , по факту на бумажке на двери до 14.00. Получается что во сколько захотели, во столько времени закрыли... Обслуживание некоторыми сотрудниками (50+), как будто к ней домой пришли
Не заказывайте сюда!! Украли посылку в этом отделении, буду судиться с вами, стоит здесь без движения уже неделю, а по телефону говорят, что не знают где она и ничем помочь не могут!
Дозвониться не возможно, информации ноль, посылка висит или катается по Новосибирску из одного отделения в другое, персонал не понятно чем занимается, ни какой ответственности, никто ни за что не отвечает, ни стыда ни совести, вместо звëзд кресты бы поставил, вывод один клоако.
Посылка внезапно похудела в 3 раза, при том до этого мне через это отделение не ходило и было всё хорошо. Будем составлять акт при получении. RV198682839HK. И да, как уже люди писали происходит зацикленность прохождения, как будто посылка по одному складу туда сюда ходит :) Надеюсь хоть до НГ доползёт, ибо есть подозрение что ребята решили перед НГ хапнуть себе халяву на посылочках и затем уйти в закат :))
Вежливое общение, очереди днем не было. Посылка пришла в порядке. Достаточно чисто, светло. График работы на двери и в дубльГис, кажется, не совсем совпадает.
Что за отношение к людям? Посылка пришла в Новосибирск 19 октября на отслеживании горит "сортировка". Потом вы удаляйте 19 октября и ставите что Посылка пришла 26 числа. А где она провалялась неделю? Перед вашими мордами? Из Китая быстрей пришла, чем от вас ожидать. Люди специально заказывают заранее, и пишется число доставки, а вы пинаете неделю балду, потом людей таким образом обманываете.. спасибо вам ОГРОМНОЕ! Вы даже одной звезды не заслуживаете
Любимая и родная почта. Никогда не успеваю с работы добраться а будний день, т.к. работают до 19.00, а мне ехать аж из Дзержинского района. Но зато в субботу с утречка - пусто, тихо, и малейшие женщины работают. Все всегда посылочки быстро находится, очередь если и образовывается, то шустренько движется. Спасибо девушкам за их нелегкий труд и доброжелательность с готовностью всегда помочь!
Работа сортировочного на нижайшей оценке заказали посылку с Москвы ребёнку на день рождения застряла на сортировке и опоздала такое впечатление , что ее пешком несли и к празднику опаздала. Теперь только СЛЭК ни какой почты России . Я посылку и забирать не буду .... оценка ноль ...