Меня устраивают часы и режим работы. Никогда не видела больших очередей. Хожу обычно в обеденное время .Операторы адекватные, работают быстро , да, "сюсюкать" не будут( да они и не обязаны) , сразу видно, что бойкие девченки, но и с хамством никогда не сталкивалась. Предпочитаю это отделение , хотя территориально отношусь к другому.
Отношение начальника этого отделения к своей работе и клиентам-безобразное, ведёт себя как купчиха, которая хочет отдаст посылку, а хочет заберёт себе твою посылку.
И при этом просит доказательств!
Как не зайду,очередь километровая ,работает один оператор, есть одна девушка постоянно хамит, и почтальон я вам скажу так не могу поймать, что бы затыкать носом ,показать где почтовый ящик висит, а не под воротами как они это делают, из за такого почтальона мы не попали на суд, во-первых принесли не вовремя с опоздание на дней 7, второе бросили под ворота с краю в грязь, а как раз шёл дождь ,в итоге судебные письма нельзя было прочесть
3
Вячеслав Б.
Знаток города 2 уровня
7 февраля 2020
Очень плохо действует доставка посылок. Пришла в пятницу посылка в сортировочный центр с Москвы в 9:00утра, ушла с сортировочного центра в 15:57 и пришла только по адресу в 20:40 когда уже закрылась почта России пр. Дзержинского 81. Оочень долго добирается,в субботу мне на работу и получу теперь посылку только в понедельник... Очень плохо работает служба доставки, просто отвратительно......
Во всех почтовых отделениях города, за исключением центрального, как правило один оператор, и как следствие - большое время ожидания у посетителей. 51-е отделение - не исключение.
С тех пор, как почта стала банком, в одной очереди и оформляют кредиты, и вносят депозиты, и получают посылки. Всё это затягивается на часы ожидания. Очередь копится и не двигается, люди уходят. Отвратительная работа.
Не приходят посылки из Китая, которые не отслеживаются. После переезда в дом, обслуживаемый этим отделением, стала пропадать корреспонденция. Приходят 2-3 заказа из десяти.
Терпиливая девушка в окошке, когда приходит что-то с али посылает сообщение, вежливое общение, быстрое обслуживание, рад, что рядом с домом именно такая почта россии)
Очереди, плохой сервис, в одну смену вообще была дама которая не умеет банально регистрировать отправления, до самого отделения недозвониться, безналичной оплаты нет