Отделение почтовой связи № 650003
301 отзыв
28 января
Всё просто отлично!!! Вежливые, отзывчивые сотрудники, обладающие
высокими качествами профессионалов: пунктуальность, внимательность, скорость обслуживания. Даже при скоплении большого количества посетителей более 10-15 мин. в очередях не стоишь.
С уважением Чумакова Л. Г.
7 августа 2023
Почтовое отделение после ремонта обновилось внутри: стало современно, намного уютнее и комфортнее. Условия для ожидания прекрасные, работают кондиционеры. Обслуживание клиентов быстрое, без задержек. Персонал отзывчивый, вежливый.
В Почта Банке сотрудницы внимательные, грамотно и доступно консультируют по всем вопросам без спешки и суеты.
Меня всё устраивает в почтовом отделении: и график работы, и доступность, местоположение рядом с магазинами, Сбербанком, имеется стоянка для машин, недалеко остановка общественного транспорта.
2
1
8 января
Большой офис. Много окон. Но не всегда сервис перераспределяется верно, образуются очереди.
Хотелось бы, чтобы выдача оплаченных заранее посылок производилась в отдельном окне.
Сама выдача посылок происходит быстро, а также отправка и получение посылок через авито.
25 марта
Отвратительное обслуживание иуж находиться на сво заказал товар на почту попросил меня забрать я пришла мне его не отдали трек номер был документ был единственное нет возможности получить код .я его жена и грубо отказали , посылка оплачена и деньги теперь не вернуть
2
1
20 февраля
Конечно была небольшая очередь, но работали все окна. Достаточно быстро всё делали, у кого были посылки, нормально без психов, без недовольства обслуживали
12 декабря 2024
маленькие очереди, чистое, приятное помещение, работники приветливые и доброжелательные
1
27 июня 2024
Почтовое отделение очень изменилось в лучшую сторону и это очень радует! Там приятно находиться даже когда на улице очень жарко! Работает кондиционер в помещении чистота и порядок! Если есть очередь можно дождаться своей очереди сидя на удобных стульях. Персонал вежливый и работает очень быстро!
14 января
Конечно есть улучшение, людям есть где присесть , а не стоять часами в очереди. Минус только один, хотелось бы, что бы девочки были расторопнее и обслуживали побыстрее.
24 июня 2024
Большое спасибо Олесе Олеговне за её внимание к клиенту, всегда вежливая, спокойная, очень профессиональный сотрудник. Когда бываю в этом отделении по делам работы, всегда стараюсь попасть именно к Олесе Олеговне.
2
18 декабря 2024
Данное отделение посещаю часто, предварительно записывать онлайн через приложение .Очень удобно!
21 марта
Быстрое и качественное обслуживание,вежливые сотрудники. Благодарю за работу.
9 сентября 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения: получаю и отправляю посылки с авито доставкой, заказываю сюда товары с Алиэкспресс. Бывают очереди, но, в основном, по выходным. Ну, как и везде. Район-то огромный. Операторы доброжелательные, в здании ремонт, всегда чисто. Спасибо за работу.
1
14 марта 2024
Очень люблю через почту России отправлять посылки. Сотрудники отделения почтовой связи 650003
обладают высокими профессиональными
качествами, всегда очень внимательны и доброжелательны. Обслуживают очень быстро. Короткие сроки доставки.
Спасибо огромное!!!
2
2
22 ноября 2024
Звезды только за ремонт помещения. Персонала не хватает, девочки стараются но тем не менее очередь,ждать приходиться долго.
8 мая 2024
Отделение после ремонта. Чисто, светло, уютно, комфортно. Очередь, конечно, есть всегда, но работают быстро.
3
1
12 сентября 2024
Наша почта работает так себе. Газету Кузбасс в этом году носят вместо четверга нам приносят так иногда утром в пятницу, иногда субботу, в воскресенье, понедельник и даже вторник. Раньше получали во время сейчас ужасная доставка. Не знаешь когда принесут. Решите доставку во время.
1
7 декабря 2024
Неграмотная Неграмотная сотрудница которая неправильнозаполниладокументы. 2019. Заполнила. Адреснеправильн
17 мая 2024
После ремонта конечно стало современо,но русские они и в Африке русские, стоит терминал для электронных талонов и и экраны весят на стойке обслуживания но просто для вида т.к. не работает с момента монтажа))) Это же Почта России здесь свои законы.
9 декабря 2023
Прекрасное отделение, связи.Всегда чисто. Девочки операторы вежливые, подскажут советом, как лучше отправить письмо или посылку. Чтобы дошла вовремя.Огромное спасибо начальнику этого отделения: Ольге.
3
1
8 июля 2024
Отвратительно работает отправка Авито, то нет упаковок, приняли заказ в обычном пакете, то в принципе не принимают товары на отправку, только выдача. Если нет желания работать по этой системе, просто удалитесь из списка доставок. Тогда люди не будут тратить время впустую.
24 января 2024
Ужасное почтовое отделение, меня не было дома по объективным причинам месяц , вернулась 23.01 вечером , нашла в ящике извинение пошла на следующий день на почту , оказалось что я не могу получить письмо так как вчера был последний день хранения .
Я все объяснила , что я отсутствовала ,но женщина даже не попыталась помочь , мол они выдать не могут. Женщина смогла показать только какая она Крутая что мне отказала и подчеркнула дату на извещение ручкой .Почему нельзя сделать адекватный и многофункциональный сервис ?
2
2
15 марта 2024
Пришел после обеда. Шикарно классно. Не было никаких очередей и мне великолепно выдали мою посылку. Я был доволен как слон.
2
1
10 марта 2024
Часто посещаю почту девочки всегда на восоте помогают отправить поссылку в разные города хорошие и доброе отношение.
Легко и с улыбкой отвечают на вопросы.
4
5 декабря 2023
Хорошее отделение. После ремонта, чисто, аккуратно. Периодически захожу забрать посылки, достаточно быстро обслуживают, сотрудники вежливые
3
6 мая 2024
Отличное отделение! Вежливый персонал. В отделении всегда чисто, приятно находиться.
2
1
19 февраля
Такой вопрос. Зачем писать в извещении номер телефона отделения
Если вообще никто трубку не берет!
1
22 марта
Находится далеко,найти трудно если ты в первый раз) сотрудники вежливые)
29 декабря 2023
Очередь как в мавзолее, из 6 окон работает два. Все как всегда у почты России прекрасно понимают что перед Новым годом будет большое количество людей нанимать сотрудников дополнительных они не в состоянии зато строят новые отделения по 10 окон. Где работает пару сотрудников.
2
2
11 июля 2023
Очень благодарна операторам этого отделения Почты. Всегда внимательны, работают быстро и всё делают качественно. Только необходимо увеличить штат сотрудников - почти всегда очереди, что сильно возмущает людей.
4
3 октября 2023
Ужас, работать начинают с 11:00, а в 13:00 уже обед, хамят, нормально разговаривать не умеют, очереди бесконечные, вечером вообще - и зал и весь тамбур занят, не протолкнуться, работают в лучшем случае два окна, очень все медленно, люди не выдерживают, уходят. Уже не пользуюсь услугами почты несколько лет, определенные обстоятельства привели меня сюда, третий день хожу 😖, посылку не могу забрать, так и не заберу, наверное, или надо целый день на это мероприятие выделить. Самое отвратительное учреждение 👎
5
2
16 января 2024
Бываю редко, последний раз в январе 2024. Была приятно удивлена, сделали ремонт. Аккуратно, чисто. Вежливый приятный персонал. Все объяснили и быстро обслужили.
3
14 декабря 2024
Рядом с домом но бывает большая очередь
1
12 апреля 2023
Да, часто мы пользуемся услугами почты, далековато но что сделаешь, очень хороший ремонт, очереди большие , все сейчас пользуются интернетом , но работники почты работают быстро и не замечаешь как подходит очередь, главное есть где посидеть, меня всë устраивает, рекомендую.
1
1
22 июля 2024
Все хорошо, быстро чисто, вежливый. Спасибо за услуги.
1
10 июля 2023
Добрый день! В пятницу забирал письмо, даже записался заранее, так как всегда очереди. Но приятно удивился, очередей не было, персонал вежливый, да и ещё сделали ремонт, в помещении чисто и прохладно, график работы на лето изменился, теперь до 19.00 работают.
4
27 декабря 2023
Последее время стало лучше обслуживание,поменялся персонал.Очереди идут быстрее,стало меньше хамства со строны персонала
3
1
13 октября 2023
Просто ужасная почта! Посылка пришла на номеру индекса, а затем её обратно отправили на сортировочный пункт. В результате посылка 4 дня гуляет по Кемерово. Смс пришла в 20.00 в то время когда почта уже не работала. А утром её уже отправили.
2
2
24 сентября 2023
К сожалению, работа почтового отделения организована не очень хорошо. Очередь идёт медленно, многие уходят, не выдержав ожидания. Возможно днем этой проблемы нет, но так как большинство приходит сюда после работы, часто случается коллапс.
1
2
19 июня 2023
Необходимо было отправить посылку, возврат товара, коробка с обувью. Столкнулись с проблемой! Отказали в отправке, так как нет упаковочного пакета соответствующего размера.... Предложили сходить в магазин и самой купить упаковку... Ужас!!!
Руководство!!! Пожалуйста, обратите внимание!!! Что за проблема!!! Постарайтесь на будущее во время закупать упаковочные материалы!!!
Большой минус вашему отделению!!!
3
25 мая 2023
Самое лучшее отделение, всегда вежливый персонал, только вопрос к работодателю, из за низких зарплат и сильной нагрузки персонала всегда не хватает из 6 операторов необходимых по штату только 2 оператора работают, поднимите зарплаты, чтобы люди шли работать на почту!
4
1
9 февраля
Самая худшая и отделение в мире, постоянно очереди
11 августа 2024
Мне понравился подход оператора, в здании хороший ремонт, кондиционер
1
5 декабря 2023
Отвратительно! Отправляла посылки и не было паспорта. ТК он и не требовался. Копия и фото не устроили операторов. 60 летнюю женщину отправили с посылками домой. Учесть ,что зима и надо ехать на автобусе домой и обратно.
3
2
4 мая 2024
чисто, очередей почти нет. обслуживание отличное. быстро, вежливо. на вопросы получила исчерпывающие ответы. часы работы приемлемые. к тому же почта не закрывается на перерыв.
1
1
16 марта 2023
Посетили вечером до закрытия данное отделение, срочно необходимо было отправить судебное письмо, но ,к сожалению ,недоставало 2 листов, попросили вежливо с доплатой сделать копии, я услышала, что везде камеры , нам не положено, нам руководство не разрешает, но каким тоном все это было произнесено, пусть девочки научатся вежливо общаться с клиентами, они оказывают услугу. И вслед еще и хамили. Пришлось ехать в головное отделение главпочтамта в другую часть города, где всегда вежливые и приятные специалисты
5
11 июля 2024
Отзывчивый персонал. Всегда помогут разобраться с проблемой без негатива.
1
26 декабря 2023
После ремонта почта стала просторнее,но такие же большие очереди,операторов не хватает,очень жаль но от этого страдает качество обслуживания
3 апреля 2023
Не часто, но посещаю это заведение. Была несколько раз и каждый раз простаивала в очереди больше часа. Помещение отремонтировано хорошо, но обслуживание клиентов желает быть лучшим. Окон много, но работают всего два, в лучшем случае три окна. В очереди бывает более 15 человек.
2
1
28 апреля 2023
Ужас-шок!!!провели реформу. .ВНЕШНЕ электронная очередь ,все чисто ,денег вложили....НО эл.очередь не функционирует, живая очередь в 22человека на одного оператора..все долго и медленно..хуже чем в поликлинике...ЗАТо торгуем продуктами, на продовца чаем ,пиченьем и химией рабочая единица есть, базар и бардак..работать начинаем в 11.00
1
3
13 августа 2023
Почта России это нечто...
Который раз прихожу туда и ничего не меняется. Электронная очередь... Неее, не слышал. Хотя терминал стоит. Два оператора на выдаче и на приеме. Обязательно проблема с учетной программой ( ну наладьте ее уже). Почта банк в том же зале. Хорошо хоть ремонт приличный сделали
1
2