Живу в Томске. В Юрге бываю редко в силу занятости. Работаю фотожурналистом. Пришло важное письмо по уведомлению на майле. Сегодня все бросил приехал в Юргу лично. Ожидал диких очередейй с ночи. Но! Почта работает! И очередей нет! Ура! Но радовался рано. Письма нет. Трек номер не взял. Через Госуслуги не нашел. Забыл пароль. А менять нельзя. в силу обстоятельств. Но любезная женщина сотрудник ПР по паспорту и адресу не нашла. Увы... Приехал домой в Томск. Зашел на mail и вижу сообщение-уведомление, что важное для меня письмо меня ждет. И ждет, аж до 10 марта. И что? Звоню своей маме, которой уже 86 лет. Мотивирую её на завтра. И престарелая бабушка пойдет искать для сына пиьмо. Это Кузбасс люди... Квест по жизни...
Это почтовое отделение словно филиал ада со стражниками. Было время, когда расписание работы было составлено далеко не грамотным человеком. Отделение работало с 11-00 до 14-00. Но обед приэтом с 13-00 до 14-00 и закрывали в 13-00. Постояно очереди. Работники вообще далеко не вежливые.
Прилепите сегодня к наложенным платежу 100 рублей. Прошу вернуть деньги. Ответ - звоните на горячую линию. Будьте осторожны девушка лупит бабки на ровно м месте.
1
Дарья Кенф
Знаток города 7 уровня
5 марта
Периодически отправляю посылки и письма, всегда стараются быстрее отпустить, работают по графику, персонал вежливый
Нормальный почтовый пункт, нормальные люди работают и работали всегда нормально. Но, в этом году график работы стал ну прям не удобный никак с 11 до 13 (или 14). Для работающих только в субботу могут там помочь.
Очень неудобный график работы стал. До работы пришла,чтобы забрать посылку, думала быстро всё, а не тут то было. Набежали пенсионеры, оплачивать свои жкх, да домашнии телефоны, и всё надолго зависло. Сидит один оператор, компьютер у них с утра видите ли виснет. Так это далеко не наши проблемы, устраняйте свои тех.работы до того как люди пришли. Получается теперь ничего нельзя заказать на это отделение. Отправка посылок и уведомлений, очень дорогая стала, невозможная обдираловка людей. Прошу принять меры.
Не по вине сотрудника почта работает 3 часа. Народа собирается много, тк работнику надо принять платежи за свет, телефон и тд. Мы не можем получить посылку, тк не успеваем по времени. Одна звезда не отделению, почте России.
Часы работы отделения стали просто ужасные. С 11 до 13ти часов. Каким образом теперь попасть туда, если работаешь? В очереди стоишь около часа. У нас "все для людей". Вообще кто придумал такой график??????
Это просто Ужас часы работы на сайте написано с 11 до 14 это что за часы и как туда попасть но это не все приходишь и тебе объявляют мы да 13 часов нам все равно где что написано .
Помещению нужен ремонт, а сотрудникам учиться работать в условиях новых реальностей. Учитесь проявлять уважение и терпимость к клиентам, мы Ваша зароботная плата.
График работы просто ужасный, персонал доброжелательный но работает медленно. Даже если народу почти нет, приходится ждать чтобы просто забрать посылку.
Если приходишь когда нет посетителей, то и персонала тоже нет, сидят хихихают в подсобке, не дождёшься, а если постучишь или позовёшь, выходят с недовольным фейсом ...
Длинные очереди, есть и пожилые в очереди которые кашляют и стоят близко друг к другу, режим работы вторник-суббота с 9 до 18 сделали, надо было сделать до 20:00 ежедневно понедельник-воскресенье, по хорошему нужно сделать 2 или 3 окна и электронную очередь.
Режим работы для кого такой сделали с 09 до 18????и обед с 13 до 14, когда в это отделение попасть человеку который тоже работает??? У меня оплаченная посылка, каким образом её забирать???
Мне из суда приходило сообщение, но я сразу не смогла получить его, т. к. болела, но когда пришла, через неделю, его уже отправили обратно, хотя на извещении было написано хранить до такого-то числа, на месяц вперёд. Я звонила в службу, они выслушали и сказали мне, давайте мы извинимся за это. Я ответила, не надо.
Про сотрудников ничего плохого сказать не могу, обслуживание хорошее. Но отстояв не малое время в очереди, чтобы отправить заказное письмо, у них сломались компьютеры, без которых вся работа встала. Пришлось ехать, в другое отделение, чтобы отправить письмо.
Сколько хожу в это отделение. Девчонки работают нормально конечно бывают очереди не без этого но это не надолго. Весь персонал приветливый по крайней мере я не слышал от них негатива. Как говорится Зачёт.
Как на всех почтах России вечная очередь и ожидание... Какой нах почтабанк??? Вы бл свою основную функцию хотя бы выполните!!! А то безразмерные гранды министр только получает из госбюджета, а эффективности ноль. В шею этого министра и обратно в бюджет бабло!!!
Был там раз пытался посылку получить. рабочий день до 20, пришел в 19 часов и оказалось, что посылки уже не выдают. когда спросил почему нагрубили. не люблю хамство потребовал позвать старшего, но тут же было принято решение выдать мне посылку.