Пришла узнать по трек-номеру поступила ли посылка в отделение. Продиктовала номер оператору, посмотрели посылка еще на пришла. Оператор спросила заходила ли я на сайт почты,проверяла статус, я сказала,что да, и оповестила,что посылка еще ночью прошлого дня вышла из Кемерово, тут в наш разговор "вклинилась" начальник почтового отделения и в грубой, и хамской форме на повышенных тонах, начала мне говорить о том,что ,с чего я вообще взяла,что посылка уже пришла к ним? Ведь сначала посылки приходят в распределительный центр города Новокузнецка,я попыталась ей ответить , что решила узнать,возможно ,что информация на сайте еще не обновилась, она ,соответственно продолжала свой монолог,даже не слыша,что я ей ответила. Более того,я не раз уже замечала подобное поведение с ее стороны.Отвратительное руководство!!Абсолютное несоблюдение должностного поведения! Никакой субординации между клиентом и работником.
Удобно что работают в те дни когда остальные отделения отдыхают. Но письмо у менЯ на отправку принимала такая тетя, ощущение будто ей должен весь мир и мы тут ее отвлекаем