Всега пользовался услугой почтой ни чего плохо сказать не мог до сегодняшнего дня . Как обычно пришел за очередной посылкой из китая, как обычно говорю фамилию, мне приходит на телефон смс, получал плсылку и довольным уходил. А сегодня отстоял очередь, т.к. много людей пришли олачивать коммуналку. Поздоровался сказал что пришел за очередной посылкрй сказал фамилию, на что я получил ответ давайте Q код. Я говорю у меня его нет есть только штрих код. Мне сказали он мне не нужен заходите в прилодении почта Россия и там получите Q код. Я ушел чтобы не задерживать очередь. Зарегистрировался на сайте зашел в свои щаказы но там тоже нет ,,Q кода только штрих код, через какето время пришел снова покащал что там кроме номера и штрих кода нет ничего. Со мной даде не стали разговаривать. Опять ушел искать Qкод. Да капец видимо мне с такими учлугами Почты. в Павловске не получить не когда. Очень грубо, не довольным голосом ращговаривают, как будто я что-то на творил и не ищвеняюсь. Ккакойто ужас а не Почта России, а мы хотим что бы у на в Рлссии все работало и умлуги были на уровне. Я понимаю что сейчас и так в России не легко , да еще такое хамское отношении 🤦 в конце концов разобрались где брать Q код необходимо теперь хочу я этого или нет установить их приложение и только тогда получу этот код. По скольку у меня телефон старый и памяти в нем почти нет, мне пришлось удалить 2 приложения для того чтобы это гребанное приложение установить, чтоб получить посылку. Сервиз на высоте. Ладно я а как же люди пожилого возраста теперь будут получать посылки если заставляют устанавливать приложение, а у многих пенсионеров просто нет смартфонов.
Обращался с жалобой ещё 9.07.2024 на работу отделения 659015...ни ответа, ни привета...и вот пишу вновь. То же самое, 15.03.25 в расписании стоит работа отделения до 13:30, прихожу в 12:00, меня разворачивают, якобы оператору надо ехать в другое село. Спрашиваю:-почему так? В ответ:-Я же повесила объявление... И смех и грех. Значит мне, инвалиду, надо было переться довольно далеко, чтобы прочитать ЭТО? И так работают 12 часов в неделю, так ещё и это время урезают. Это что за наплевательское отношение к клиентам??? Да и невозможно представить, сколько теряет Почта РФ в масштабах страны из-за такой "работы" почтовых отделений...
Мне много раз доводилось обращаться в почтовое отделение. Буквально недавно отправляла посылку. Девочки приветливые, вежливые, доброжелательные 👍 в помещении в принципе уютно, чистенько и тепло.
Хататное отношение к работе не внимательность.Выдавать посылку человеку у которого совпадает ФИО ,это не повод.Может,человек украл извещение.
Не правильно пишут извещения,на посылке одно село,на извещение другое.Но посылку выдали и это не смутило персонал.Посылка международная весом 19 кг.Своими силами нашли ,кого кто получил.Заставили вернуть на почту,естественно вернули от посылки,то что осталось.Нужно наказывать такой персонал.Нет желания забирать эту посылку.Написано куча жалоб.
Персонал постоянно меняется. Девочки работают неопытные и без особого желания. Пару раз были проблемы с получением посылок. Лишний раз общаться не возникает желания.
Постоянная очередь, медленно работают операторы, грубят, долго ищут посылки, а потом шлют уведомления на уже полученные.Желание туда ходить отпадает сразу
Почта стала работать отправлено, кассиры толкол не обучины то компьютер завис то одно то другое, второй кассир вечно сидит на организациях ,раньше было лучше, буду жаловаться дальше, кассиры спят на ходу.
Вечером все кассы работают на прием гор писем налоговой, пенсионного фонда, приставов и т.д. Считаю госорганов не должно быть на этих кассах, они и без того нам много гадостей делают за наши деньги
Постоянно работает одна касса, в очереди стоишь по пол часа, другие сотрудники ходят туда сюда или просто стоят олтают. Непонимаю зачем столько людей если работает только один
Заказываю с интернет магазинов с доставкой на почту. Сервисом доволен. Все своевременно и в сохранности.
6
А
Анонимный отзыв
24 июля 2018
Второй раз посылку с алиэкспрес приносит человек работающий там!!! Посылка вскрытая.Обьяснение от человека одно,думала посылка мне !!!! Как так , на посылке адрес ,фамилия и телефон!!!!! Наверно если бы посылка была бы ценная то не принесла бы! Не извещения ,ничего! Воруют они там