Почти всегда очередь, операторы видно не идут работать. Два раза мои письма отправляли по другому адресу, и я переотправляла за свой счет. Сейчас стало удобнее с сайтом почта.ру, можно заранее оформить посылку. А в основном складывается ощущение, что это магазин, а не почтовое отделение: коммунальные платежи, оплата телефона, покупка товаров. До основного назначения руки не доходят.
Организовано всё на троечку, очереди практически всегда,в основном работает только одно окно.Но сотрудницы молодцы! Стрессоустойчивость присутствует,на провокации вечно гундящих и недовольных бабусь отвечают терпеливо и вежливо.
За 20 лет я хоть раз в год да захожу в это п/о. Ничего не меняется. В последнее время вообще один человек обслуживал кучу народа. Раньше длинные очереди и медленное обслуживание компенсировалось вниманием и дружелюбием персонала. В последнее посещение нахамили, обозвали и т.д. Правда, что бы не писал отзыв в жалобную книгу - обслужили вне очереди. Итог: работают тетки сов. периода - грубые, хамоватые, не уважающие посетителей. Книги жалоб спрятана и не выдается по требованию.., остался неприятный осадок от посещения "этого места". Думаю, что виновато руководство, раз допускает такое обслуживание и думаю - "плевать" им на наше мнение.
10
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Рядом , быстро , удобно да и коллектив приветливый !!!