Отправляла документы EMS, все как обычно нужно в посл.минуты, зашла в отделение за 15 минут до закрытия!!! Девочки доброжелательно приняли и отправили мои документы. Им огромное спасибо, на столько чудесных и приятных сотрудников почты России я еще не встречала!
4
А
Анонимный отзыв
29 мая 2020
Всё круто. Работники всегда весёлые и добрые. Посылку забрал и она была без царапин и вмятин. Просто великолепно. Спасибо
Работа сотрудников почтового отделения удовлетворила. Но очень разочаровал вход. С ребёнком в коляске очень проблематично подниматься т. к. высокая лестница и нет пандуса.
Ужастное отделение! Уже не говоря об обслуживании!! Дерзкие , неприятные женщины операторы, грамотно разговаривать вообще не умеют, понятно, что видимо какая карплата-так и работаем. А сегодня 07.01.2020 пришли , закрыто!!! А где обьявление??? Видимо закрылись и отмечали праздник!!!!
Вот всё бы ничего, но как подъезжаешь к 46 отделению почты хоть плачь. Мало того что асфальт клочками, так еще и ямы глубокие между ними. А уж если дождь пройдет, тогда вообще не проехать, как после бомбежки. Вроде и дорогу делали рядом, а этот проулок никому не нужен, даже засыпать хотябы ямы, уже не до асфальта
Видимо, так должно выглядеть почтовое отделение, каким его конструируют начальники из Почта России - просторно, удобное расположение внутри зала для персонала и клиентов. Электронная очередь, однако, мне везло и очередей там не встречала. Недостаток - в том же здании винные магазы и соответственно им контингент.
Почта вообще последние годы подтянулись по качеству оказываемых услуг, а тут ещё и коллектив хороший. А убрали бы из почты не профильные задачи, вроде "квартплаты" и т.п. вообще хорошо было бы.
Молодой персонал работает быстро, чётко, "на улыбке". При всём уважении к почтовой службе как таковой, держать наше отделение на уровне нелюбимой Золушки - замарашки считаю несправедливым. Предлагаю добавить чистоты и комфорта, чтобы удержать компетентный персонал и проявить уважение к посетителям отделения. Заменить двери и добавить доводчик, повесить информативные таблички - не придется дёргать операторов по мелочам. С уважением, Пономарёва М.Е.
4
1
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2019
Давненько, наверно с год не была в этом отделении-наконец то сделали ремонт. А вот подъезд к этой почте кабздец полный!!!! , нужен катер чтоб проплыть эти лужищи чтоб в неё попасть.
Работодатель переложил на сотрудников нагрузку связанную с оказанием помощи маломобильным лицам. От создания безопасных условий в пользу МГН основательно самоустранился. Решил, что его сотрудники дешевые рабы, которые готовы принести себя в жертву. Звезды сотрудникам! ФГУП Почта России позор за неуважение к потребителям из числа МГН и своим сотрудникам.
Как и все отделения почты в городе, хоть ремонт был сделан, но если в первый раз заходишь, то этого не заметишь. Ну об обслуживании это вообще отдельная история. Если настроение хорошее, то лучше не рисковать, можно не хило так его испортить...
Не могу ничего хорошего написать. Почта в своём репертуаре. Очереди, закрытые кассы, персонал, который даже не здоровается. Но свою функцию отделение выпрлняет, указанный спектр услуг реализуется.
На самом деле, это как машина времени... Заходя в отделение, попадаешь в какой то прошлый век! Ремонт там не делался лет 50 точно! Нелепо выглядят на фоне "отжитого социализма" окошки "Почта Банка". Такие..мммм... Вроде красивые, но в окружении разрухи. Обшарпанные стены, потолок. Фасад, вообще отдельная тема. Короче, приходите, посмотрите. А да! Мебель! )) Отдельный разговор. Всё словно из выброшенной мебели сколочено.
Неужели не стыдно руководству не делать ремонт в этом отделении. Внутри все обшарпано, оборудование уже лет 20 не менялось держится на честном слове.Лестница страшно подниматься. Парковки вообще нет. Зато на ул. Мира, и Копылова отделениям сделали ремонт по несколько раз. Позор РУКОВОДСТВУ ПОЧТОЙ ГОРОДА И КРАЯ. Уже и стилю стандарта почтовых отделений России не соответствует.
Помещение старое давно не было ремонта всегда очередь работают всего два оператора а то и один подъезда к почтовому отделению нет всегда стоит лужа и грязь одним словом управление не замечает всех этих недостатков и благо устраивает только в центре города а окраины никому не нужны