Отличное почтовое отделение. Есть электронная очередь. Операторы работают быстро. Редко очередь там встретишь. Чисто всегда. Так же в этом отделении выдают пенсию
Самое худшее отделение во всем городе. 30 декабря режим работы до 17:00, в 16:45 уже все было закрыто. Режим работы в данном почтовом отделении для почтальона не существует. Куда смотрит руководство..…..
Ненавижу это отделение. Операторы как сонные мухи, но важныееее.. Вечно полно народа, все стоят, потому что сидячих мест мало, в помещении жарко, душно. Всё всегда долго.
Всем здравствуйте. Очень нравится посещать такие отделения, всё для людей доступно. Как и отношение персонала, тоже радует. Спасибо всем работникам и специалистам отделения почты. Будьте все здоровы, ваши часто посещаемы еклиенты с уважением к вам.
Впервые обратилось в это почтовое отделение. Обслуживание отличное. Хочу отметить отличную работу оператора Банзаракцаева А С. Очень добродушный и вежливый. Все подсказал объяснил.Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
Оператор по выдаче пенсий и пособий в правом окне просто от бога! (к сожалению, не знаю её ФИО) Всегда с улыбкой, всех по имени отчеству помнит) очень быстро и внимательно обслуживает!
Хорошее почтовое отделение, доброжелательный персонал, посылки приходят целые, в отличном состоянии, отличное отделение. Но есть минус-очень больше очереди. Но в целом не плохо, достойно 4-х звёзд
Когда работает электронная очередь, то всё очень быстро и удобно. Сотрудники кажутся мне вежливыми. Лично для себя не заметила чего-то негативного. Само отделение чистое и комфортное.
Почта сама нормальная, а вот сотрудники нет. Грубые, злые прям с утра пораньше. Даже страшно подойти и что то спросить. Будьте повежливее, не портите нервы не себе ни другим. Мы не виноваты, что пришла посылка и нужно забрать. А в этот момент у вас с настроением не лады. Вот это огрооомный минус!!!
После того, как обслуживание посетителей началось по талонам, не стало больших очередей, толкучки. Очень удобно, да и самим работникам почты видимо по нраву.
Персонал обслуживает быстро и качественно.
Особенно хочу поблагодарить оператора Марину. Всегда приветливая, улыбчивая.
Предлагает журналы, новинки.
3
Александр Брянский
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2024
Специалист отвлекалась на телефон. При приеме посылки дважды заполняла данные из за ошибок. Потратила много времени. Сама посылка шла больше месяца что тоже очень долго. Рекомендация руководству Почты; поднять зарплату стлб лучше работали и запретить пользоватся телефоном во время работы.
Обслуживание отличное. Всё объяснят, покажут. Хамство посетителей это отдельная тема конечно. Сотрудников иногда жаль бывает, выслушивать вечно недовольных людей.
Если исключить частые поломки терминала электронной очереди, всё прекрасно. Неразу сколько там приходилось быть, мне лично не грубили. Сотрудники почты вежливые, улыбчивые, свою работу знают. Если так же учесть нехватку рабочих рук готовых работоть за низкую зарплату.
Спасибо большое!!!Я так долго ждала письмо с Иркутска, с Мнтк и вот наконец пришло!Молодец почтальон, не поленился, поднялся на16 этаж и воткнул письмо в дверь. Побольше бы таких ответственных и не забывчивых работников!!!
С уважением Афанасьева,
Отправила заказное письмо из Барнаула, пришло письмо в Улан-Удэ 4.01.2022. Почтальон принесла письмо в архив МО
куда я отправляла письмо (здание рядом с почтовым отделением 4 января. Но архив не работал до 10 января. И кому почтальон мог вручить моё письмо? Никому. Дверь закрыта. Письмо почтальон принесла обратно в отд.связи и до сих пор оно лежит в отделении. Второй раз почтальон не обязан приносить письмо. Что делать? Телефон архива не знаю, чтобы позвонить и попросить сходить в отд.связи и забрать письмо. Люди добрые, помогите доставить письмо по адресу: Улан-Удэ ул.Ключевского, 31 архив личного состава Министерства обороны.
Отделение обычное, ничем не отличающиеся, наверное, от других. Из минусов-нельзя позвонить на стационарный телефон, узнать какую-либо информацию. В общем и целом неготивного отношения нет.
Электронная очередь не всегда работает. Есть сотрудники, которые выдают посылки очень быстро, мгновено находят и быстро обслуживают, интерьер приятный, помещение большое, есть стульчики для ожидающих. Очень нравиться приложение почта россии, где можно записаться, и придти к определенному времени и тебя обслужат, очень удобно.
Часто не работает терминал. Стараюсь записываться онлайн, тогда без проблем приходишь в назначенное время и забираешь почту. Если не смогла записаться, то приходится ждать, порой приличное время
Часто пользуюсь услугами этого отделения. В самом отделении постоянно грязно, везде валяются использованные талоны электронной очереди. Персонал грубый, хамоватый!!! В период пандемии у сотрудников в лучшем случае маска под носом, а в основном её нет совсем! Понимаю, что сложно находиться в маске целый рабочий день, но требования ко всем одинаковые. По персоналу создаётся впечатление, что квалификацию имеют два-три человека! Возле служебного входа постоянно стоят несколько человек, курят, при том, что в отделении много клиентов!!!
Самая ужасная почта России, в Улан-Удэ, в каком бы отделение не была, все ужасно, грязно, не компетентно, персонал кт работает, как с колхоза. Это же почта России, неужели нельзя, персонал нормальный трудоустроить. Вечно с не довольным лицами, как будто вторглись в их личное пространство. Доставку никогда вовремя не осуществят) вечно ждать приходятся.
Очередь идет долго, чтобы отправить посылку, нужно отстоять две очереди,информацию не дают. Коробок и мешков нет, идите в магазин.1.5 часа пробыли там.
Персонал Почты России отделение номер 13 неуважительно относится к клиенту!Постоянно бывают очереди.Терминал с очередью постоянно не работает.Ужасное обслуживание!!!