Ребрендинг прошел очень удачно! Все изменилось, электронная очередь выровнять все категории людей. Скорость и обслуживания значительно увеличилась, персонал быстро перестроился на новые условия. Грязно только в помещении, всегда. Ремонт надо сделать, хотя бы Косметический. Неудобное место ожидания, продукты продают.
Добрый день, в целом отличное почтовое отделение. Всегда приветливый доброжелательный коллектив. Количество очередей свелось к минимуму благодаря электронной очереди. Так же кроме получение или отправки документом, всегда можно приобрести не дорогие товары для дома и продукты питания. Надеясь скоро в этом отделении сделают качественный ремонт и он за цветет.
Очень часто ломается терменал элнктроннй очереди, а так очень милые дамы там работают не хамят и не грубят ,всегда помогут и подскажут если что то не понятно
Плохо! Электронная очередь не работает уже несколько месяцев, постоянная очередь. Хоть персонал и работает быстро, ждать своей очереди приходится гораздо больше заявленных 10 минут. Одновременно в помещении находится 12-15 человек, что в условиях пандемии недопустимо.
Девченки очень стараются,но иногда очередь постоянно растет и растет(посылки по интернету)электронная очередь уже не работает,(дедовский способ,фотографическая память🙂на лица!)Иногда мне их жалко,из за того что время застывает и все движется медленно и печально!(Никто наверно не знает как это исправить!)
Неплохо то, что есть электронная очередь, причём рабочая. Плохо то, что операторы переговариваются между собой, обсуждают какие-то вопросы, которые посетителям знать не обязательно. Есть над чем поработать
Нормальное почтовое отделение. Электронная очередь, сейчас всегда работают 4 - 5 окон (раньше была проблема с этим). Расширили значительно ассортимент сопутствующих услуг - стали торговать продуктами. Один минус - полы постоянно грязные, ни разу не видел, чтобы их периодически протирали. Это производит "неряшливое" впечатление!
Персонал не супер вежливый, но " мне с ними не дружить", нормальные, не хамили и уже хорошо. Выдали все быстро. Ждала минут 7-10, 3 человека передо мной было. Грязненько. Бумажки валяются не только на полу, но и на столе. Каталоги помяты, разбросаны. Не то что бы посетителей не уважают, а это неуважение к себе, к своей работе, к своему рабочему месту.
Часто хожу в это отделение, за пенсией за посылками, письмами если сравнивать с другими отделениями связи, то в этом отделении более человечнее работники спокойные вежливые, очень быстрое внимательное обслуживание, очень приятно туда ходить, я считаю начальству надо премировать такие отделения
Очередь онлайн
Обслуживание «в рамках ожидаемого»
Отделение очень давно требует ремонта
2
Андрей Р.
Знаток города 14 уровня
7 октября 2021
Девушки молодцы! Хоть электронная очередь не всегда работает, обслуживание стало намного быстрее.
Хак: при отправке зарегистрируйте письмо в личном кабинете - пройдете по ускоренной очереди.
Из каких соображнений мой адрес Ленингадская 9 перевели с почты 13 до которой идти 100 метров в отделение 17 до которой идти целый километр ? Где логика.
Хорошее отделение, быстро работают, девушки очень вежливо и профессионально работают. Раньше были притензии, даже писал плохой отзыв про них, но теперь ситуация кардинально поменялась - молодцы.
Из четырёх окон, работает 2, постоянно очередь, электронная постоянно не работает, принимают, кто влез вперёд, как была почта в 90 годах, там и осталась.
Я бы знаете что сделал? В каждом районе сделал отдельно здание почт, облогородил,хорошие вывески,порковачки, Я вам говорю смотрелось симпатично! Но у нас в России жалеют деньги,а мэры не понятно что делают? А знаете что они делают набивают свои карманы!!!
Самое лучшее почтовое отделение, с установкой электронной очереди стало быстро, а даже когда приходится задержаться всегда радует персонал-вопрос решат, посылки все найдут, помогут зарегится, неравнодушных. Молодцы.
Коллектив отделения хороший, обслуживание на должном уровне. Для меня плохо одно: то, что есть терминалы для расчёта картами, но они не работают. Поэтому приходится постоянно бегать в банкомат снимать наличку, что бы оплатить услуги.
Хорошее обслуживание в отделении. Минус 2 звезды- извещения доставляются очень поздно после поступления корреспонденции в отделение. Не редко почтальоны путают адреса и извещения попадают в другие дома по другим адресам.