Странная система выдачи посылок. Два разных окна, но так и не понятно, в каком именно забирать те или иные посылки. Насчёт вечных очередей — это постоянная проблема данного отделения. Сотрудники тоже позитив не излучают. Как будто приходишь к ним домой, потревожив их покой, и просишь о чём-либо.
Работу этого заведения вообще нельзя понять! На почте отменили извещения? Телефона тоже нет? Трек не отслеживается у посылки, откуда я могу знать, что посылка с али экспресс пришла? Гаджет пишет, что посылка задерживается. Отправление пролежало на почте месяц, отправили назад, мне отправить извещение не судьба! Оператор на мой вопрос, как я могу в таком случае знать о поступлении посылки в ПО ответила, что надо время от времени приезжать и узнавать!!! 21 век! С почтовыми голубями, наверное, и то надежнее. Проще врать о том, что мне звонили насчёт посылки. Нынешние гаджеты все фиксируют. Посылки лишилась, деньги не великие но этот случай заставляет обходить Почту России десятой стороной. В общем, как вы там не модернизируйтись, штрихкодируйтесь, отцифровывайтесь как был бардак, так и есть!
Парковка хорошая, большая. Услугаии в этом отделении пользоваться не приходилось. Хотя в отделении было немноголюдно, в отделениях на районах всегда значительно больше. Местоположение, конечно, неудобное для пешеходов
2
Ася
Знаток города 8 уровня
20 июня 2023
Центральное почтовое оделение нашего города. Из минусов для себя нашла только один - уж очень неудобное расположение. Отделение центральное, а находится на отшибе города, куда крайне редко ходит один автобус. Пешком дойти можно, но район неуютный, безлюдный. Ну и 4,5 километра от моего дома топать не всегда удобно в дождь или холод.
В остальном отделение хорошее: персонал компетентный, терпеливый к клиентам, приветливый. Очереди, конечно, бывают, но не измеряются часами ожидания.
Была недавно. Кондиционер не работает. Прием в два окна. Клиентов много.Персонал некомпетентен. Все печально. Только необходимость заставляет ходить на почту. Отдаленность. Ждем перемен.
Ужас как был так и остался, ничего не изменит это предприятие. И даже через 100лет будет из 5 окон работать будет 1 и то еле еле. Стоит очередь работает 1 окно в час по чайной ложке.
Плюсов нету вообще. Курьерская служба доставки вообще не работает.
Было назначено время 08.07.2023 с 8 до 16 курьер до сих пор не отзвонился и время доставки вышло.
Извещения судебных писем не доходят до моего почтового ящика, и не отслеживаются в приложении. Сотрудники данного отделения говорят, должен знать когда приходить заказные письма.
Получила оповищение закозное письмо пару дней назад должнобыло прийти в мае, а пришло июни. В письме документы на квоту приглашения на стобмлизацию на чесло 4 июля что мне делать не знаю, как пройти всех спецэолистов пройти онализи за короткое время. Это ужасно как они выполняют сваю работу, я сомневаюсь что смогу пройти всё обследование и вовремя поступить на опирацыю которую ждала два года.
Бываю в этом отделении редко, по какой-то причине мои мелкие посылки туда поступают, хотя по адресу привязка к почтовому отделению которое на Кирова 91. Посещал почту в вечернее время для того чтоб получить мелкие посылки. Все окна были свободными кроме как стойки получения мелких посылок. Очередь начиналась почти от самого входа в отделение, сотрудница работала медленно и я подумал что возможно устала, ведь было почти окончание рабочего дня. Зато другие сотрудницы общались очень громко и даже не обращали внимания на посетителей и даже проскакивали матерные слова. Ну разве нельзя направить второго сотрудника на мелкие посылки чтобы не так сильно задерживать людей? Вообщем моё впечатление сложилось негативное об этом отделении и причём там штат сотрудников намного больше чем на Кирова 91!!!
Практически во всех городах, где мне довелось побывать, а их немало, главное почтовое отделение находится в центре города, а в Артеме запрятали подальше от простого народа. Единственный автобус ходит редко, зато своя парковка, как- будто у нас все население личным транспортом обеспечено. Несмотря на удаленность, все равно очереди, хотя, спасибо пандемии, поменьше последнее время стали. На Почтабанк и постоянную его рекламу со всем надоевшим Гармашом денежки есть, а на достойную оплату персоналу не могут наскрести.
Отправляю почту в этом отделении от организации, операторы всегда вежливые. работают быстро. всегда помогут и подскажут. Очень приятно посещать данное отделение. Кстати по этому адресу есть другое отделение 692760 и его всегда путают с этим отделением. 692707 работает с юр.лицами., а отзывы недоброжелательные получают несправедливо!!! ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ.
4
2
Иван Григорьев
Знаток города 8 уровня
28 июня 2022
Далеко от центра. Персонал не очень компетентен на своих рабочих местах., Переспрашивают друг у друга. Как поступить с клиентом. Очередь присутствует стабильно.
Мало того, что на город всего 2 отделения, так одно из них ещё и находится в глуши. Внутри ужасно мало места, душно, всегда очереди в любое время суток из за того что на весь город 2 отделения, сотрудники работают очень медленно, постоянно тупят.
Не приняли посылку,сказали оформлять онлайн,я к сожалению этого делать не умею и многие люди тоже.....просто наплевательское отношение к людям в возрасте....огорчена мало сказать,испытала сильнейший стресс!!!!
Сотрудники доброжелательные, обслуживание быстрое. Я зарегистрирована на сайте Почта России- получение по смс, очень выгодно, не надо заполнять извещение. Всем рекомендую зарегистрироваться.
Почта России видимо медленно умирает. Работать некому. Один оператор на большое отделение! Приходится ждать. Неделю не мог отправить перевод Форсаж - это постоянная проблема по всем отделениям. Почему, непонятно, никаких объяснений никогда не дают. Персонал нервный. Вобщем всё печально.
Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли в решении проблемы не относящейся к их компетенции. Слава Богу за таких людей которые за "стенами" должностных обязанностей остаются Человеками
Девочки вежливы, но надо говорить ,что эта почта России не укладывается в срок доставки , просто ужас . Отправила посылку курьерской доставкой, её срок доставки 3 - 4 дня, пришла через 16 дней. Не советую пользоваться ПОЧТА РОССИИ...
С тех пор как его перенесли с центра города на эту улицу исчезли большие очереди, мне это понравилось)
А вот бабушке моей не очень, ей туда что-бы добраться -на автобусе ехать надо..
8
1
Владимир Р.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2020
Отстоял 20 минут в очереди , потом девочка которая посылкиивыдает , говорит что мы закрываемся на сан обработку, на пол часа , ну разве так можно? Нужно было предупредить, чтоб не занимали . Требуют чтобы были в масках , а у самих маски на подбородке .
Разгильдяи .