Здравствуйте! Плохие отзывы писать не люблю, но в данном случае уже молчать не могу! Мало того, что высиживаешь очередь, чтобы получить посылку, за которую сам платишь данной организации деньги , так они еще время работы сократили так, что попасть попросту невозможно, или же, очень сложно, так как до 18.00 рабочий день. Еду с детьми вечером за посылкой, так как срок хранения заканчивается, а дверь закрыта, работают до 18.00!!! Возмущению предела нет!
В воскресенье- выходной, в субботу- народа огромная очередь, так как работающие люди, естественно, в субботу пойдут. Руководство почты, вы разве не видите это все!!! Оптимизация у вас! А нам как быть! Ладно я, вашими услугами постараюсь больше не пользоваться , других способов доставки много , с лучшим обслуживанием, но как быть пожилым людям, которые не могут без вас обойтись?
Оченьне не понравилось обслуживание, долго ждал, а посылку перенаправили в другое отделение почты пока я стоял в очереди, хотя я посылку специально направлял сюда, чтобы получить её здесь. Мне удобнее подъехать именно сюда. Безобразие, мной индекс и всё было написано правильно.
Хотел оставить отзыв, но прочитав комментарии других посетителей понял, что бесполезно. Руководителям отделения 617470 до "фонаря" нужды клиентов. Полный бардак. Посылка 300 гр. идет из Екатеринбурга 7 дней, из них трое суток лежит на так называемой сортировке.
Сорок минут ждал, чтоб посылку получить. Из трёх окон работает одно. Пришел, взял толончик в очереди был 15. Пока ждал, человек 8 не дождались своей очереди, ушли. А так, наверное, часа три пришлось ждать.
Очень долгое ожидание, из 5 окошек работает 1 или 2, и так постоянно, работают очень медленно, почему так трудно нанять работников чтоб люди не ждали по часу полтора в очереди
Очень плохо все организовано! Чтоб получить посылку из Китая меня отправляли в 3 разных входа. Непонятно где получать. В последнем пришлось отстоять очередь всего человека 3. Но по времени это мин 30 ушло. Окон много, обслуживание очень!!!! Медленное. Видимо еще сложные программы на которых работают работники. Или что другое, непонятно??? Но как то всё неорганизованно и некомфортно
Это какой то ужас, заказные письма стали получать в общем зале ,а там столпотворение ,стоишь по часу полтора, чтоб получить письмо.Когда этот барак закончится, на всем экономят.
Частенько захожу стало лучше меньше очередь отличный персонал вот.
А
Анастасия Е
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2022
Сидят 4 оператора-кассира чем-то занимаются,по долгу никого не вызывают или вообще вызывает только один оператор из четырёх, которые сидят тут же, а народ стоит в очереди с талончиками, также как раньше без талончиков. И ещё без талончика продать конверт и дать уведомление за 3 секунды нельзя для того, чтобы отойти от кассы и заполнить, пока оператор- кассир принимает другого, вот и стоишь ждёшь очереди своей,потом покупаешь конверт и идёшь заполнять, а оператор-кассир иногда в это время вызывает другого и когда ты подходишь с заполненным конвертом к своему оператору -кассиру , она заявляет положите минуточку сейчас я закончу с клиентом🙉🙈🤔😬🙄😠😤🙀🥴🤣
Вы серьёзно!!!
Это не Кунгурский главпочтамп, а колхоз ,,Красная лапоть''. Нам отправили бандероль 1 класса отравление, т.е. бандероль прямиком приходит получателю домой. А они на почте продержали 6 дней и даже не удасужились не то что принести бандероль домой, но даже позвонить по указанному номеру на бандероли. Вывод один - они даже не знают, что такое 1 класса отправление бандероли и им нафиг это не надо. Короче не было порядка на почте у нас и не будет никогда.
Спосибо всем сотрудникам которые обслуживают за их доброе ,теплое и терпеливое отнашения к нам посетителям. При большом и достаточно долгим днем работы девачки остаються внимательные и тактичные.
Трубку не берут , зачем им телефон нужен - непонятно , ах да , по личным делам за счёт почты по болтать . Трубку взяли с 10 го раза , общение было холодным и хамским , в проблеммы вникать не хотят , отношение к клиентам почты россии безразличное . Хочу обратиться лично к начальнику отделения в лице Юлии Борисовны - пожалуйста с подчинёным вам персоналом проводите беседы на предмет лояльности к клиентам почты россии .