Сотрудники вообще некомпетентные, забирал телефон у них 28.09.2024 и попросил позвать начальника отделения, оператор спросила зачем я говорю чтобы при нём вскрыть посылку и если с товарном что-то не так составить акт она говорит мы выдали посылку и всё, все вопросы решайте если что решайте с продавцом, как я с ней не ругался она никого не позвала, я думаю это бесполезно и всё вроде целое стал сам вскрывать под камерой и дополнительно свою включил, Сотрудники обязаны по запросу присутствовать при вскрытии и в случае кражи или боя товара предоставлять акт, в первый раз сталкиваюсь с таким отношением, это ужас.
Хамское отношение к клиентам. Пришел отправить два письма за 5 минут до начала обеденного перерыва. Услышал речь о том, что человек работает один, уже щас вот перерыв и вообще не успеем. В итоге чеки получил за 3 минуты до обеденного перерыва. Ладно. Бывает. Смотрю чеки и вижу услугу "Почтовый лес" на 68 рублей. На мой вопрос что это и зачем сотрудник ответила что это обязательная страховка по новым правилам с 10-го числа. А на самом деле это какой то сбор на высадку какого то леса. Мне не жалко 68 руб, но почему мои деньги тратят без моего разрешения? Будьте внимательны при обращении в это отделение.