Сотрудники не умеют работать с предзаполненными письмами. Заставляли заполнять в ручную,отказалась. Пришла на "помощь " начальник отделения,которая видимо тоже не умеет с этим работать. Кое-как что-то приняли, и в конце нахамила мне нач. данного заведения.. Очередь,при том что работали все 3 окна...
Так как каждый год в Отрадном строят все новые и новые человейники, то все их новые жители идут в это почтовой отделение. Отсюда и вырастает проблема в виде огромных очередей :/
Неделю не возможно получить посылку. Приходится стоять в очереди по часу. Посылку ищут по 15 минут. Работают 2 окна из 3х, в 3м окне девушка ждёт пока к ней придут комуналку платить🙈
Фактический график работы отделения не соответствует указанному на официальном сайте Почты России. Как и другие посетители подойдя в отделение к 14 часам были выставлены за дверь. Сотрудники закрыли отделение, сославшись на распечатанный график, приклееный на двери и не имеющий признаков официального документа. Представиться сотрудники отказались, бейджей на них не было. Просили передать спасибо господину Колпакову (начальнику Красногорского почтампта) за то что довел отделение до такого плачевного состояния. Вот передаю. Работать они явно не хотят.
Ужасный персонал. Хамят и грубят. График работы вообще неизвестно, для кого составлен: не попасть ни утром, ни вечером. Начинают в среду с 11 часов. Пришла в 19 -01 - закрыто- короткий день. Работают точно не для людей.
Спасибо им за то, что они вдвоём работают, и принимают наши капризы. Здоровья им. А так очереди много так как они вдвоём не успевают обслуживать каждого.
Рестайлинг почты пошел ей на пользу только с внешней стороны. Сотрудники медленные, часто теряют посылки, виснут системы, и напрочь отсутствует сотовая связь, а вам она нужна будет для того чтобы сказать сотруднику код который придет по смс. Идите на улицу. Так и говорят.
Стало лучше с переездом, но не на много. Зимой видимо опять на улице стоять в очереди придется. Оно и понятно - когда процедура отправки одного заказного письма занимает 5-15 минут, лучшего ждать не приходится...
Очень доброжелательные и внимательные сотрудники почты. А очереди они везде есть и с качеством обслуживания не связаны.
А у недовольных хотелось бы спросить - пойдут ли они работать на почту за 14тыс.руб в месяц?
Очередюги на вход, стоять надо по 1-1,5 часа, чтобы только зайти. На такой микрорайон одно микроскопическое отделение - просто издевательство над местными жителями
Сотрудницы доброжелательные, но штат я думаю нужно удвоить, они просто зашиваются от объема. Помещение завалено посылками. Не помешает систематизировать порядок хранения и поиска посылок.
Крайне неудобно расположено со стороны двора. Припарковаться затруднительно. Само отделение маленькое. Для посетителей всего 5-6 квадратных метров. А обслуживают все окрестности с дилыми комплексами: Отрадное, Ангелово, Росинка, Микрогород. Количество заказов, которое приходит в отделение с Ali express неимоверное. А работает всего три сотрудника. Они работают как могут, но поток обрабатываемой кореспонденции и посылок превышает человеческие возможности в несколько раз. Очереди у них постоянно от объема но проходняк большой, обслуживание быстрое. Обеда у них нет. Работают до 20 часов, но не уходят ровно в 20, потому что очень много людей. Открывают утром вовремя.
Проблема в отделении. Его реально надо расширять. Люди работают хорошие, и они делают все возмодное в этих условиях, но их мало, а объемы огромные. Столько новых домов прикреплено к ней, а отделение совсем маленькое. Сейчас очериди очень большие, на час.
Новое помещение просторнее и приятнее. На мой взгляд не хватает ещё 1 сотрудника, потому что очереди все равно постоянно есть.
Очень порадовало дружелюбие новой сотрудницы - всем поднимает настроение)
Очень забавное место))))
Соседствуя с жилыми двухэтажными бараками хрущевских времен, на фоне индустриальных новостроек)))
Обслуживание оперативное.
Молодцы. Просто расположение и сдание умиляют.