Редко попадаю чтоб стоять в очереди, удобно получать и отправлять по штрих-коду. Сегодня был безумно удивлён приему посылки упакованной не в коробку, оператор изогнула линейку для плотного прилегания и из-за этого габариты увеличились на пару сантиметров, а это в свою очередь увеличило стоимость на несколько десятков рублей. Руководству необходимо объяснить оператору как нужно измерять габариты посылок чтобы небыло обмана посетителей. В следующий раз положу в коробку, чтоб оператору не пришлось объяснять геометрию 7 класс.
На почте почтальонов не хватает. Заказное письмо три недели пролежало в отделении,извещение никто так и не принес по адресу.Каждый месяц приходиться самим ходить и брать письма квитанцииЖКХ. Обслуживание клиентов отвратительное.
Наглость персонала зашкаливает! Отсылала посылку в этом отделении, вес был около 8,5 кг. Мне отказались её оформлять как обычную и сказали, что обычные посылки идут до 5 кг, выше данного веса оформляются по другим тарифам,т.е. дороже. На мои просьбы показать правила оформления посылок, мне было отказано, сказали, что все заведено в компьютере и если я хочу отослать по обычному тарифу, то можно оформить через приложение Почта России , что я и сделала, потому что оператор наотрез отказалась принимать по обычному тарифу. Как выяснилось в дальнейшем , им спущено сверху устное распоряжение о том, чтобы оформлять посылки по более высоким тарифам. Это нарушение прав потребителей. Обманывают внаглую. И знайте ,до 20 кг оформляется обычная посылка. Да, ещё, проверяйте вес. В отделении мне оформили как 8,5 кг на следующих сортировочных вес идёт 8,426
кг. Оператор, который принимает посылки просто наглая ***. Конечно разница в стоимости небольшая, но сам факт того, чтобы хоть на немного, но обмануть.