Отделение почтовой связи Тюмень 625048
Адрес
Контакты
8 (800) 100-00-00
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Холодильная улица
245 м
Особенности
Почтовые услуги:прием миграционных уведомлений, прием/выдача международных отправлений
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Финансовые услуги:услуги страхования, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций
Подписки, услуги:подписка на газеты и журналы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Пандус
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
342 отзыва
9 марта
Знаете, если бы не эти новые новшества, то я бы просто написала, что нормальный персонал и т.д., но недавно мне пришлось отправить письмо и как обычно: беру талон в очередь и тут я вижу, что написано идти на стойку самообслуживания. Я не растерялась, пошла, хорошо, что там не было никого, потратила уйму времени, т.к. первый раз так оформляю письмо. Дело дошло до оплаты: пошла в любое окно, чтобы спросить, как оплачивать, на что я слышу ответ: возьмите талон и нажмите отправить письмо из зоны самообслуживания, а потом ждите очередь.....что???? очередь? смысл??? А для чего тогда все эти манипуляции???? Короче, я считаю что это тупость, я простояла ещё полчаса, а потом ещё оказалось, что тот код, который сформировали, он уже использован, пришлось специалисту заново всё оформлять.
Я считаю, что если почтовые отделения поставили зоны самообслуживания, то должен быть специалист, который бы подсказывал, как это всё делать! И вообще, вся эта система сырая у них, это же не магазин, где уже используется готовый штрих код -над этим надо подумать и по оплате тоже!
Я понимаю, что специалистов не хватает, но тогда, если вы внедряете такие технологии, чтобы быть быстрее всех (для галочки), то подумайте, кто будет работать с такими клиентами....,а вот придёт старушка, которая вообще в этом ничего не понимает, что делать будете?!
Короче я поняла так: если у вас высвечивается, что вам надо подойти на самообслуживания, сразу берите талон, что якобы вы уже это самообслуживания прошли, чтобы не ждать время!
1
13 декабря 2024
Отделение старенькое, как многие отделения почты, но сотрудники доброжелательные. Благодаря электронной очереди обслуживание довольно быстрое.
Крыльцо вот травмоопасное, нуждается в ремонте, но это уже не к сотрудникам отделения.
1
27 ноября 2024
Почтовое отделение 48 неплохое, но тре бует ремонта. Входная группа особенно крыльцо в отвратительным состоянии. Сотрудники приветливы. Но не все. Иногда скапливаются большие очереди, а окна работают не все
2