Отделение почтовой связи Задонск 399200
96 отзывов
21 апреля
Не разговаривают! Бросают трубки!
На часто очереди сотрудники не хотят работать,работают по своему графику !указаный график работы на сайте почты России не соблюдают! ,почта стала как магазин .просьба уволить руководителя этого отделения вместе с сотрудниками!
1
2 мая 2024
В общем впечатления от посещений положительные. Вежливые сотрудники по возможности стараются не создавать очередей. Быстрое обслуживание, помещение довольно таки, просторное, светлое.
3
2 июля 2024
В большей степени любой офис характеризуется работающими в нем людьми. Сегодня отправлял посылку на Камчатку и так получилось, что оперптор работал со мной уже в обеденный перерыв. Несмотря на то что это было её личное время, она с большим вниманием отнеслась к моим просьбам, помогла упаковать плсылку. Ещё раз спасибо
1
3
9 января 2024
Такого беспредела , как в Задонске я пока больше нигде не встречала. Километровые очереди и малокомпетентные сотрудники ! Оператор всегда один , не всегда понимает что делать. С посылкой по предоплате( заранее оформленной и оплаченной в приложении) заставляет стоять в очереди. Почтальона в нашем районе нет , ходишь на почту как на работу , чтобы не пропустить письмо ( судебные вообще только 7 дней хранятся) , так еще и не проверят. -"Если уведомления не было , то и писем для вас нет " А откуда будет уведомление , если нет почтальона?!!!
Жаловаться руководству бесполезно , ничего не меняется .
7
1
26 января 2024
Приходится по работе обращаться в это отделение связи. Надо сказать, работа налаживается. Проблематично бывает а период, когда граждане приходят оплачивать квитанции за коммунальные услуги. Думаю, руководителям этого отделения надо подумать, как устранить эту проблему.Еще хочу сказать отдельное "спасибо " оператору Татьяне за её выдержку и спокойствие к клиентам.
2
2
3 апреля 2024
Работают не по графику иногда приедешь получить посылку а у них выходной . или наоборот не протолкнуться. И стоиш пол дня чтоб получить посылку .было такое что простояла в очереди а программа не работает и приходишь в другой свободный день .сотрудники могут встать и уйти по своим делам не смотря на очередь
4
5 марта 2024
плюсов нет. минус в том, что посылку так и не доставили по адресу. Не было ни извещения ни звонка. В итоге мою"посылку потеряли" Отправителю она не вернулась! Посылка была с продуктами в интернат психоневрологический больному человеку.
2
19 ноября 2023
Разруха во всём. Очень жаль. От почты моего детства осталось на две звезды. Девушки обслуживают и переговариваются о личном. Некрасиво. Всё в одну кассу. И письма, и отправить, и получить, и коммунальные. Мне надо было забрать письмо по коду. Простояла в общей очереди час. Жду изменений.
4
20 августа 2024
Днем народа 20 человек, один оператор. Вечером куча народа, один оператор. В пять закрылась, час простояли, отфутболили.
4
1
21 ноября 2022
Sos...этому отделению нужен срочный ремонт, новые сотрудники и смена руководства!
Когда у меня появляется необходимость посетить сие место, у меня начинается нервный тик от мысли о том, что придется провести не менее часа в очереди, чтобы получить ту или иную услугу.
"Почта России" - огромная корпорация, которая ассоциируется у меня с мамонтом: большая, мощная, но не способная приспосабливаться к внешним изменениям. Если руководство компании не пересмотрит и не изменит основные принципы работы с сотрудниками и клиентами, то, подобно мамонтам, она обречена на "вымирание"!
10
9 июня 2023
Хорошее отделение почты! Чистое, светлое помещение! Компетентный, доброжелательный коллектив. Спасибо за работу!!!
7
4 февраля 2024
Все любят ругать. А поработать на почте за 10000т.р, и вснм улыбаться и угождать. Приходите критики. Покажите как надо.
3
16 сентября 2022
Вчера получила большую посылку на почте в Задонске. К сожелению только дома обнаружила, что посылка была вскрыта, да еще все вещи мокрые. Товара не хватило на 9 тысяч. И я ни первый человек у которого посылка приходит вскрытая и именно в Задонске. Кого винить?! С кого спрашивать?! Как поняла в полицию писать бесполезно?! (Уже писали) Мне интересно при отгрузке посылок , посылку взвешивают на соответствие из начального веса?! Остаётся одно взвешивать и вскрыть посылку ни отходя от кассы!
6
24 декабря 2021
Отличный сервис, очень доброжелательные и внимательные специалисты. Работа с клиентами на высоком уровне. Специалисты очень тактичны, стараются помочь клиенту в любой ситуации. Спасибо огромное специалистам по работе с клиентами за труд, за внимание к каждому клиенту, за помощь клиентам в решении вопросов и проблем.
1
8
25 ноября 2022
"Театр одного актёра"... Судя по тому что сотрудники по почте передвигаются, жизнь там всё же есть... Но почему людей постоянно обслуживает только один сотрудник? Иногда очереди переваливают далеко за десять человек.. Исправьте график работы, так как не работает оно до 19.00...🤷♂️
6
23 ноября 2024
Пришёл с паспортом получать посылку, не отдали,сказали нужен смартфон с кодом.Паспорт России уже не в почёте.
25 августа 2022
Липецкая область г Задонск. Позор! Не могу забрать посылку. У них нет сотрудников. Зачем тогда такие громкие слова " Почта России"! Доставка во время. Почему губернатор не может отследить, что не кому на почте работать. Платите людям зарплаты достойные, и они будут работать. Я тоже работаю, и не могу дежурить у почты, что-бы забрать посылку. Позор!!!
10
2 июня 2023
Сделайте пожалуйста при входе порожки, люди пожилого возраста каждый месяц ходят за пенсией, а пороги просто не какие, а зимой что творится подняться не возможно!
5
5 октября 2023
Странный график работы.5.10.23 работали до 13.висит маленькая бумажка на двери сради десятка других попробуй разберись.
20 января 2023
Не смог получить посылку! Управляющая сказала , что все уволились! Закрыли отделение на 1.5 часа раньше! Выгнали всех клиентов! Срам! Почта в своей стихии! Срам почте! С течением времени ничего не меняется!!!
5
1 декабря 2022
Две недели не могу получить посылку. Работает не по графику. По утрам не работает компьютер, вечером в пять часов закрыто, хотя график работы до 17:30. В субботу вообще не работает!!!! Нет смысла заказывать на это отделение посылку. Всё равно не получите
6
8 ноября 2022
Хамский, недоброжелательный персонал. На любой заданный вопрос - орут. Почту не приносят надом кроме извещений , а потом выясняется в этом отделение что письмо на руках у почтальона. Корреспонденция вскрытая. Либязат и пропускают без очереди своих знакомых. Письмо чтобы получить надо несколько дней ходить.
7
20 декабря 2024
Злые как собаки
2
2 сентября 2024
Найти себя не могут. Отвратительное обслуживание.
23 декабря 2021
Персонал вежливый,знающий свое дело. Обслуживание хорошее,всегда идут на встречу вашей просьбе. Ожидание от около 10 минут,когда собирается небольшая очередь,лишь когда идет оплата коммунальных платежей,приходится подождать чуть больше, и не смотря на на огромную очередь персонал выходит весь на обслуживание клиентов.
6
3 августа 2022
Отделение хорошее, вежливый персонал, но внутреннее оформление очень сильно хромает. Крыша течёт и весь потолок жёлтый. В зале установлен кондиционер и это плюс в жаркую погоду.
1
5
18 июля 2023
Сегодня было неплохо, не то что раньше. Очередей не было, чисто, только обслуживали медленно.
3
18 июля 2022
Понедельник выходной. Как ни прийдеш, работает одна касса, одна на перерыве, одна принимает 1000 писем от организаций, одна вообще только подписки оформляет. В целом выполняет свои функции.
3
1
16 января 2024
Ужасно хамят и кагда по времени то другие люди талкаются
3
1
21 октября 2021
Как и везде, платят на почте копейки (что то в размере 14000) соответственно одно или максимум два окошка работают, МИНИМУМ на получение посылки тратишь 30 минут (никогда нет отдельного окна для посылок)
Ничего не меняется годами!
По поводу посылок (если есть возможность пользуйтесь курьерской доставкой или пунктами выдачи)
8
24 сентября 2023
Долгое обслуживание, сватовство сначало своим потом остальным
3
26 декабря 2022
По расписанию работают до 17:30, но когда я пришел в 16:05 они уже были закрыты, просто потратил бензин в пустую!!!
7
20 декабря 2022
работают не по графику. На двери написано время работы до 17.30 но уже в пять часов дверь закрыта.
4
8 марта 2021
Единственное отделение почты в городе, работает нормально в стандартном режиме, посылки не теряют, письма даже домой приносят иногда заказные, в общем то , если посещать в определенные часы даже очередей нет. Нормально работает, претензий нет. Сотрудники вежливые.
1
6
27 ноября 2021
Одно из немногих отделений почты, которое ещё работает каждый день. Остальные поселковые давно переведены на работу пару дней в неделю.
3
4
15 сентября 2022
Воруют вещи из посылок. Посылки вскрыты, перевязаны другим скотчем и вес меньше чем при отправлении.
3
31 марта 2022
Постоянно нерабочая обстановка: то компьютеры не работают, то сплетни и разговоры. Как бы работать, лишь бы не работать
4
10 сентября 2022
Нет открыток с видами Задонска, это просто бред, что за почта без открыток?
27 июня 2023
Не хватает персонала и ремонта.
3
25 апреля 2020
25 апреля пыталась у оперетора узнать, пришла ли посылка. Но наткнулась на хамское отношение и хамский ответ. В посылке находятся детские маски, которые сейчас просто жизненно необходимы моиму внуку, что бы выйти на улицу. Столько негативных комментариев в адрес операторов!!!! Где начальство, почему не учат разговаривать своих подчинённых??? Отправьте их на курсы вежливости! А не поможет,,, меняйте!!! Желающие работать всегда найдутся!
12
26 сентября 2019
Очереди всегда! Время не меняет отношение к людям
Пришла отправить письмо с Липецкой области в Воронежскую, попросила оператора, ускорить данный процесс, предложили отправить заказное письмо первым классом. Я очень обрадовалась, что дойдет быстро, заплатила за данную услугу 80 рублей. В итоге письмо шло шесть суток!!! Шесть суток, по треку отслеживания письмо отправили в одноимённое село в Липецкой области и мотыляли несколько дней, в итоге по окончательному варианту письмо могло бы дойти за два дня, но шло шесть первым классом!!! Вот вам и специалисты! Спрашивается, они вообще на индекс смотрят и на класс доставки?
7
29 апреля 2023
Медленно всё!!!очень медленно..
3
1
24 октября 2019
Почта в Задонске работает интересно:чтобы получить просто посылку нужно отстоять огромную очередь за нервными бабушками и людьми которые пришли оплатить коммунальные платежи, не уже ли нельзя сделать отдельное окошко специально для получения посылок, а остальные окошки для платежей, это было бы намного удобнее. Одна очередь и не пойми как работает, очень не удобно. Бедные девочки выбиваясь из сил выслушивают хамство от посетителей, которым нужно всё очень быстро. А в общем почта работает как часы и вежливые кассиры.
12
2
14 мая 2023
Почта работает и это уже хорошо!
3
1
17 сентября 2022
Ни как не могут сделать ремонт в здании
Стоит банкомат почта банка
2
2
17 сентября 2021
Сотрудники доброжелательны, обслуживание нормальное. Очереди бывают, но бывает время, когда их нет.
3
4
22 октября 2022
Рабочих нет все разошлись работать некаму
Хаос
4
5 июня 2023
Хорошие работники
3
24 июня 2019
для меня лично обслуживание очень плохое , как будто к ним домой пришли в долг просить и не вернуть , что про посылку пришла или нет надо отстоять очередь , извещения не присылают , а звонят уже тогда когда последний день хранения остается и я должна быстрее бежать за ней . Раньше нравилось больше когда посылка приходила, приходило смс сообщение и ни каких проблем , а не так как теперь я должна узнавать пришла ли она на почту или нет
9
15 сентября 2019
О боже, замените им компьютеры на новые, или подключите интернет хороший, постоянно все зависает. И народ и персонал постоянно напрягает эта ситуация, 21 век на дворе, ау. Конверт 40р цена, вы уже собственного провайдера можете создать по всей стране подключить свои отделения к нему даже в глухих деревнях.
7