Сегодня принимали с супругой квартиру. Оказались не отрегулированы два пластиковых окна (вываливаются и не закрываются до конца, одно окно на балконе и одно в комнате) и выдаёт ошибку газоанализатор на кухне. Пришли в клиентский сервис, чтобы написать заявление, чтобы нам исправили эти недостатки. В итоге сотрудница, что сидит при входе стол справа (она не представилась) нам нахамила. Ультимативно заявила, что неотрегулированные окна не влияют на функционал квартиры и если мы отказываемся принимать квартиру в таком качестве, то через месяц они вручат нам кваритур в таком же состоянии односторонне. Потом она же заявила, что месяц назад они окна проверяли и всё нормально работало. В итоге, после такого хамского общения эта сотрудница приняла от нас заявление на устранение недостатков. Очень плохое и непрофессиональное отношение к клиентам.
Хамское отношения некоторых сотрудников, которые позволяют повышать голос на клиентов. Испортили входную дверь, думали, что она грязная, но ничем ее отмыть невозможно и плюс еще много царапин.
Я очень довольна ремонтом, качеством, цветовыми решениями, прислушиваются к желаниям собственников( меняла ванную на улучшенную с доплатой) . Спасибо большое , советую всем .
Очень хороший, качественный ремонт. Сделан быстро к без нареканий. В случае нужды ответ приходит незамедлительно, сразу приходят рабочие к немедленно устраняется недоделка или проблема. Цена приемлемая.