Всем доброго времени суток,отдыхали в отеле четыре раза,нас устраивает расположение отеля, коллектив отеля дружелюбные,каждый день убирали и меняли. Анимация хорошая ,было весело. Девчата Зайнаб,Роза ,молодые ребята тоже очень дружелюбные. Всему коллективу отеля спасибо большое. Да , конечно есть свои минусы. На пляже большие камни лежит,есть заход в море нормальное чуть чуть подальше.Я в этом отеле отдыхала лет десять назад,отличный был пляж. Почему то ещё не придумали убрать эти камни.Зимой с большими волнами эти камни образовалась Собираемся в этом году поехать этот же отель.Всем удачи и хорошего отдыха и настроения!
Отдыхали в сентябре с 16 по 1октября,поселили на 6этаже,номер 611,вид на море,красота,впервые видели грозу над морем,красотень,не передать словами.В номере было всё в порядке,убираться приходили один раз за 16дней,второй раз заставили,еле объяснили на пальцах.Многие пишут про отравление,но нас это не коснулось 🙏 Посуда чистая,но мокрая,все брызгали раствором,обработка,так сказать)Но это видимо никому не помогло, всё равно болели.Пили джин,ну очень слабый,от силы градусов 18,было много апельсинов,яблок,первую неделю ели арбуз,ну очень сладкий,это было самое любимое блюдо))Еда мне не очень нравилась, очень хотелось российской еды, особенно вареной колбасы 😁У них она вообще не вкусная.Утром яичницы никогда не было и это очень удивительно! Очень понравился аниматор Мукам, классный парень,10+! В 16ч. Игра в Дартс, очень понравилось.Про заход в море: слева можно нормально зайти,чистое, теплое.В основном загорали у бассейна, музыка шикарная играла,рядом бар,из напитков джин,водка(ни о чём) пепси,спрайт,кофе.Погода была отличная.Не жалеем,что приехали в этот отель!
Совершенно не то, что обещали. Были в июле 2024 года.
Действительно, отель «блевар». Все посетители отравились на 2-3 день, я с семьёй в том числе.
За едой огромные очереди, все однообразное и невкусное, количество еды желает лучшего.
Все лежаки заняты, занимать их нужно в 7 утра. На баре никогда ничего нет.
Номера : преимуществ нет.
Не убираются, не меняют полотенца, не приносят туалетную бумагу. На фотографиях абсолютно не то, что есть на деле.
Также нигде не указано о том, что в отеле два корпуса, жили мы во втором. Лифт работал 3 дня из 9, а мы, к слову, жили на 6 этаже.
С детьми ехать можно, но всего один аниматор. Видно, что работает на износ.
Пляж отвратительный. На четвёртый день, пока находилась в море, увидела какие-то отходы, видимо, от отельной еды. Больше не заходила. Вход ужасный, буквально проваливаешься в море. Лежаки все стоят под солнцем, лежать невозможно.
Нам обещали, что заселят в 12:00, по итогу, в 14:00 мы также сидели на ресепшен. От аэропорта дорога с остановками должна была составлять 2,5 часа. Ехали почти 5.
Сотрудники - вообще кошмар. Русского никто не знает, так что базовое знание английского у вас должно быть. Один из уборщиков лез ко мне (у меня на руке при этом было обручальное кольцо). Этому значения я не придала, захожу в соц сети, и вижу сообщение от него. Напомню, что сотрудники не имеют права использовать личную информацию посетителей в собственных целях.
Точно не 4, твёрдая 2.
Если не хотите портить себе отпуск, то не едьте в этот отель. Лучше подкопите и выберете вариант по приятнее
Была с молодым человеком в конце сентября 2024г. В первый же день мне хотелось уехать. Из аэропорта мы ехали до отеля 4 часа. Покушать, даже платно, не удалось, все было закрыто, время около 2 ночи, в отеле тоже не предложили ничего. Нам показывали фото основного корпуса, а про второй ни слова не было сказано, но заселили во второй, где было 3 одноместные кровати по разным углам. В номере за неделю убрались на 2 день и все, да так убрались, что перевернуто все в полках, чемоданах и на столе. На третий день конечно же отравились, но так, что оказались вдвоем в больнице на 2 дня (просились больше не оставаться) , сильнейшее обезвоживание. Гид ответил нам один раз и пропал, тур оператор тоже. Есть в отеле больше мы не смогли, только покупная еда, как итог, кто-то в отпуске набирает кг, а мы их скинули, причем не мало.
Еда отвратительная, посуда битая и грязная, не фрукты, а обрезки какие-то. Пляж грязный, лежаки сломанные, пляж, прилежащий к отелю никто не убирает. Бычки, пластик, фантики и прочее на каждом сантиметре песка. Обслуживание ужасное, платные услуги отсутствуют. Хотели постирать вещи (платно, как указано), а такой услуги нет, сказали в хамаме можно ручками, но нет, спасибо
Весы не работают (чтобы багаж проверить). Только медики нормальные, и отравившись и после возвращения интересовались как мы.
Номер, еда, пляж, персонал -дикий ужас. Люди, не выбирайте этот отель, берегите свое здоровье и деньги (отель в сентябре стоил как 5 звезд). Здесь даже 3 звезды нет.
Начну с трансфера, 13 сентября 2024, 22часа 40 мин выехали из Анталии, отель находится в 10 мин от Алании, до Алании ехать ну самое большее 1ч 40 мин, так гид проехав наш отель, ни словом не обновилась, что нам выходить, более того, муж сказал ей, может это наш отель, очень похож, на это она сказала :"Нет, ваш предпоследний". Развезя всех, она вышла благополучно, мы остались не едине с неговорящим ни пококовски кроме турецкого водителем, время уже было 3 часа ночи. И ваучер ему показывала и говорила название отеля, в ответ тишина... Ездили до 4ч 30 мин. Все-же привёз.... Приехали, заселились, номер 416. Ножки на кровати отломаны. С утра написала заявку, что опять же трудно сделать, дабы никто по русски на рецепщене не говорит., вечером повторила заявку, т.к. пройдя в номер увидила кровать перевернута, ножка так же валяется рядом. Ничего не сделано. Но видно попытка была, но тщетная. Там нужно всего то было винтиком затянуть , вообщем не срослось у них, винтики видно закончились.... Вообщем муж как смог прикрепил и спали не дыша, что бы не рухнула кровать .... На пирсе лежаки 400лир в день, я в шоке... отэльные бесплатно, но похоже там ночуют и забивают их с ночи, так же как и у бассейна . По еде голодными не будете, но из не соевых продуктов только рыба и курица. Вообщем веселитесь и не обращайте внимание на эти мелочи. Да, про пляж, камни, зайти в воду не возможно.
Отдыхали в этом "отеле" в августе 2024г. Сказать, что долгожданный отпуск был испорчен - не сказать ничего. Это худший из худших отелей, какой можно себе представить. Это абсолютно самый грязный, загаженный, раздолбанный отель, какой можно себе представить. Про питание я вообще молчу, отравились через пару дней, как и половина отеля, в итоге ели в кафешках, это при том, что было оплачено "все включено". Никому не рекомендую, это просто дно!
Этот отель надо закрыть. Ничего в нем хорошего нет. Номера отеля с порваными обоями, телефон и телевизор не работают. Моря нет от слова - совсем. Море есть, а вот захода в него нет, т.к. одни камни и валуны. Бассейн всегда с холодной водой, отчего многие простыли. Еды нет. Какая-то мешанина с запахом порченного, их соевые полуфабрикаты , которые жарят в масле. Они становятся как подошва ботинка. Турки, которые убирают полы, тут -же встают на раздачу, без перчаток, без головных уборов . Куда они свои руки толкали до этого , никто не знает. Сам управляющий режет хлеб для гостей без перчаток. В баре стаканы не моется, переворачивается и наливают в грязные другим людям. Ну и как следствие -
кишечная палочка. У всех на 3й день расстройство желудка. А вы хотите такой отдых? Да ещё и заплатить за всё это безобразие.
Отдыхали с мужем с 14.09 по 24.09.2024.Не советую данный отель никому!!!!В ресторане полная антисанитария!Еда ужасная!Салаты кислые,над ними летают мушки и мухи,столы вытираются одной грязной тряпкой,посуда плохо вымыты,вся жирная и приборы тоже.И самое главное все отдыхающие болеют,то ли там кишечная палочка или какая то инфекция,мы тоже отравились или заразились,это было ужасно.И пляж сплошные скользкие плиты и камни.Не езжайте туда никогда,лучше немного переплатить и выбрать достойный отель,хотя данный отель 4*,но на самом деле -2.И в первом номере,в который нас заселили,были клопы ,пришлось просить переселения.
Отдыхали в сентябре:
Плюсы
1) Расположение отеля, находится в городе, что удобно погулять по Аланье, по торговым центрам и рынкам, можно доехать на 1 автобусе за 17 лир до пляжа Клеопатры или рынка
2) Рядом с морем
3) 2 больших бассейна
4) Не плохая еда, да не такая разнообразная, по утрам было прям тяжело что то найти поесть, но на обед и ужин всегда была курица (кроме нее мяса за 7 дней другого не увидела) всегда были овощи свежие, картошка фри, макароны, рыба (тоже кстати не плохая) много салатов (все на сметане), фрукты были апельсины, яблоки и арбуз( арбуз вообще был не вкусный)
Минусы:
1) Мы приехали поздно вечером в 23:00, были уставшие и голодные, нас никто не накормил, сказали идите по улице там есть еда можно купить
2) Когда зашли в номер, честно эти тихий ужас, если вы бывали в отелях 5 звезд где все включено и ультра все включено, вам сюда не нужно, когда я зашла в номер я чуть не расплакалась от увиденного
Пастельное на обеих кроватях было грязное, полотенца грязные, после того как попросили поменять, сказали завтра поменяют, вообщем спали мы все 7 дней на грязном белье, т.к уборщица убиралась в нашем номере всего 1 раз
Т.к мы молодые и в номере вообще не сидели, мы закрыли на это глаза
3) Не выдают полотенца для пляжа, и выносить с номера тоже запрещено
4) на 2 день сломался автомат с кофе, какое бы вы не выбирали всегда наливало американо, чай только черный на любителя, очень не вкусные соки с автомата
5) про вход в море уже писали это что то, на 2 заход поцарапала колено о камни, больше на море не ходили
6) тут уже больше не к отелю претензия, если вы хотите съездить на экскурсию, готовьте денюшку, за 2х на экскурсию со сплавом по реке мы отдали 15000р (были и дешевые экскурсии за 2х 6000-7000) но это обзорные по Аланье и т.д
Отель не плохой, если вы едете отдыхать за границу 1 раз и не были в отелях 5 звезд где все включено
Отдыхали в апреле 2024г.Все было хорошо-уборка в номере, в отеле, на территории отеля. В ресторане-еда вкусная, разнообразная, спасибо всем работникам ресторана. Спасибо Оксане. Мукаму спасибо за позитивный настрой. Хотелось бы бесплатного вайфая и уборки на пляже(ребята старались, но руками много не убираешь). Спасибо всем за хороший отдых!!
Только что вернулись туристы рассказали , что еда очень плохая , по принципу что не съели утром, съедят в обед под соусом, а остатки вечером в мелко нарезаем виде под кислым соусом, но это бы может и ладно скажете вы подумаешь не понравилось кому-то...
Основная проблема в том что очень много народу травятся рвота, понос по несколько дней подряд, постоянно вызывают врачей, а детям скорую. Говорят инфекция, ротавирус, отравление....
Люди собирают подписи, жалуются хозяину отеля и гидам от тур операторов, но каждый день привозят новых туристов которых предупреждают отдыхающие, но и они через пару - тройку дней пополняют список пострадавших!!!!! Сильно крутит живот, бурлит, понос и рвота.....
Не болели в основном те кто сильно пил покупную в магазине водку, вот их не брало, дезинфекция хорошее дело, но отелю ее надо проводить на кухне, а не туристам самостоятельно внутрь водкой...
Посещение отеля
12.08.34-22.08.24
Отдыхаю в отеле в настоящее время. По глупости подумала читая отзывы, что обойдётся. Нет. Отвратительный отель. Травятся все, поголовно. Это даже при том, что никаких салатов, смесей, соусов я вообще не брала. Рис, макароны, немного куры, чай. Отравилась на второй день, на следующий день стало плохо мужу. Даже препараты не особо помогают. Море штормит, купаться очень сложно, нужно ходить по побережью и искать нормальные заходы в море. Была мысль переселиться в другой отель, но что-то более нормальное идёт с приличной доплатой, а в остальных предлагаемых гидом вариантах, то клопы, то тараканы и т. п. Далеко не первый раз в Турции, но первый раз такой отвратительный отдых. И в этом отеле была лет 10 назад, такого безобразия не было. У туроператоров совсем нет совести, вместо того, чтобы отговаривать туристов сюда ехать, они наоборот предлагают этот отель. Мы брали путёвку в Fan&Sun. А потом ты сам виноват, ты же в него поехал. Так что все плохие отзывы это правда. Не рекомендую никому. Испорченный отдых с сильнейшим отравлением.
Отдыхали в августе 2024. Плюсов нет совсем. Пляж у отеля ни о чем, ходили пешком на другой. Еда очень тяжелая, на третий день отравились и вообще не смогли заходить в столовую, тк никакой вентиляции нет, от одного вида тарелок, которые вечно грязные, блевать хотелось. Интернет платный, причем очень плохой и дорогой. Номера убирались раз в два дня. Жили в 206 номере с муравьями и рваными обоями 👍🏻 в первый день не работал кондей, если бы мы не настаивали, то сотрудники бы забили на нас. Спать нормально невозможно, с соседнего отеля орет музыка. Не знаю откуда у отеля 4 звезды, не рекомендую
Никому не советую ехать в эото отель!!! Отдыхали с мужем с 14.09 по 24. 09.2024. Все туристы болеют, отравление, понос, рвота, уже отпуск испорчен, нас тоже не миновала инфекция, хорошо, что были препараты с собой. Еду есть не возможно, салаты кислые, над н ими летают мухи и мошки. Официанты протирают столы одной грязной тряпкой.Антисанитария в "ресторане" полная, мяса нет от слова совсем. Вай фай платный, даже возле ресепшн 12 евро на один номер на 10 дней и тот очень слабый, телевизор не работает, ни в одном номере, поскольку мы переселялись из одного номера в другой т.к. в первом были клопы!!!А пляж это вообще сказка в кавычках, сплошные скользкие плиты и камни, очень много поранившихся туристов, хорошо, что можно пройти на соседние пляжи и зайти в воду . Минусы можно описывать можно долго, так что, уважаемые туристы 1000 раз подумайте, прежде, чем ехать в данный от тель.
начну с того как мы заселились, приехали в +-10 утра в отель, заселение в 14:00 сидели на ресепшене ждали пока заселят, было очень душно сидеть в холле, ни кондиционера ни вентлятора, после того как мы заселились, мы немного приофигели от номера, в ванной на потолке пошла плесень, кондиционер почти не работал, телевизор и холодильник не работает, стекло разбито, кровать и подушка жесткая, как будто на полу спишь, пошли на респшен говорить насчет того что не работает, на русском не разговаривают, холодильник так и не починили, а насчет телевизора сказали что во всем отеле не работал, интернет платный и цена только за 1 телефон, работал очень плохо, в столовой еда одинаковая каждый день, отравились рыбой у них, пролежали 2 дня в номере ничего не ели, на пляже около дороги пахнет мочой, в тунелле от отеля до моря тоже воняет, заход в море так себе, но теплое. не советую этот отель, были очень растроены за такую цену
Если бы не расположение, была бы 1 звезда. Рядом продуктовый магазин, останоовка, в 5 минутах хотбы курортная зона с кафешками, барами и магазинами. До пляжа метров 30 по собственному тоннелю, но купаться лучше в другом месте из-за камней. В самом отеле всё очень "устало". Не убирают номера, даже по просьбе. Сами мыли полы в нашем номере, чтобы не было так противно. Меняют полотерца и туалетные принадлежности. В первом номере было совершенно ужасно (грязь, мусор, муравьи, вещи предыдущих постояльцев). После переселения стало немного лучше. Оплачивали номер с видом на море, дали номер с видом на соседний отель. Ещё и поэтому сутки выбивали переселение. Wi-fi платный (2 доллара, в том числе и в лобби). Еда однообразная и весьма посредственная. Советую приборы, тарелки и овощи и зелень мыть перед едой, т.к. персонал этим не занимается. Анимация такая, что лучше бы её вовсе не было. За неделю три раза приезжал аниматор и проводил конкурсы для детей. Конкурсы одни и те же, слово в слово, протяжённостью порядка 20-30 минут.
Из хорошего, повторюсь, расположение, два бассейна (один с горкой), которые на удивление чистили, в том числе дно. В баре вполне нормальное пиво и вино, остальное - такое себе. Помимо пива и вина из алкоголя есть только местная водка.
В день нашего выселения всех постояльцев вывозили в другие отели, т.к. этот решили закрыть. Туристы об этом не знали. Жаль этих туристов.
НИКОГДА И НИКТО НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.Никогда не писал отзывы,но тут даже я не сдержался.Номера просто убитые ,кондиционеры на последнем дыхании,в первом номере воняло канализацией ,номер после долгих отговорок поменяли-настоял,во втором стоял какойто гул невозможно было спать.Питание отвратительное,на 4 день все таки траванулся,еды банально на всех не хватает ,если приити к концу обеда.За едой очереди, можно простоять 40-50 мин,хозяин отеля стоит и контролирует очередь видимо чтобы наглые русские не пролезли)))Ложки вилки тарелки постоянно заканчиваются,сервис просто беда.На выходные приезжает много местных ,скажем так низшего достатка ,поели и курят прямо за столом.С пляжем отдельная история .КОРОЧЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОСРАТЬ СВОЙ ОТПУСК И ДЕНЬГИ ЗА НЕГО ВАМ ТОЧНО СЮДА
Дорогие туристы, искренне не рекомендую этот отель к проживанию!
Отдыхали с молодым человеком в конце мая - начале июня и остались разочарованы. Во-первых, грязь в номерах. Везде где плинтуса лежит пыль. Занавески будто пропитаны грязью. Ванная комната оборудована плохо - душевой бортик не сдерживает воду и на полу вечное болото. Кондиционер не работает.
Еда неплохая, но обращайте внимание что овощи на пару в сливочном соусе могут попасться прокисшими. Мясо жареное в специфичной приправе, пища тяжелая и на 4 день уже невозможно есть исключительно в отеле, нас спасал магазин Мигрос.
Касаемо пляжа - на зоне данного отеля лежаки, покрытые материалом как школьные матрасы для гимнастики, то есть на солнце прямо обжигают кожу. Выход к морю затруднителен из-за рифа, а именно того, что неожиданно может попасться каменное дно, мы так ободрали ноги.
Менеджер отеля странная женщина, так как на нашу жалобу с протечкой потолка в ванной сказала ждать ещё один час, издеваясь что это Турецкий час и он может растянутся. Очень «клиентоориентированный» ответ учитывая, что мы не мылись с дороги.
В общем и целом, не рекомендую! Выбирайте другой отель, поберегите нервы, переплатите и отдыхайте спокойно. Буду писать претензию об проживании, так как это не 4 звездочный отель!
Были в июне 2024г.
Отвратительный отел! Что бы не отравиться приходилось мыть кипятком тарелки, ложки и вилки. Еды много, но толку мало.. впервые в жизни я попробовала безвкусный арбуз, что удивительно для такого климата. Номер ужасный, телевизор не работал, кондей вот-вот помрет, в душевой сантехника сломана (крепление для лейки душа). Вас с днем рождения не поздравят. Уборку приходилось ловить и просить самим поменять постель. Вай-фай платный, еле работает.
Пляж не убирают, заход в море между плитами. Очень легко поранить ноги.
Отдыхаем в данный момент в этом отеле.
На 4 звезды не тянет даже близко.
Телевизор не показывает во всём отеле,салаты подкисшие,с которых все травятся,а самое страшное-окна выходят на соседний отель,где каждый вечер шоу-программы до 00.30.Настолько громко,что заснуть невозможно.
Жаловались на ресепшн-даже не реагируют.
Общение на английском и турецком.
Вай-фай на ресепш платный.
Замечательный отель в котором есть и плюсы и минусы. Плюсы это отношение персонала к отдыхающим, возникли вопросы или разногласия они стараются все решить, доброжелательное отношение, была проблема с уборкой номеров-подошли к уборщице все объяснили, попросили хорошо убрать номер, потом уборка была ежедневная.
В баре из напитков только пиво, водка, раки, белое и красное вино, спрайт, Фанта и сода(минеральная вода).
Питание отличное,всегда вкусно,есть разнообразие. Да из фруктов только яблоки, апельсин, арбуз.
Пляж это огромный минус данного отеля-точнее его совсем нет, заход в море с территории другого отеля, и места очень мало, лежаки есть,но они желают лучшего.
Отель в целом хороший, первая береговая линия, в трех
Километрах от центра Алании, автобусная остановка в шаговой доступности,рядом с отелем супермаркет Мигрос. Номера чистые, мебель новая, обслуживающий персонал очень дружелюбный, питание хорошее, бассейны каждый день чистят, территория не большая и очень чистая, отличный хамам ( рекомендую), не дорого. Отдыхаю в этом отеле четыре года, и менять не хочу, все устраивает. Так, что рекомендую, не пожалеете!!!
Вайфая нет вообще, 1 день 2евро, кондитер шумит, спать невозможно. Телевизор вообще отстой ни одного канала, даже турецкого. Пляж в ширину 20 метров, остальное камни, скалы, лежаки постоянно грязные в песке и гальке. В баре водки постоянно нету, приходилось жаловаться управляющему отеля, но результата ноль, хотя все включено, так что оценка не 4***, а 3---.до нормального пляжа надо идти1, 5 километра. Вообщем отстой, никому не советую...
Несмотря на все негативные отзывы ,все равно поехали в данный отель и ни капли не пожалели .Отель бюджетный и сразу люди должны понимать ,куда они едут за такие деньги
Выбор еды большой и очень вкусно ,в номере достаточно чисто
Аниматоры очень стараются и неплохая анимация получается
До моря минута по переходу подземному ,пляж ухоженный .
2
5
Гульноза Холматова
Знаток города 2 уровня
8 июня 2024
Мы с мужем отдыхали 9 дней нам всё понравилось) везде чисто, сотрудники дружелюбно, вкусно кормят, есть собственный пляж, номер каждый день убирают, постельное белье каждый 3 дня меняет а полотенце каждый день , администратор Дуру❤️ 👍 Хазал🧡👍 Зайнаб ханым❤️👍 девушки всегда улыбается , если возникла проблема решает быстро спасибо им рекомендую всем)🇹🇷♥️
Сотрудник Дармон тоже.
ужасный отель. у нас украли 20 евро, то есть 2 тысячи. держите деньги надежно чтобы и у вас не украли, на ресепшен обращались, им всё равно, не советую этот отель. не едьте сюда, либо же терпите хамское отношение к гостям и держите деньги при себе всегда. слава богу ещё дорогой браслет не украли
Поехали с мамой, хотели отдохнуть. В итоге отравились, как и 99% всех проживающих. Причём изначально знали, по отзывам, что там такая проблема - не верили. Мыли всё: тарелки, вилки, руки. Но всё равно отравились. Еда абсолютно не вкусная
Отель не тянет даже на три звезды. Номер был хороший, это единственный плюс, и море рядом. Персонал отеля хороший. Пляж от отеля в ужасном состоянии, грязный, утром приходишь, на лежаках всё время кто то спит. Пляж не охраняется и спасателей нет. Матрасов нет, лежишь на этих жестких лежаках. Вход в море каменистый, для людей с ограниченными возможностями не подходит. Интернет платный 2 доллара в сутки. Уборку в номерах нужно заказывать. Еда: в принципе прожить можно, как я поняла сами они не готовят, еду привозят. Посуда не очень чистая. Стаканы в баре моются просто руками. В баре вино и пиво самое дешёвое, какое есть в Турции. В последний день сильно отравилась, в лифте услышала, как девушка говорила про своего молодого человека, который чем то отравился, симптомы такие же, как и у меня. При мне, во время ужина, ребенка рвало прям за столом, было жутко не приятно. Грязную посуду со столов собирают и остатки еды скидывают в мусорный мешок прям перед твоим носом, пока ты ещё ешь. Анимация только детская, как таковой ее нет. Вечером предлагают поехать на дискотеку за 10 долларов. Очень много маленьких детей, хотя отель 13+. На наших глазах у бассейна упал навес, под котром люди едят в течении дня. Железная свая, которая держит этот огромный зонтик, была ржавая, сломалась и упала на русского туриста, увезли на скорой в больницу. Грохот был сильный, как будто дом обрушился. За твою безопасность в этом отеле ответственность никто не несёт, ему сказали у вас есть страховка, вот и разбирайтесь сами, туроператор вообще бросил трубку и не стал разговаривать с женой потерпевшего (мужчина жив). Вообщем, у кого железные нервы и желудок, Вам сюда. Я в этот отель ни ногой.
По фото можно понять что это за отель . И это мы только заехали . Я даже не стала фоткать лежаки на пляже , это просто ужас, они как будто с помойки . Не поймёшь заброшенные шезлонги или действующие . Возле бассейна вечно грязь , семечки , окурки . Ну это не 4 звезды точно . По поводу еды у меня нет претензий , да одно и тоже но голодным не останетесь . Но все грязное , вся проблема отеля в отсутствии санитарии . Если б они убирали номера и следили за пляжем тогда б конечно не было вопросов . Наш день начался с грязного полотенца , кровавое пятно на пастельном белье , грязный балкон ну в ванной уже сдали нервы и я сфоткала . После этого мы пошли в бассейн , там уже понимаете что с моим состоянием было но я не остановилась , думаю ладно , хоть на пляже полежу и тут я могу рассказать только историю «как в 30 лет пережить инфаркт» просто взбесило что отель 4 звезды . Полнейшая ложь . Убирайтесь
Кстати в номерах нет чайника , мне кажется везде стоит чайник но не у 4 звезды 🙄. Кондиционеры еле дуют . В общем страшный сон .
А отдали за 8 ночей -100 т в конце августа , сказать что поехали по дешевке что хотите теперь ?! - не получится . Считаю что это не дешево , далеко . Заезд был 29 августа
4
2
Галина
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Здравствуйте! Прилетели несколько дней назад из Турции, жили в этом отеле неделю. Рассказываю, что конкретно не понравилось - это еда, насколько мы с мужем непривередливые, но это "тихий ужас", про ребёнка вообще молчу...А когда стоишь в очереди, как дурак за едой, там просто так воняет, что охота блевануть прям там. Водка и джин на один вкус, берут пустые бутылки от дорогого алкоголя и идут откуда-то из бочки в них наливают, пиво нормальное, вино не пробовали.
А, расскажу вам про Wi-fi, мы думали, что 10 баксов это на нас троих, а это оказывается только одному, даёшь на ресепшене свой телефон и она тебе вводит пароль, в общем отдали мы 30 баксов, а он такой отстойный, что мы не могли по Вотсапу даже отправить фото, про видео вообще молчу... Совсем обнаглели, такие деньги за неделю отстойного wi-fi.
Пляж тоже ужасный, огромные плиты, ходили на другой.
Теперь, что понравилось: это 2 бассейна на территории отеля, особенно водная горка, без неё ребёнку вообще бы было скучно...
2*. Старые номера. Нет полотенец, матрасов на лежаки, стаканов, ночью воды набрать негде, не говоря уже о еде, даже за деньги. Обслуживание плохое, информации не дают. Пляж сносный, каменный, относительно грязный. Далеко от центра. Все экскурсии, аэропорт - в обратную сторону от отеля. Еда невкусная, очень скромный выбор, меню не меняется, отравились чем-то. Общие туалеты грязные, мест для переодевания как таковых нет. Бассейны маленькие, закрываются до захода солнца. В отеле нигде в общих зонах нет кондиционеров!
Интернета нет даже за деньги!
Номера
Ничего не разваливается, и на том спасибо. Обещанный вид на море - вид на стену соседнего отеля. Рядом отели "для взрослых", их приходится слушать всю ночь. Дыра в двери номера.
Развлечений поблизости нет, везде надо ехать или идти минимум полчаса. Далеко ото всего. До хороших пляжей пешком идти полтора часа.
Охраны нет, сейфов нет, DND на номер нельзя поставить.
Лучше не есть в отеле совсем, минибара нет. Алкоголь на баре самый дешёвый.
Плюсы: четвёрка чистая, еда курица и какая-то рыба, ничего так, море рядом.
Минусы: пляжа вобщем- то и нет. Грязные разбитые лежаки и странный навес. Море закрывают плиты полностью. Все купаются где что найдут, как побродяги. Вы у бассейна отдыхать не будете. Там одни турки, где расположитесь, там парни будут прыгать в воду, чтобы вас обдать на лежаке полностью. Сегодня около меня упала тапка, случайно не задела, кто-то промахнулся. Детей море 0 +, спасения нет от них нигде, алкоголь отвратительный, не дискотеки.
3
1
Виктория Воронцова
Знаток города 7 уровня
12 июня 2024
Благодаря данному отелю наш отдых был испорчен
1. Самые главный минус - полная антисанитария. В отеле живет ротавирус, почти все постояльцы болеют ( рвота, диарея, температура на несколько дней). Мы очень сильно заболели после приема пищи, при этом в море даже не успели поплавать, то есть вирус из столовой. Разговаривали с другими постояльцами, у всех одна проблема..
2. По отелю в холле, на территории и на пляже ходит местный массажист из Киргизии с ОЧЕНЬ навязчивым сервисом за доп. плату. Лежишь на пляже, он нависает над тобой и заставляет покупать его услуги в хамаме! Мы боялись пройти по первому этажу, так как он издалека кричал, не надумали ли мы!
3. Питание очень плохое, жирные митболы, нагенсы, на овощах земля и грязь(
4. Пляжа в отеле нет, вход по камням с тиной, стоит жуткий запах.
4. Постояльцы отеля в основном любят изрядно выпить, набрасываются на еду, накладывая несколько тарелок тортов... мы были в ужасе. Аниматор нормальный, но его анимация расчитана на эту аудиторию, поэтому культурному человеку некомфортно..
В общем, все, что вы сэкономите, потратите на лекарства, платный интернет и дорогущий проезд до адекватного пляжа...
Это ужас ,час отдыхаем ,нет просто слов ,тур оператор сказал что это конкуренция не верьте ,типо читала отзывы там хорошо,не верьте ищем новый отель нам ещё 12 отдыхать.
Вернулись вчера с отеля .
Отель 90% турки , иностранцев нет .анимации нет . По номерам все плохо, обшарпанные стены , кондей где то работает , где то нет .уборки нет, если просить постоянно может уберут .а если уберут то *** некуда , везде волосы ,грязь .4 звезды даже и не пахнет ,максимум 2 .в баре пиво , водка, вино белое и красное ,раки. Еда пойдет, разнообразия нет почти .бар до 23:00 , полотенец нет , вода только из кулера , бутылки которые туда ставят всегда открытые , видимо из под крана наливают .2 бассейна , 1 горка, которая редко работает.не советую совсем. Напротив отель в метре на порядок выше .
Не рекомендую, все ужасно, еда отвратительная, уборка так себе,пляжа вообще нет, от слова совсем, ходили на другой пляж.
Что радовало так это аниматор, 👍 вот эта звезда для него
Ужасно!!! Ни за что и никогда не ездите в этот сарай. Все очень старое, убогое и вызывает отвращение. Приехали рано утром с ребенком, кое как заселили за 600 тл, номер старый но вид хороший был. В номере только ночевали и мылись. Еда по всей видимости привозная, только курица, макароны, иногда печень и жаренная скубрия. Кушал только муж, первые пару дней пока не заболел живот)) дочка отказалась даже заходить в эту столовую. Бассейны грязные и мутные из-за обилия турецких детей которые не знают правила пользования бассейнами. Дочка накупалась и на следующий день- рвота, понос и т.д. Собственный пляж одно название! Не ухоженный, заход только под пирсом, одни камни, на лежаках нет матрасов. Мы ходили на соседние пляжи и спокойно пользовались лежаками.
Начну с того что с21.07.2023 по 31.07.2023 мы отдыхали в этом ужасном отеле. Каждый день нас кормили одним и тем же, анимации нет, от слова совсем, в 21:00 приходит Мукам это парень который им помогает и хоть что то проводит для детей, спасибо ему. На 8 день прибывания там отравился весь отель, еда ужасная. Бассейн закрывают в 6 часов вечера. Если вам не жалко себя и своих детей вам сюда, Wı fı платный, на один телефон 2 $. В комнатах нет ремонта, у наших друзей в комнате вообще обои были оторваны. Из плюсов хороший персонал. Не рекомендую этот отель для отдыха.
4
Ksenia Grukhina
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2023
Отель на 2 звезды, никак не на 4.
Обо всем по порядку.
Из плюсов у отеля:
+красивый вид на горы и на море.
+приветливый, отзывчивый персонал.
На этом все.
Из минусов:
-отсутствие уборки в номерах.
Заехали сразу в грязный номер:душевая вся в разводах, грязные полы, немытые зеркала(зеркала немыты во всем отеле,
в лобби,лифте)на балконе есть стеклянные перила которые были настолько грязные, что через них ничего не видно, так что красивые фото с видом на море/горы Вы сделать не сможете.За две недели отпуска мусор из номера выносили всего 3 раза.Мусор постоянно скапливался т.к в номере есть только маленькая урна в уборной.(на фото с мусором Вы так же можете оценить состояние пола)
Прибираться к нам приходил вежливый молодой человек, всегда спрашивал нужно ли сменить постельное, есть ли у нас чистые полотенца/бумага.Но к сожалению приходил он редко, скорее всего в этом нет его вины и приходит он по установленному графику отеля.
-однообразная еда.
Готовьтесь к тому что вы будете есть одно и тоже каждый день на завтрак, обед и ужин.Некоторая еда имеет странный привкус, которую не возможно есть.
Разливные напитки из аппарата химозного привкуса, пить можно только напитки которые наливает бармен(пепси, спрайт)
-грязный пляж.
Самое большое наше разочарование это пляж.Выбирали отель на первой линии, что бы ходить до моря максимально быстро.Знали,что у отеля на пляже в основном камни у входа в море и есть песчаные места, по этому были спокойны.Но по приезду были разочарованы.Пляж очень грязный, везде мусор(стаканчики, окурки, упаковки от еды) Лежаки настолько грязные, что на них противно ложится.В подземном переходе от отеля к пляжу невыносимо воняет.Пляж не охраняемый,персонал отеля туда вообще никогда не заходит.На пляж можно так же зайти с дороги, по рассказам других постояльцев отеля, на пляже с утра часто застают спящих маргинальных личностей.
В целом все эти минусы никак не испортили нам отдых т.к мы приходили только поспать и с 5 дня отдыха перестали есть в отеле.
Не далеко от отеля мы нашли шикарный пляж, с кафе и удобными чистыми лежаками за которые платили 100 лир в день за двоих.
Однозначно в этот отель мы не вернемся.
Если руководство отеля прочитает этот отзыв, хочется пожелать Вам наладить проблему с уборкой в отеле и на пляже, а так же обратить внимание на качество и разнообразие еды и тогда возможно Вы сможете называется четырех звездным отелем.
В целом неплохой отель за небольшие деньги. Номера после ремонта, мебель не старая. Питание :вся еда привозная, тк отель маленький и для кухни видимо нет места.
Очень много турок отдыхало в данном отеле,а они довольно шумные!
Местоположение :рядом море, но дорога очень напряжённая. Автобусная остановка сразу рядом. Банкомат тоже
Отвратительный отель. Сплошное разочарование. Антисанитария и грязь. И самое главное, никому нет дела до этого отеля. Подобные действия/бездействия персонала приведут неизбежно к проблемам . Бизнес загнётся при таком подходе.
Бюджетный отель на 3*. Отдыхала в июле 2021 г. Еда нормальная, выбор есть,голодными не останетесь, правда были большие очереди на гриль всегда. Из алкоголя вино (не вкусное) и пиво неплохое. Уборку сделали только после того как попросили раза три. Интернет платный. Море и пляж через дорогу, есть два бассейна. Путевка стоила недорого (540 $) на двоих поэтому цена=качество соответствует.
Отдыхаем здесь сейчас. Все прекрасно. Еда хорошая, дают мясо, рыбу, курицу.. много салатов и овощей с фруктами, сладостей. Убирают номер часто, еще и полотенца крутят на кровати.. море с волнами как и по всей алании. Пляж правда с плитами но можно на другой ходить. Персонал приветливый. В номерах чисто. Не будьте признательны люди...за такие деньги вы бы на наших морях с убитым ремонтом и без еды сидели.. советую отель всем !
Очень грязные и разбитые номера. Чтобы сделали уборку в номере, надо записываться и ждать. Влажную уборку ни разу не делали. Еда скудная, если придешь под конец, то ничего не достанется. Wi-fi платный, хотя было указано, что бесплатно. Хорошо, хоть море рядом, но острые валуны, если подальше заплыть. Шезлонгов очень мало. Не рекомендую данный отель, на 4 звезды вообще не тянет. Единственный плюс, что он относительно дешевый
7
Катерина
Знаток города 20 уровня
9 августа 2023
Старый, грязный, разваливающийся отель, не дотягивает до 3*. Сервиса нет, требуют доплату за уже оплаченный номер с видом на море.
Еда оставляет желать лучшего, как выбор, вид, запах, так и качество.
В ванной плесень, торчали провода, пятна на стенах, вытажка в номере закреплена скотчем. Размеры номеров крошечные, минимальный размер двуспальной кровати, разойтись вдвоём в номере между кроватью и любой из стен невозможно.
Были в этом отели в октябре 19 гожа,было все отлично,еда нравилось,было что выбрать)хороший номер ,убирались ежедневно,но лучше оставлять доллар(чтобы тщательнее убрались)море через дорогу,рынок приезжал поям за отелем и далее распологался,вокруг много магазинчиков ,постоянно ездят автобусы)приятные воспоминания за такие цены)есть два бассейна,один в теньке был чаще ,поэтому было по душе,когда жара зашкаливала!анимацией были только клубы и музыка,пару конкурсов,но был не сезон