Отличное расположение. Но отель очень очень скромный, для очень непритязательных туристов. Чисто и хорошее белье. Скромные однообразные завтраки. Огромный минус это холодно в номерах, при температуре +10, в номере 17 градусов стеклопакет тонкий, ветер гуляет по номеру
Прекрасное расположение, приветливый персонал. Все по-домашнему.
Приличные номера, пусть не с супер-свежим ремонтом, но все аккуратно. Что очень важно в путешествиях - качественные матрасы.
Немного огорчило, что в нашем номере (трехместном) была всего одна розетка
Маленький семейный отель, из плюсов - хорошее расположение вблизи от площади Регистан, рядом много сувенирных лавок, кафе, большой рынок. У нас был номер на первом этаже рядом со стойкой ресепшн. Соответсвенно слышно все, что там происходит. Местный народ очень общительный, постоянно приходили родственники и друзья и радостно и громко обсуждали текущие вопросы до поздней ночи. Приходилось выходить и ругаться. Номера убогие, минимум дешевой мебели, грязно, уборкой они не заморачиваются, мусор не выносят, приходится напоминать много раз. Завтрак - обязательно глазунья из двух яиц и сосиска. Такое ощущение, что они просто не понимают, что такое отель 🤷♀️
Отличное место. Свои три звёзды отрабатывает по полной. Номер большой, вода была всегда, вайфай иногда плохо тянул, но это для нас было не критично. Завтраки средние, но большего мы и не ждали. Очень приветливый персонал, помогали ориентироваться по всем вопросам. Буквально в двух шагах слева от входа - здание караван-сарая. В нем ресторанчик, очень атмосферный. Обслуживают туристические группы и частных туристов. Хозяйка провела мин экскурсию по зданию. Еда вкусная, европейская и местная кухня. Очень вкусный кофе по-турецки, в Узбекистане мало мест, где вообще можно выпить кофе, в этом ресторане его готовить умеют.
В этот отель можно приехать разве что для того, чтобы поржать над отсутствием сервиса, да и то это сомнительное удовольствие. Описание нашего пребывания ниже.
Ванная:
В первый день горячей воды не было, текла холодная (даже не теплая). Пришлось мыться холодной и материть этот богом забытый отель.
Пластиковый душ безбожно протекает, после каждого принятия душа много воды на полу, убирали дополнительными полотенцами. Утром в день выезда не было воды ВООБЩЕ, пришлось идти будить человека с ресепшена, он там спал на диване. На мой вопрос когда будет вода ответил удивительное «щас включу». Спустя какое-то время холодная появилась, а кран горячей воды плевался, помыться не получилось.
Уборка в номере: её нет, за 4 дня ни разу не убирались.
Еще прикол: в санузле по приезду было не более половины рулона туалетной бумаги, пришлось просить (и мы такие были не одни), поскольку за 4 дня уборки не было и соответственно бумагу не положили. По причине отсутствия уборки мокрые на полу полотенца начали тухнуть и два мусорных ведра тоже.
Бутылочной воды в номере по приезду не было, воды в кулере на этаже тоже. Вообще за кулером никто не следит, надо просить менять бутылки.
Два раза подряд отключали свет, сидели с фонариками, но недолго. Некритично.
Завтраки: одинаковые каждый день, жареные яйца, сосиски, колбаса, помидоры, огурцы и сыр, если достанутся. Это все. В некоторые дни не было даже чайных пакетиков, только кофе 3 в 1. Грязную посуду со столов не убирают, садишься на свободное от грязной посуды место. Столы грязные.
Достоинства тоже есть: расположение в центре, до площади Регистан 3 минуты пешком.
Прекрасный отель. Самый центр, завтрак шведский стол, чай, кофе бесплатно без ограничений. Тапочки, зубные щётки и паста, шампунь, гель, фен, холодильник, телевизор. Всё супер. А самое главное, внимание. Отношение к гостям, выше всех похвал. Внимательные, доброжелательные, всё расскажут, помогут. Нигде такого отношения не видел. Спасибо за всё. Всём рекомендую этот отель.
Жили в этой гостинице 4 ночи. За это время не убрали ни разу, да что там уборка, даже просто не выкинули мусор из номера. Когда в номере закончилась туалетная бумага, пришлось просить у администратора на ресепшн.
На завтрак не было пакетиков обычного черного чая. На просьбу к даме, которая работала в столовой, дама разводила руками и отвечала, что да, закончились. Столы в столовой грязные, причем уровень грязи сохранялся всё наше время пребывания в отеле.
Самый большой плюс отеля - его местоположение между основными достопримечательностями Самарканда. Поэтому в отеле можно переночевать и бегом гулять по городу.
Возмутительная гостиница. Я уже заранее полностью оплатил на сайте. Но когда я приехал в гостиницу в 23:00, молодой человек который там работает сказал мне что я опоздал, поэтому гостиница отменила мое бронирование.
При условии что я уже заранее оплатил (Даже если бы я не приехал в гостиницу, Какие ущербы у них?) сохранение номера очевидно ответственность гостиницы. Это резонно им отменить мое бронирование? Они Даже не извинились! Я прочитал отзывы этой гостиницы на китайском сайте, Я не первый несчастливый человек который встретил такой случай. Очевидно они ЧАСТО так делают.
Еще молодой человек обещал что деньги возвращает завтра. но уже 24ч никакое возвращение я не получил, я два раз ездил в гостиницу и просил ему возвращать наличными. Молодой человек вседа отвечал что хозяин не разрешил, мне надо к нему. Но хозяин всегда не там. Наконец, я жаловался на сайте, деньги возвращались в 2 минут.
Отель в старой части города, достаточно близко от всех исторических мест. Отель на 3, у нас был номер без окон). Завтрак нормальный, хозяйка сама готовит,