Отель Джубга
52 отзыва
5 августа 2024
Плюсы: тихое спокойное место где море рядом. Пляж, правда, весьма условный - чудом ноги на камнях не переломали.
Минусы: уборка номера оставляет желать лучшего - заказали уборку перед уходом, а убираться пришли только на третий день. Через три дня засорился слив в кабине. Сам номер тоже не сильно порадовал как дизайном, так и целостностью - дверца холодильника открывалась в другую сторону, так что было неудобно в него что-то класть, небольшой ремонт сильно бросался в глаза, а окно с москитной сеткой не открывалось. Окончание отдыха вообще "порадовало" отсутствием воды - не получилось даже зубы почистить. Из-за этого выехали на час позже. Питание неплохое, но реально дороговато - обед на двоих взрослых и ребенка обошелся в 3 т.р., тогда как в столовой в Джугбе обедали за 1,2-1,6 т.р. и выбор там заметно больше.
Отдельный минус за аппарат с водой - из трёх попыток там купить два раза бутылки застревали. Каждый второй раз когда проходил мимо, там были застрявшие бутылки.
1
27 октября 2024
Девчёнки на рецепшен хорошие, на этом плюсы закончились! Огромная территория и такая грязь, такая запущеность. Нет хорошего управленца, что бы люлей раздавать рабочим и горничным, в номерах такая грязь просто жесть! Ах да! Сырость в комнатах жуткая, вытяжки нет. На территории мы не кушали, ходили в проверенную столовую и вкусно и безопасно. Пляжа нет, на бетонной площадке только место для лежаков, в море там огромные камни, мы ходили купаться в другое место.
27 июля 2024
Цены завышенные, развлечения для детей нет, пляж грязный, территория не ухоженная, уюта нет совсем и хотят по 10к в сутки за номер (без их «all inclusive», это еще плюс 3,5 к с 1 взрослого с алкоголем , и 2,5к без) пытаются прировняться к уровню all inclusive, но видимо хозяевам надо отдохнуть в других отелях с такой системой , чтобы понять, что нужно менять
1 звезда за близость к морю , за такие деньги есть более достойные отели
Был смешной момент, на въезде охранник , когда спросили тут отель Джубга сказал что понятия не имеет, хотя они заявляют в рекламе названия Джубга , а море и еще куча разных названий
3
19 июля 2024
Открыла три сайта и на всех отель имеет разные названия Отель Джубга, Argo Park Hotel,Aton Family Hotel. Странно!!!!
Отель не организован для отдыха, заселение с 14.00 , мы опоздали, приехав в 19.00 (+ 5 часов для уборки номера перед заселением). Времени не хватило, заселили в грязный номер. Уборка в номере не проводиться, в течении трех дней даже мусор ни разу не вынесли. Парковка хочешь не хочешь будешь платить, т.к. отель находиться в низине горы, дорога не оборудована для пешего преодоления, тем более с чемоданами. На первом фото видно , где стоит машина это парковка, а вверху фото название отеля A-More ( четвертое имя) это заезд на территорию .Про питание ничего не могу сказать, т.к. там не ели. Единственное что там приобрела это кофе капучино из прокисшего молока и шоколад с просроченным сроком годности в аппарате. По поводу собственного пляжа…. Думаю что он на сайтах только так называется, а в реальности он таким не является. Проходимость по пляжу не ограничивается , да и пользование шезлонгами тоже не ограничивается, в принципе пользоваться им могут все кто хочет. Бар на пляже не работает, да и строительная техника работает без остановки( экскаватор!!!!) Персонал ….. Да, улыбается, но организация отдыха на двоечку твердую!!! Адрес не соответствует заявленному на сайтах
1
1
16 июня 2023
Самые лучшие!!!!
Команда поваров, анимации, мед.центра, обслуживащий персонал. Вы идеальны❤️
Море анимации, для детей и взрослых. Просто идеально для семьи. Мы отдыхали всей семьёй, было очень удобно оставить младшеньких с аниматорами и пойти гулять. Скучно не будет.
Шикарные блюда в ресторане. Даже самый привереда найдет что поесть. На любой вкус.
Персонал выше всяких похвал. Внимательны, тактичны, вежливы, любой вопрос-не вопрос.
Мне кажется я могу вечно рассказывать про отель "Джубга". Он идеален!!!
2
8
4 марта 2024
Был тут прошлым летом. Для Джубги это наверное лучший, самый современный отель. Отдых здесь понравился, отмечу доброжелательный персонал, хорошее питание, прекрасный фитнес зал. Море рядом. Вообщем рекомендую.
3
12 августа 2024
Постоянно путаницы на ресепшене в вопросах бронирования номеров. Персонал хамит.
Корпус 5 - в номерах вонь, полы грязные, пыль, паутина. По утрам будят либо стройка, либо пожарная сигнализация. Телевизор не работает, интернет периодически не работает, мусорных пакетов нет.
Пляжа как такового нет. Лежаки на бетоне, которых очень мало. Навесов от солнца нет, мусор в течение дня не убирают. Туалета нет (делайте вывод).
Плюс это близкое расположение моря, но это не их заслуга)
7 марта 2024
Отдыхали в отеле не один раз, очень приветливый персонал, большая территория, тихо спокойно, очень подходит для семейного отдыха, в сезон работвет бар на пляже, а для детей анимация 🌞🌞🌞
1
2
30 июля 2023
Каждый год отдыхаем с семьей, прекрасное тихое место, чистые номера, море рядом идти далеко не надо, хороший пляж, шезлонги бесплатные, вкусно и недорого можно покушать в кафе. Для детей каждый вечер есть программа, они развлекаются а мы с мужем отдыхаем.
Как таковых минусов не замечала, единственное можно увеличить ассортимент блюд
1
4
30 ноября 2024
Отель плохо!!! Летние металлические гаражи!!!! Питание и аниматор Константин отлично. Отдыхающих набрали а для такого количества ничего не готово !!!!!
9 августа 2024
Плохая связь сотовая и wi fi в номерах убираются быстро но редко только после того как скажешь на рисепшен. В сезон в столовой места на всех не хватает приходится ждать. Как готовят мне понравилось управляющея столовой Алена отлично справляется со своей работой столовая чистая.
3
26 июля 2024
Были проездом. Нашли ближайший и удобный отель остановиться на 1 ночь.
Из плюсов это место расположение, до моря через саму территорию отеля 5 минут. На этом все!
Минусы: обслуживание, оставляет желать лучшего не только в отношении нас которые стояли 40 минут заполняя какие то бумажки не нужные, хотя и так делали ксерокопии документов, но и других посетителей которые ждали свою очередь!
Вечно отвлекающий администратор то на телефон то еще куда то!
Спустя час мы заселились в дикий ужас!
Пауки на стенах, грязь, не работающий слив в душе нас поверг в шок!
Если бы не были уставшие мы б от туда сбежали и не думали даже!
Может к тем кто бронирует заранее и другое отношение, но я сюда и заранее бронируя не приеду ни за что!
2
10 октября 2023
Для этого места даже 1 звезды много!
Были проездом в Джубге 07.10.2023 г. Хотели остановиться на ночь в этом пансионате. Заселились, заплатили 5000р. наличными.
Пробыли час и решили уехать, так как помойка страшная. Номера с драными обоями, обшарпаными крашеными стенами. Жуткий запах сырости и плесени. Территория не ухоженная от слова СОВСЕМ. К морю ведет дорожка из кривых бетонных плит. Заезд через стройку.
Обозначают себя как 4 звезды, но в реале там -4!
Когда через час решили уехать, деньги возвращать отеазались. Сказали, что вернут 09.10.23 на карту. Хотя оплату прлучили наличными.
В итоге деньги так и не вернули. Связаться не возможно. На телефон, указанный на сайте, отвечает менеджер по бронированию, который хамски отвечает, что она лично ничего не обещала. Других контактов не дает. Письмо, отправленное на почту, возвращается.
В общем - кидалово по адыгейски.
8
1
7 августа 2023
Остановились переночевать , остались на неделю ! Все понравилось , Приветливый персонал,, Питались по системе «шведский стол», отдельное спасибо поварам за вкусный комплекс . Все здорово , спасибо !
4
12 февраля 2023
Не советую останавливаться в данном отеле даже на ночь!
Ехали из Москвы в Адлер, решили переночевать в городе Джубга перед серпантином. На территории расположено несколько корпусов, как мы потом поняли, они их продают как разные отели, с разными сайтами, номерами телефона и тд. Когда мы бронировали мы наткнулись на сайт отеля, у которого рейтинг был 4,2 посмотрели отзывы, вроде « нормально».
Когда звонили и бронировали , мы сказали, что приедем ориентировочно в 22-00, но ввиду дорожных обстоятельств задержались, когда мы приехали, обратили внимание, что на парковке стояли машины только с украинскими номерами. Когда мы припарковались по улице шла женщина, которая начала кричать нам: « это вы к нам едете?, мы уже вас заждались». Она нас повела за собой на ресепшн, выдала нам бумажки для заполнения, начала «объяснять», что заполнять, по факту в указательном тоне тыкала куда писать, если кто-то ошибался, это сопровождалось неодобрительными комментариями. В момент оформления, на ресепшн завалился мужчина, очень не трезвый, начал что-то выкрикивать, мы не разобрали, тогда администратор начала ему угрожать, что вызовет полицию и попросила его пройти в свой номер. В целом администратор, обычная женщина, нам даже от части жаль ее, может она и не понимает, что в отеле полный треш творится.
Когда мы пришли в номера, нас настиг ужас, потоки в плесени, ванна в плесени, туалет весь в ржавчине, на стене сидел огромный клоп, батареи еле работали, постельное белье в пятнах. Мы думали, что делать, варианта ехать ночью по серпантину не было, все устали, а участок дороги очень опасный. Решили лечь в одежде спать, начали искать информацию и другие сайты с отзывами и прочитало, что на данный момент в этих отелях, проживает около 400 беженцев, по отелю также расклеены объявления, о том, что если будет нарушен тихий час с 22-00 до 08-00, то будет вызываться полиция, мы конечно обратили внимание на это, но не предали этому значение, позже стало понятно почему. Прочитав все это, мы всё-таки решили ехать, в итоге ночевали в машине в Лазаревском.
Конечно же нам не вернули деньги, сославшись, что «как же я вам их верну, деньги уже улетели» ругаться не было сил. !!!!!!!!
8
2 мая 2023
Были в этом "замечательном" отеле 29-30 апреля 2023 года. Номер бронировали заранее, по телефону с моим супругом разговаривала молодая девушка, рассказала обо всех прелестях проживания в их отеле. Судя по общению с администратором и по фото, подумали, что место неплохое, и решили остановиться там. Цену за номер "стандарт" нам озвучили 3800 за 2 ночи, была внесена предоплата 760 р. Мы предупредили, что заселимся 29- го вечером.
Приехали на место около 9 часов вечера, и не сразу нашли сей отель, так как по названному нам по телефону адресу, располагается вообще другая база отдыха. Не без усилий, нам удалось найти нашу гостинницу.
На территории располагается несколько корпусов, администрация в самом дальнем. На рецепшене нас встретила немолодая женщина, которая сходу предложила нам другой номер, полу-люкс, с видом на море, сославшись на то, что он свободен и обойдётся нам всего на 200 р дороже. Но тут же уточнила, что с 1 мая цены у них повышаются, и одна ночь будет стоить нам 2200,а вторая уже 2900 (и где здесь, извините, всего на 200 р дороже?)
При этом, при рассчете суммы, которую мы в итоге должны заплатить, зачем-то пыталась 2200+2900 ещё умножить на два. При этом я так и не поняла, почему 30 апреля мы должны заплатить повышенную стоимость, которая планируется только с 1 мая. А, и ещё плюс 300 р за парковку автомобиля на территории, о которой нам по телефону не сообщили.
В итоге вопрос был решён только после нашей просьбы позвать старшего администратора. Мы заплатили по 2200 за ночь, плюс 300 р за парковку, и ещё по 400 р за вход в спортивный комплекс, состоящий из тренажерного зала, бассейна и сауны, которая, кстати, не работала.
Как итог могу сказать- номера в этом отеле вполне приличные, большая территория, море в 50 метрах от корпуса. На этом плюсы закончились. Дальше одни минусы. Сервис равен нулю.
Однозначно не рекомендую это место.
7
7 марта 2024
Просто великолепно. Красивая природа. Место , где можно забыть о городской суете. Все доя семейного отдыха. Спасибо !
1
22 июня 2023
Хорошие отзывы пишет только персонал. Ни пляжа, ни еды. Картинки на сайте зафотошоплены до нельзя. Ресторан, конечно, есть. С хорошим таким прайсом. В номере воняет канализацией из фановой трубы в туалете. Спасло проветривание, пол флакона освежителя и вытяжка в самом туалете. По крайней мере в номере вонять перестало. Бронировали в феврале на две ночи. Не соответствует ничему заявленному, кроме самого номера. Может просто для ночевки и пойдет. Но это максимум. 500р взяли за два дня парковки )) офигели ) Х с ним, заплатил. А в последствии оказалось, что я весной при бронировании уже заплатил 300 за два дня!!! ))) пошел ругаться. Нагло врали в глаза, отпирались, даже рассказали про "разные" Парковки на территории. Которых нет )) с большим недовольством отдали деньги. Короче как в цыганский табор попали. Только здесь, если сильно поругаться, можно что-то вернуть или выбить причитающееся )))
1,5 звезды с натяжкой
Кто-то из благодарных перед входом к ресепшену уже оторвал с таблички две звезды из четырёх ))))))
На фото:
1 - заявленный балкон-терасса
2 - столовая по системе "чë дали то и включено" со свалкой по углам
3 - вид на отель с оборудованного пляжа
4 - оборудованный наигрязнейший пляж, частично оборудованный бетонными плитами
5 - вид, открывающийся при выходе из столовой к морю
10
4 января 2023
Спокойное, тихое и очень красивое место, большая ухоженная территория, порадовал тренажёрный зал и бассейн, в ресторане еда не очень, но не критично и впечатления не испортило, вежливый и внимательный персонал, однозначно рекомендую)))
5
18 марта 2023
Были проездом, очень понравилось. Дружелюбный коллектив, приличные номера . А самое главное Море в шаговой доступности. Буду планировать отдых в этом Месте.
4
3 марта 2024
Отдыхали в ноябре на выходные, несмотря на то что не сезон, было ощущение, что нас здесь ждали. И номер и еда, все хорошо. Детям только хотелось веселья.
19 июля 2024
Сервис на 3 ,отношение к туристам на3,море более-менее чистое ,номера нормальные, но нсть недочёты,пляж свой,кухня неплохая,анимации нет,бар на пляже не готов,
16 января 2023
Отдыхали с подругами в августе 2022года. Приятное место для отдыха, комфортный номер, к морю рукой подать) и море кстати чудесное) везде чистота и порядок, не многолюдно. в этом году планируем повторить поездку)
1
3
3 января 2023
Отличный отель, доступные цены, хорошие скидки. Номера достаточно просторные, не конура) все удобства исправные, большой бассейн. Чистота в отеле и на территории. Рекомендую👍
1
5
28 июня 2023
Ходим на пляж А морэ,правильное название. Это ужас,пустынное неухоженное место. Несколько лет роют эксковаторы,мутят море. Люли недовольны отелем. Гряз,клопы и высокая цена! Персолнал грубит. Кто хвалит отель? Подставные. Откудв там беженцы и зачем?! Вчера приехали из Джубги а в памяти ужасный пляж,стоки канализации в море,а там люди плавают. Почему А морэ теперь другое название?! Не понятно.
4
2
13 марта 2023
Так как называется отель? Аморе-ресорт, Арго- парк-отель или Джубга??? Вот так всё в этом месте неопределённо. Никто вам не напишет правды. Ни о том, что парковка платная (150 руб.), ни о том, что бассейн уже платный и тренажёрный зал, и парилка ни о чём, но 250 руб. В общем, минусов больше, чем плюсов. Плюсы в чистоте номера и близости к морю, а во всём остальном совсем ни о чём.
4
30 июля 2023
Очень хороший отличный отель ,чистота ,уют,ели в ресторане Аморе, единственно на рейспешене работают невежливо работники ,за это убираю одну звезду
2
1
14 мая 2023
Есть нюансы , такие как , заезд в номер оказался занятым , мол люди должны были выехать до 11.00 но не следали этого , а если бы сделали, получается мы бы заехали без уборки и смены белья ??? Бассейн 400р с человека- дорого . Пляж морской , ну так себе . Номер в целом норм .
2
27 марта 2023
Всем здравствуйте, кому плюс , а кому минус существования бассейна в отели ) Весь отель в плесене , сырость колоссальная !!! На теретории вонь ужасная от канашки !! В самом номере пойдёт . Но тут явно не 4 звезды. А и ещё предупреждаю , что одноразовые зубные счётчик самому придётся купить , но это мелочи , а приятно ))))
4
12 апреля 2023
Отель комфортный, работники отеля очень приветливые. Бассейн, спортзал, уютные номера. Чисто и красиво.
1
2
30 декабря 2022
Хороший отель за свои деньги! Большая и ухоженная территория… чистые и уютные номера, доброжелательный персонал… рекомендую!
2
3
4 января 2023
Шикарное, тихое место в 30 метрах от моря. Чистая вода и немноголюдный пляж. Я получил огромное удовольствие от отдыха!
1
2
26 января 2023
При бронировании бассейн входит в стоимость, на месте постоянно требуют деньги, после скандала очередного разрешают сходить бесплатно. В данный момент там живут 400 беженцев у которых поведение оставляет желать лучшего... Не советую категорически, если не хотите потерять время, нервы и деньги!
3
1
25 января 2023
Цены даже в не в сезон больше чем в Москве! Рецепционистка , прости Господи, по другому не сказать, встретит вас с недовольным лицом , мол припёрся, от телефона бедную отвлек.на вопросы отвечает так как будто одолжение делает. Тьфу.
5
1
31 декабря 2022
Летом искали отель. И хорошо, что попали сюда. Понравилось все. И номер, и вид из номера. Персонал вежливый. Спасибо.
1
12 августа 2024
Из плюсов только близко море. На этом все. Грубо, грязно, неуютно
1
10 августа 2023
Отель хороший. Отдыхала с внучкой. Все понравилось. Спасибо персоналу
3
7 января 2023
Очень уютное место, радом с морем, приветливый персонал, обязательно еще вернемся
1
3
21 июня 2023
Отвратительно.
Никому не рекомендую.
Грязь и запустение. Экономят на всем.
Еда не вкусная, мебель в номерах обшарпанная, проходной двор на территории.
Пляжа практически нет. Никому не рекомендую
4
11 января 2024
Очень вкусно готовят и чисто очень
1
25 мая 2023
Много переселенцев и нет пляжа,от слова совсем,кажется что ты находишься в гетто где то под Мексикой
2
1
10 мая 2023
Живут украинцы шумно суета не очень а сама гостиница нормальная пляж не очень
1
2
26 февраля 2023
Большая территория, чистый большой бассейн, море совсем рядом, в номерах чисто, окно с видом на море, рекомендую
2
31 июля 2023
Обслуживание ужасное.Больше туда не шагу.Еда не съедобная.Пляж грязный
4
23 августа 2024
Непонравился пляж
1
1
7 августа 2023
Рекомендую!!!! Все классно😁😁😁
2
4 мая 2023
Не очень! Видимо оказались не в то время, территория ещё не готова
1
1
7 сентября 2023
Пока три звезды. Но и на три пока с натяжкой
17 октября 2022
Очень хорошо, чистые красивые номера!!!!! Молодцы!
1
26 июня 2023
С каждым годом меняется в лучшую сторону
1