Номер 8 около кухни, 2 комнатный. Полный совдеп, старая, прокуренная мебель, в номере воняет сыростью и канализацией.В номерах не убирают. Отдыхали 24.06.23-02.07.23 номер стоил 3000 и 6000 в июле, за что не понятно!!! Отель не рекомендую и сами туда больше не поедем!
Заселялись 2 взрослых и 2 детей. Номер очень тесный для 4-х. Раскладной диван сломан. У морозилки дверца тоже.
Ремонт неплохой, однако в ванной уже давно пора менять сантехнику. Вытяжка была забита грязью настолько, что вообще не справлялась со своей работой.
Проводка плохая, свет вечером еле-еле работает. Сушилки для белья ни в номере, ни на этаже нет.
На территории отдыха нет, всё занято машинами постояльцев.
Хозяйка не очень-то приветливая.
Близость к пляжу очень радует. Интернет ловит хорошо.
Отдыхали с семьёй с ребенком с 10 по 17 августа 2021 года во втором корпусе гостиного дома Кефе. Хозяйка Наталья была приветлива только до получения оплаты. Все остальные проблемы - "простите, но это ваши проблемы". Белье не доложили, пришлось выпрашивать, пульт от кондиционера не работал, так и не заменили, пульт от приставки к телевизору работал через раз, программное обеспечение требовал обновления, кнопки на приставке не реагровали, помогал только перезапуск с розетки. Теплая вода течет с переменным успехом, слив в душевой кабине забит, пока моешься в душе, вода набирается полный поддон. Через день после заселения сгорел ТЭН в бойлере горячей воды и все смесители и краны начали пробивать током. Хорошо, что к вечеру бойлер все же смогли поменять. При этом все замечания и просьбы Наталья воспринимала в штыки. Самое интересное, при заселении выдали магнитные ключи от входной двери, которые, как оказалось позже, вообще не понятно от каких дверей. В результате чего ночью мы не смогли попасть в номер и всей семьёй благополучно переночевали в машине, поскольку дозвониться и достучаться до хозяйки мы не смогли. На следующей день максимум что смогла выдавить из себя Наталья, это "Ну извините! У меня маленький ребёнок, я не могу быть круглосуточно на связи. Это вам не отель, а всего лишь гостевой дом". Позже мы узнали от соседей, что наш случай с ночевкой на пороге "отеля" не первый, и это частенько практикуется м постояльцами. Похоже "фирменное" приветствие от Кефе, чтобы люди больше к ним не возвращались. Если бы не чистое и теплое море Феодосии, отпуск был бы окончательно испорчен.
Расположение на 5 (пляж в 5 м)
Сервис на нуле
Отношение хозяйки отвратительное
В номере все необходимое есть, но номер не обслужан.
WiFi есть, работает.
Питание отсутствует, есть рядом много кафе и столовых
Тараканы,фото не реалистичное !воды горячей нет ! Там рядом ничего нет ! Номера не убирают !рядои только море ……
1
Посмотреть ответ организации
АР
Знаток города 6 уровня
12 июля 2021
Отличный отель, номера для разного бюджета на любой вкус. Очень приятные и лояльные собственники Эрнест и Наташа, огромное спасибо за гостеприимство!!! Также хочется поблагодарить персонал кафе Алладин, которое относится к отелю. Всегда отзывчивая Елена, директор, супер повар Султан, очаровательные и обаятельные Эвелина и Татьяна!!! Весь отпуск кушали в этом кафе, всё всегда очень вкусно, доступные цены, отличное и быстрое обслуживание!!! Были впервые в Крыму, обязательно приедем только сюда!!! Всем рекомендую, молодцы!!!
Отличный гостевой дом. Уезжали и вернулись обратно. Есть кухня, мангал, беседки во дворе. В номерах кондиционер, холодильник, санузел. Есть новый корпус с новой мебелью.
Главное все чисто аккуратно и обалденный вид из номера на море. Плаваешь в море и общаешься со своими на балконе )))
Правда убирают раз в 5 дней, я протирала пол сама. И можно было бы включить одну бесплатную стирку.
Хозяева приветливые, на все просьбы отвечают.
Рядом магазинчик, кафе, столовая.
Там где Сапсёрфинг отличный кальян у Александра.
Отвратительно, не советую.
Ключь в номере не работал, закрыть номер не реально.
В номере нет фена, косметики базовой тоже нет.
Кухня общая, но некомфортно, т.к. непонятно это офис хозяйки или кухня.
Хозяйка отвратительная.
Место хорошее и в плане отдыха и в плане завтраков и прогулок в сам город-- минут 15 пешком и вы в Феодосии. Номер с видом на море - вообще шикарный вид и сам номер не плохой. Есть два но... Нет фена в ванной, что для меня оказалось не очень удобным и нет столика в номере. Правда по нашей просьбе нам его принесли (столик).
Отдыхали неделю назад. Номера малооборудованы: кровать, шкафчик, маленький холодильник, маленький телевизор и все. В номере не было электрочайника, минимального набора посуды и фена. За неделю ни разу никто не прибрался и не поменяли постель. Всего 2 человека обслуживающего персонала. Одна из них хамила постоянно. В номерах, которые выходят на море не брал WI-FI, т.к. источник расположен во дворе и очень слабый. Но хозяев это мало волновало. Принцип хозяина: "Проблемы? Это ваши проблемы. Не нравится? Съезжайте. Денег не вернем." В номерах, которые выходят на море, ночью шумно, т.к. под окнами работает круглосуточное кафе. Музыки после 23,00 нет, но пьяные вопли всю ночь. Остались очень недовольны.
Стандартный номер для непритязательных жильцов. Двуспальная кровать, раскладушка, кондиционер, маленький телевизор, балкончик с видом на море. Единственное, что расстроило - это отсутствие холодильника.
Понравилось. Хорошие хозяева. Реагируют на замечания и просьбы. 4 заезды, так как нам достался номер без полок в шкафу, без столика или тумбочек и даже в уборной не было у зеркала полочки, хозяева отреагировали и принесли нам столик. Конечно это мелочь, но так как это не придорожный мотель, такие вещи должны быть для удобства. А так все чисто, все новое, вай Фай, общая кухня. Ещё косяк с парковкой во дворе, но в тесноте, да не в обиде...так как на улице не оставишь машину!!! плюсы-рядом классный пляж, ходили в купальнике) первая линия)))
Всем доброго времени суток!!! Я очень возмущена и моему возмущению нет придела. Дело в том что недавно нашла этот отель в социальных сетях позвонила.. ответила приятная девушка...мы с ней мило пообщались и она мне скинула фото номера и сказала что нужно оплатить бронь за одни сутки. Деньги за бронь не возвращают только в том случае если предупредили за неделю до приезда или не приехали совсем. Мы оплатили 3.500 11.08 даты заезда с 20.08 по 28.08... но так получилось что мужа все таки не отпустили с работы и бронь мы позвонили и сняли 12.08 меньше чем через сутки. Мне девушка ответила что напомните в течении суток и я вам верну деньги..но увы и ах....каждый день я слышала завтра завтра....и вот кульминация ..сегодня 18.08 мы звоним...отвечает мужчина и говорит что он собственник отеля и ни каких денег он возвращать не собирается. Вообще полный развод. Я вот не смотря на то что я нахожусь в Москве это дело просто так не оставлю. Уже написала заявление в мвд города феодоси и обязательно привлеку к этому делу телевидение!!!!! Такие вещи нельзя оставлять безнаказанными.
Отдыхали в конце августа 2020.Жили в номере максимум для троих,а нас было 5чел. Есть номера хорошие в новом корпусе,а в старом так себе.За такой номер они попросили 3500,а вновом 4500.Кухня общая,Посуды ненормальной нет,ножей нет.Короче особо не приготовишь.Плюс только,что есть во дворе мангал,и 3 беседки,ну и то что море в 2 шагах.А так сервис на нуле.Номера не убирают, постель не меняют.На кухне грязно полы не моют.Максимум за это обслуживание и и номера я бы заплатил 2500-3000 не больше
Хозяева - беспринципные рвачи. Постояльцы для них - пустое место (после оплаты, разумеется). Комфорт, удобство и гигиена в номерах на нуле. Единственный плюс - это близость моря, но это совершенно не заслуга хозяев 🙂. Категорически НЕ рекомендую!!!
в целом все понравилось, единственое в номере не хватало стула, вещи сложить
3
А
Анонимный отзыв
13 августа 2020
Сервис на нуле, как будто должны не нам, а мы им. Элементарные просьбы убраться или бытовые принадлежности( туалетная бумага) воспринимались как то грубо, нехотя давались ответы. Неорганизованность системы заселения. Единственный плюс море через дорогу. Номера на 3, аккуратные, минималистичные. Белье так и не меняли, полотенца тоже.
Хозяин из разряда «Ваши проблемы-это ваши проблемы» и «Не нравится-валите отсюда, но денег не верну». В номерах нет чайника, посуды, Журнального столика или прикроватных тумбочек или хотя бы стульев. В ванной нет полочки под зеркалом и розетки для фена, бритвы. В номерах с видом на море ночью шумно. Ну а так все просто супер!