Московские Ворота
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3485 отзывов
30 ноября 2024
Уборка номера, интерьер, бельё, всё на 5! Вид с 16 этажа просто огонь!хорошая еда! Из минусов не всегда корректная работа ключа карты в лифте, хотя это дело привычки, скорее всего.
3 февраля
На ресепшн были два администратора. Девушка была занята, молодой человек что-то делал в бумагах. Подошла, поздоровалась, в ответ он тоже поздоровался, но голову не поднял (сразу минус). Потом оторвался и спросил: вы бронировали? Паспорт. Посмотрел, сказал, что номер люкс и спросил одна я буду (хотя со мной стоял супруг и дети и это было указано при бронировании) (второй минус). Заполнил документы, выдал карточки от номера и ничего не объяснил, сказав только, что номер на седьмом этаже и завтрак в ресторане на втором этаже. Ни куда пройти, ни где лифт (опять минус). Сам номер большой, достаточно чистый. Халаты, шоколад, кофе, чай, вода, горячий шоколад. Полотенец куча. Два санузла. Кое-где на стенах какая-то грязь, но в целом чисто и уютно, без посторонних запахов
20 августа 2023
Отличный отель! Везде чисто, вежливый персонал, бесплатная подземная парковка. В номерах всё необходимое, уборка каждый день. Завтраки разнообразные, шведский стол. На все просьбы персонал реагирует быстро и качественно. Заказывали еду в номер, все вкусно. Так же пользовались услугой прачечной днем, обещали выполнить через сутки, по факту все было готово к вечеру. Это приятно удивило. Самое главное что всё это за вполне адекватную стоимость в сравнении с другими отелями. И до метро 3 минуты. В общем только положительные впечатления, всем рекомендую.
1
2
13 октября 2024
Довольно приятный визуально интерьер. Хорошие рестораны и банкетные залы. Доброжелательный персонал. Чисто. Просторно, и на этом фоне, не многолюдно, так как есть место.
3
4 марта
Понравилась, уборка ежедневно, вода, туалетные принадлежности.
Полотенца для рук меняли, банные нет.
Из минусов: нет холодильника и халатов.
Чисто, завтрак включен
14 августа 2024
Номер чистый, просторный для 2 человек, еда понравилась, уборка номера на отлично, постель после ходьбы многокилометровой и на дисках показалась бы раем, а уж на таких кроватях как короли отдыхали. ТВ не смотрели, т к некогда и не до него было, кондиционер работает, всё норм. Не было только зубной пасты и щёток.
1
17 декабря 2023
Очень понравился этот отель. Останавливались уже 2 раза и дальше будем его посещать. Расположение отличное, есть куда рядом прогуляться. Метро под боком, остановки на автобусы. В отеле чисто, номера уютные, кровати очень удобные. В ванных, душевых стоят большие флаконы с гелем, шампунем, кондиционером для волос👍. Полотенца очень мягкие, что удивило. Завтраки , шведский стол, разнообразие каш, каждый день разные, бульоны, яичницы делают при вас, амлеты, запеканки разные, разнообразие фруктов, выпечки и т.д. Просторное помещение для завтрака, никто не толпится и не ждёт. Персонал приветливый, отзывчивый.
1
4
29 сентября 2024
Очень приятный персонал, чистые аккуратные номера с видом на арку. отличный фуршет на завтраках. Большой акцент сделан на безопасности ( обратил внимание на пожароустойчивые двери fiskars и много других приятных мелочей. Полностью оправдывают свою цену.
26 октября 2024
Не уютное место: в коридорах до номера можно заблудится, половина ламп не горит - очень мрачно и темно, можно снимать фильм ужасов.
Номера чистые, но "уставшие" и требуют ремонта; утюги, гладильные доски приходится просить, при большой загрузке отеля можно и не дождаться.
Завтрак уныл и однообразен, ассортимент блюд не меняется. Сама еда крайне солёная, в один из дней просто не смог есть. Кофе на завтраке не вкусный, сварен из какой-то странной штуки и стоит в бойлере. Выпечка унылая и сделана из замороженных полуфабрикатов - пересушенная и не очень вкусная.
4 августа 2024
очень понравился отель, хорошо ориенторован не только на взрослого, но и детей всех возрастов, есть кафе с детской комнатой, предоставляют кроватку в номер, шикарные панорамные окна очень понравились ребёнку, все время возле них проводились игры, возле ресепшен сувенирный магазин, можно купить качественные игрушки
1
28 октября 2023
Была на экскурсии по Питеру, остановились мы в этом отеле, всё чисто, уютно , по домашнему, встретили с улыбкой, весь персонал чётко знает что делать в той или иной ситуации, цены приемлимые.Шведский стол просто потрясный, хочется всё и сразу🥰
Вид из окон завораживает дыхание❤
Спасибо персоналу за тёплый приём😘
Рекомендую😌Буду проездом в Питере, обязательно остановимся тут🤗
3
2
1 апреля
Отличное место, не первый раз там была, всегда все чисто, много приятных мелочей, дружелюбный персонал !
16 ноября 2023
Хороший отель, чистый. Очень подходит для проведения конференций и симпозиумов. Нормальный персонал, приветливый. Очень хороший ресторан "Милано" на втором этаже. Прям неожиданно хорош для избалованного высоким сервисом Петербурга. Там прекрасная кухня и очень хорошее обслуживание. Из минусов: в целях безопасности они в лифт пускают только при наличии карточки от номера. Потерял карту - иди на стойку регистрации, лифт тебя не повезёт никуда! :)
1
17 июля 2024
Хороший отель и номера комфортные. Обслуживание на высшем уровне. Удобное расположение. Шведский стол включен, очень удобно и вкусно. И самое главное, цены приемлимые.Всем рекомендую!!!
1
3 января
Всё хорошо,быстрое заселение,хороший чистый номер из минусов не хватает холодильника.кухня вкусная,персонал внимательный.
23 июня 2024
Удобное расположение, метро недалеко ))) чистые номера, все возникающие вопросы персонал решает максимально быстро. Из минусов завтрак 5 дней одно и тоже... немного не хватило разнообразия кухни. Для деловой поездки подойдёт отлично !
1
23 июня 2024
Большая гостиница, среднего класса. Убили лифты, их большое количество, но они все объединены, уехать сложно. Номера чистые, хорошее белье, матрасы. Для туристов которые приезжают смотреть город очень подходит, метро рядом.меню на завтраки каждый день одинаковое, поднадоело. Не хватило в номере потолочного освещения, был только торшер. И очень грязные окна, 449 номер.
1
18 августа 2024
Неплохое место для остановки в командировке. Рядом метро и до центра всего три остановки. Есть паковка, что делает это место удобным для остановки с с машиной. Персонал не мотивирован, поэтому ставлю 4 звезды. Уже под устала мебель в номерах. В номере чисто, завтрак хороший, есть выбор.
17 ноября 2023
Отель с прекрасным видом на Санкт-Петербург,особенно смотриться всё ночью--ляпотааа🫶!Обслуживание отличное,много на ваш вкус досуга ввиде фитнеса,выставок,ресторана🤘в номерах всё благоухает,но оснащены номера не всем что нужно-нет посуды,приборов-или идешь сам в ресторан,либо платная доставка в номер!халаты тоже надо искать ждать заказывать!!!!в целом хорошее впечатление!!!!
1
17 августа 2024
Прекрасное расположение гостиницы. Номер был чистый и просторный. На 17 этаже из окна был шикарный вид на Московские ворота 🔥 В номере было всё! Завтрак шведский стол. Выбор большой.
1
25 декабря 2024
Знаю отель давно, со времен Holiday Inn. Уровень упал с тех времен. Облупившаяся краска на двери с/у, забитый слив в ванной... но при этом концепция комфорта сохраняется: чайная станция, гладильная доска с утюгом в номере deluxe, банные аксуссуары, тапочки, халаты. По общим помещениям все - неплохо, только вот раньше столовая была в другом помещении, светлом, и в свое время впечатлила ассортиментом шведского стола - сейчас от этого не осталось и следа. Завтраки очень скудные. А 10 лет назад это был не только полноценный стол на завтрак, но и на обед и ужин. Но при этом все равно берём эту гостиницу по причине того, что в ней многое удобно, включая расположение у метро.
27 октября 2024
Дорогущий турецкий отель. Всё,как в Турции. Около метро, но далеко от центра,а метро в Питере работает только до 12 часов. Для белых ночей не подходит. Полным-полно арабов и негров. Лифты работают через раз, по карте. В комнатах нет холодильников и лампочек на потолке. Ничего не видно, тьма.
1
29 мая 2024
Бесплатная стоянка, великолепная кухня, идеально чистые номера, огромные кровати с хрустящим бельём. Всё располагает к заслуженному отдыху, после посещения достопримечательностей Санкт-Петербурга. Рядом метро.
3
1
7 августа 2024
Всё понравилось. Хороший отель. Недалеко от центра города с основными достопримечательностями. Опыт остался от Holiday Inn. Мы снимали апартаменты. Стоимость была сравнима со стоимостью номера, только здесь больше площадь и есть собственная кухня.
1
27 февраля 2024
Уютно, стильно, была на Фестивале по вейци (Го) — игра мирового значения, философия и искусство, стратегия и тактика, строительство и битвы, психология и тонкие нюансы разного рода преимуществ.
В отеле чисто, красиво, вежливые гардеробщики, в кафе внизу кофе не очень вкусный, но булочки отличные и салат Цезарь сказочный — его много и он вкусный.
Благодарность всем сотрудникам!
1
25 февраля 2024
Отличный отель.Честно сказать не ожидала.Номер просторный,все чистенько,вид потрясающий!в ресторане Милано очень вкусно.Корова бар тоже порадовал вкусными коктейлями и отличным кальяном.Завтрак тоже нам пришелся по душе.Для живущих в отеле прекрасный подземный паркинг бесплатно.Отель рекомендую!Вернемся обязательно !
1
30 августа 2024
Очень все понравилось. Уютные номера в отеле, все очень чисто, хороший ресторан, вкусные завтраки. Подземный паркинг. Вежливые сотрудники. Все супер, хочется вернуться.
2
16 сентября 2024
Отель замечательный, в самом центре города, рядом метро, все в шаговой доступности. В отеле чисто, уютно, прекрасный ресторан, обслуживающий персонал вежливый. Рекомендую всем.
1 июля 2024
Очень хороший отель. Прекрасный завтрак шведский стол. В номере дйствительно качественный ортопедический матрац, белоснежное шуршащее постельное белье, достойного качества шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло и прочее. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Тренажерный зал. Захотелось остаться на недельку)
1
28 апреля 2024
Добрый день! Отель неплохой сам по себе! Чистый и прекрасный!
Служба хаускипинга прям молодцы, ночью одна женщина на все этажи. Но реагируют на просьбы очень быстро.
Из минусов:
1. Туалет номера был прокурен, невыносимо было там находиться (сообщать о замене номера не стали, т.к. ночью врядли нам чем либо помогли);
2. На завтраке раньше была кофемашина с функциями капучинно, латте и тд. (а сейчас ее нет), далее были грибы запеченные, шампиньоны их тоже. И еще раньше повара жарили при нас глазунью, а сейчас тоже нет. Так как, мы у вас постоянные гости наблюдаем частые изменения!
3
15 декабря 2024
Очень удобное расположение. 4-ре остановки от Московского вокзала. От метро до гостиницы 200 метров. В здании гостиницы есть супермаркет.
12 октября 2024
Отель хороший. Номер отличный, только не понятно как на кондиционере менять температуру. Когда находишься в номере, соседей почти не слышно. В номере есть гладильная доска с утюгом, в ванной пол с подогревом. Из минусов: нет наборов для бритья и чистки зубов, мне не обновили бутылку с водой. На завтраках в ресторане со столов долго не убирают грязную посуду, вроде места есть, но на столах грязно. В целом, если не придираться к этим мелочам, отель хороший.
22 декабря 2024
Отличное место, хороший ремонт, быстрое заселение, очень хорошие завтраки, от метро в шаговой доступности
26 февраля 2024
Отличный отель!!!
Останавливаюсь в нём не первый раз.
Всё устраивает, расположение, парковка, вкусный и разнообразный завтрак, уютный, просторный и оборудованный всем необходимым для жизни номер, большая кровать, чистое бельё..... в общем всё классно!
Рекомендую!
1
9 августа 2024
После ребрендинга соотношение цена/качество ухудшилось. За эту стоимость есть варианты лучше. В целом - все необходимое в номерах есть, чисто, но если придираться - плохо работает слив в ванной, не герметичный стеклопакет (шумно и сквозит), завтрак очень базовый.
26 февраля 2024
Отличный отель. Отличный шведский стол. Номера чистые уютные, хорошая уборка в номерах. В холлах также все чисто и аккуратно как дома. Жил на 10 этаже вид очень неплохой, не смотря на что номер был не видовым. Планирую останавливаться там и впредь. Рекомендую.
1
1
11 ноября 2024
Вода - только в первый день заезда. Уборки и смены полотенец не предусмотрено за 3 ночи. Надо просить отдельно. Ванная очень сильно пожившая. Постель чистая. Завтрак очень хороший. Зубных принадлежностей нет. Только шампунь , конд, гель для душа в больших тубах и мыло. Света очень мало. А ведь это Питер. Накраситься утром - нереально.
1
6 декабря 2023
Отличный отель, расположение, номера, НО ОСОБО хочу отметить девчат которые убирают номера. Вечером в номере пил чай, кстати чайник пакетированный чай и кофе присутствуют, ну и случайно наквацал шоколадкой на простынь (два небольших пятнышка). Утром заправил постель, все прикрыл покрывалом, вечером пришел вижу что номер убран - мусор вынесли, и не сразу, но понял что мне простынь поменяли, хотя я вчера только въехал, и если бы не поменяли, я не был бы против, но такое отношение к гостям!!!! Ну честно, не поменяли бы и никто бы не обратил внимания, но ведь ПОМЕНЯЛИ! Мне очень было приятно. Такое отношение, мое мнение, точно не зависит от размера ЗП, а только из-за отношения к обязанностям конкретного работника. Менеджерам отеля респект за кадровую работу и просьба отметить новогодним подарком (понимаю что подарки всем наверное не стоит расчитывать) хотя бы тем девчатам которые убирали на 17 этаже. Я останавливался с 4 по 6 декабря в номере 1711. Спасибо отелю, всем причастным и всем счастливого Нового Года!!!!
5
1
2 апреля
Останавливалась здесь не один раз. Все прекрасно, расположенность, завтраки номера, проводят выставки, удобно при этом здесь проживать.
8 марта
Очень хорошее место рядом с метро, хороший ресторан, а сами номера очень просторные и хорошо убранные, но где холодильник?!
2 октября 2024
Просторный номер, чисто, хорошие завтраки, прекрасный вид из окон. Единственный недостаток: в спальне кондиционер не справляется, а окна не открываются, поэтому жарко и душно, когда солнце встает, приходится открывать дверь в гостиную
25 июля 2024
Отель хорош для проведения мероприятий, лучше селиться на верхних этажах, получите чудесные виды, нормальные обычные номера, оборудованные залы для докладов в конференции-зоне... С точки зрения локации и уровня сервиса цена немного завышена для турпоездки, очевидно, это дань бренду Холидей Инн )
14 июля 2024
Неплохая гостиница. Ужобное расположение рядом с метро.Это место предпочтительнее множества мини гостиниц. Аккуратно и чисто. Немного завышена стоимость номера. В остальном норм. Рекомендую.
1
22 апреля 2024
Много раз останавливался в этом отеле. Персонал на ресепшене вежливый и знает толк в своей работе. Номера чистые, убираются каждый день. Полотенца, мыло, гели разные, зубной набор и для бритья, в общем всё , что может понадобиться, имеется. Если чего не хватает, достаточно позвонить на ресепшн. В номере есть гладильная доска с утюгом, но можно воспользоваться услугами (платно) прачечной.
Есть возможность заказа еды в номер. Есть спортзал (бесплатно), массажи, СПА.
Если повезет, то из окон номеров стандарт класса открывается отличный вид на город.
1
26 апреля 2024
Проживала в отеле Московские ворота с 22 по 26 апреля. Номер был на 14 этаже, вид прекрасный и днем и ночью! Номер просторный , уютный, удобный. Убирали хорошо, все меняли и дополняли. Завтрак был с большим выбором , все хорошо. Забыла сдать на рецепшен при отъезде ключ, позвонила и все быстро решили. Спасибо. Я осталась довольна.
1
17 июля 2024
Хороший крупный отель, с отличным расположением. Расстояние до московского вокзала 25 мин на такси. Номер просторный, чистый. Есть несколько ресторанов. Завтраки проходят в одном из них, просторный зал, большой выбор блюд. Очень понравилось.
1
21 августа 2024
Отель отличный , подземный паркинг, расположение, номера, чувствуешь что это бывший Холидей Инн, единственный минус это завтраки. Как и в остальных отзывах проблема с чистотой и персоналом. Так же еда была прохладной. Остыла. В остальном конечно рекомендую. Сотрудники ресепшн отличные !
10 августа 2024
Останавливаемся здесь ещё со времён Холидей Инн. Вот тогда был уровень. Сейчас ощущается экономия, жёсткая. Завтрак теперь совсем скудный и не вкусный. Конечно голодным не уйдёте, но приятно ли есть невкусно?? Мы ели здесь и при Холидей Инне и в момент переходного момента, но то что сейчас это грусть тоска. Совсем подпортило картину это старший по ресторану. Женщина в манере делекой от клиентоориентированности стала доказывать мне, что тут все прекрасно на завтрак и мне его Бесплатно:) предоставляют. ( Конечно же в цене он не заложен, ключевое слово бесплатно, поэтому берите, что дают и не жалуетесь). На то что пустые тарелки и не докладывают она аргументирует тем что много людей)) и не успевают)) На минуточку тут всегда останавливалось большое количество людей и когда мы были аншлага не наблюдалось. Нутеллы нет, блинов нет, сырников нет, соковыжималку убрали, кофе машины убрали!!!! Ассортимент из еды прям эконом. Я взяла платное капучино за 300р, это было кофе из рожковой машины как мне сказали, но очень низкого качества. Итог, да номера те же что при Холидей Инн они то никуда не денутся, разве что обветшают со временем, а вот завтрак теперь я тут не рекомендую совсем! И конечно от персонала видимо никто теперь не требует держать уровень. Печально.
Жили мы в апартаментах на 16 м этаже. Кондиционер в комнате не работает, спать было очень душно.
Увидела отзыв ниже про этот же номер, всё именно так, и с того времени видимо так и не починили.
И да здание отеля, номера, и предыдущие положительные отзывы и рейтинг на Яндекс все заслуга Холидей Инн, а нынешние управленцы видимо такой стандарт не могут содержать и обслуживать, к сожалению.
Хоть бы обращали внимание на новые отзывы и делали вывод на что обратить внимание.
3
26 ноября 2023
Отличный отель для непривиредливых гостей. Достаточно просторные номера: есть гигиенические средства, шапочки для душа, тапочки, по запросу предоставят бритвенный и зубной наборы. Белоснежное белье, приятно спать.
Уборка каждый день. В номере есть чайник, чайные принадлежности, кофе, сливки.
Завтраки нормальные: пару сыров и колбас, два вида каш, яблоки, омлет, бекон, сосиски, выпечка, варенья, можно сделать самостоятельно апельсиновый сок.
Единственный минус - это система кондиционирования в отеле. Воздух очень сухой, на столько, что сушится слизистая в носу, губы кожа. Также иногда могут быть посторонние запахи в номере, если включать кондиционер.
3
3 января 2024
Хорошая гостиница, соответствующая своим 4 звездам. Мы жили в ней с 1 по 3 января 2024.
Плюсы: удобное расположение, всего пара минут от метро. Очень комфортный, просторный номер со всем необходимым, удобным матрасом, теплым полом в ванной (номер «Делюкс»). Мы жили втроем (двое взрослых с ребенком) и было очень удобно. Чисто, все новое.
Минусы: неидеальная уборка и обслуживание: пришлось просить дважды, прежде чем застелили диванчик для ребенка, а потом еще раз напомнить про полотенце для него. Во время уборки не помыли пол в прихожей, хотя там осталась грязь и разводы от обуви.
Ресторан при отеле (Милано) носит чисто функциональный характер: завтраки стандартные (яйца, каша, творог, ветчина, небольшой ассортимент выпечки и т.п.), в зале прохладно и неуютно, какой-то особой изюминки нет. Вынуждены были там поужинать однажды: все очень просто, не особо вкусно. Однако большим минусом это назвать не могу, т.к. в городе достаточно мест с вкусной едой.
Еще в первую ночь мы слышали периодически громкие резкие звуки непонятного происхождения. Обратились на ресепшн, и они пообещали, что инженеры посмотрят, в чем дело. На вторую ночь уже было тихо.
Резюмируя, достойный отель для недолгого пребывания в городе. И еще, кстати, неожиданно хороший кофе на завтраке.
3