Отель Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
8085 отзывов
4 мая 2024
Каждый год останавливаюсь в этой гостинице. Сервис хороший, персонал вежлив. Расположен отель в прекрасном и удобном месте. Цена-качество соответствует. Отель большой, выбор номеров то же достойный. Кормят отлично. Специально для тех кто едет в этот отель с детскими группами-следите за своими детьми, а то бросаете их , а он творят что хотят, чудят на этажах. Но охрана и персонал отеля таких быстро осаживает. Так что персонал отеля работу свою выполняет отлично
3
1
21 августа 2024
Были в Санкт-Петербурге первый раз нам посоветовали этот отель. Отель просто необыкновенный хорошие номера приветливый персонал, шведский стол просто супер очень большой ассортимент блюд. Мы остались очень довольны этим необыкновенно красивым городом. Мечтаем поехать снова только в этот отель.
1
24 октября 2024
Отличный отель! Отличный сервис! Уютные номера, есть все необходимое и самое главное - чисто! Завтраки разнообразные и вкусные! Так держать! Спасибо за теплый прием. Обязательно к вам вернемся.
5
20 октября 2024
Хороший отель в Санкт-Петербурге. Чистенький и уютненький. Очень длинные категории. Рассчитан на массовый сегмент. На моем этаже размещались школьники и было достаточно шумно за стеной, но после 23.00 угомонились. На последнем этаже работают бар с видом на ночной Санкт-Петербург. Отель находится в получасе ходьбы от главных достопримечательностей и если Вы любите ходить/гулять, то местоположение достаточно неплохое.
8 сентября 2024
Сейчас находимся тут. Отличный отель. Местоположение супер, завтраки супер, номера немного подуставшие но все необходимое есть и главное чисто. Отдельный плюс это вид из окна на набережную. Вообщем рекомендую.
12 ноября 2024
Номер чистый, убирали хорошо. Каждый день оставляли средства гигиены. Очень хорошее расположение - в здании метро, торговый центр, магазины, кафе, рестораны, бургеры. Вкусно готовят, шведский стол. Выбор огромный
4 ноября 2024
Ездили с классом на 6 дней в питер , и заселились в этом отеле. Кормят вкусно , удивило что есть сушилка для полотенец...
Но... в один из дней , я вечером захожу в номер , и слева на стене вижу ОГРОМНОГО ТАРАКАНА!!!!!!!
Очень испугались с девочкой которой жили , на след.день слава богу переселили в другой номер!!
В первом номере , до того как мы заметили таракана , были странные чёрные пятна на потолке, вид из окна конечно тоже поражает...
Теперь со вторым номером в который нас после всего этого переселили:
Заходим , с виду вроде чисто, подходим к кроватям , а там всякие бумажки , фантики и т.д
Так же на потолке какое то пятно
Постельное белье, вообще в шоке , все в каких то липких и мокрых пятнах на 1 кровати, на 2 кровати какие то чёрные пятна будто от шоколада !!
Вообщем не думаю что этот отель заслуживает эти 4 звезды!
5
8
7 сентября 2024
Отличный отель с прекрасным расположением. Чистые номера со всем необходимым. Вид из окна на Неву и Александро Невскую Лавру. Ежедневно уборка и смена полотенец. Шикарные завтраки. За 5 дней пребывания остались только лучшие впечатления
17 ноября 2024
Хороший отель. Большой номерной фонд.
Номера чистые. Завтраки - шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус.
Удобное расположение: в начале Невского проспекта, на берегу реки, рядом метро вход прямо в здании гостиницы.
21 июля 2024
Чисто, хорошие завтраки - много всего на разный вкус (довольно большое разнообразие). Удобное расположение: и метро в пару шагах и магазины (есть Перекрёсток) и кафе, если надо где-то перекусить.
1
18 декабря 2024
Были в этом отеле группой с 12 декабря по 15 декабря 2024 года.
Плюсы- это огромный отель, не самая плохая еда, у нас в номере было достаточно чисто, тихо и тепло.
Минусы- ТАРАКАНЫ. Мы их видели в столовой и это было ужасно. Хорошо, что увидели в последний день.
Лифт. Их 4-ёх работало только 2. Это ужасно не удобно, толпы по 20 человек в одном лифте, и ещё пока его дождёшься.
В целом для первого раза жить можно, но возвращаться туда не хочется!!!
31 июля 2024
Хороший отель, чистые номера, вкусные завтраки швецкий стол, удобное расположение в центре, рядом метро и торговый центр при отеле. Единственное - дороговато и стоянка платная даже для проживающих, это огорчило
3
15 мая 2024
Из плюсов: ОТЛИЧНОЕ расположение для туристической поездки!!! Всё доступно: метро, автобусы, магазины.
Завтраки (шведский стол) вкусненькие, на любой вкус. Кто едет с детками, привередливыми в еде, можете не переживать, все будут сыты)))
Из минусов: не тянет (на мой взгляд) на 4 звезды. Номер с очень дешевым и "подуставшим" ремонтом и сантехникой, которая тоже старенькая.. Чтоб сделать 2 спальную кровать, просто сдвинули две однушки и обтянули простынью🙃
И самое главное: слышимость Отличная! В отеле очень много было детских тур.групп, они ооочень шумные!
5
2 августа 2024
Отличный отель. Заселение и правда в 14 ч, народу много, но всё окошки открыты и быстро очередь движется. Номер какой попросила, такой и дали- спасибо Марии. Уборка чистая, номер понравился, в очень хорошем состоянии- бельё, полотенца белоснежные. Отдельно про завтраки- очень всего много, вкусно, официанты молодцы быстро убирают, повара вкусно готовят. Спа отличный. Ресторан пиворама - тоже понравился. Ну и расположение вообще отличное. Думаю ещё не раз сюда вернёмся!
1
24 сентября 2024
Хороший отель для проведения конференций и мероприятий. Много просторных конференц-залов с полным оснащением всем необходимым. Приветливый персонал. Хорошее расположение и виды на Неву.
29 сентября 2024
Отель понравился. Удобное расположение. Персонал дружелюбный. Уборка в номерах ежедневно. Номер брали с завтраком. Всё понравилось, ходили два раза на ужин. Выбор блюд достаточно хороший! Рекомендую данный отель.
3
27 октября 2024
Очень классный отель👍
Номера чистые, полотенца и зубные принадлежности меняли каждый день!
Завтраки вкусные, выбор шведского стола очень обширный!
Единственный минус ждали заселение очень долго( слишком много людей было!)
22 июля 2024
Прекрасное местоположение, быстрое заселение, вежливый персонал. Минимализм номеров, удобная и чистая ванная комната. Завтраки "Шведский стол" достаточно разнообразны, каждый найдет блюда по своим предпочтениям
2
24 сентября 2024
Отличный отель, отличные завтраки!
Номера чистые, персонал приветливый. Уборка номеров ежедневная.
Очень подкупает метро, вход в которое прямо в здании.
На завтрак шведский стол, разнообразие еды большое.
19 июля 2024
Впервые были в этом отеле и впечатления только положительные . Номера не большие, но очень комфортные. В номере есть все необходимое. У нас был полупансион (завтрак+ужин) и мы остались очень довольны. Вид из окна был просто прекрасный и в отеле есть вход в метро и торговый центр . В общем рекомендую остановиться - не пожалеете.
1
3 августа 2024
Прибывали 5 дней, отель не плохой, комнаты довольно уютные но есть один минус, розетки все расположены не у кровати, а где то под столом ближе к полу, это крайне неудобно не понимаю почему нельзя было сделать их рядом со светильником в прикроватной зоне. Второй нюанс это уборка комнат-полы не мыли все 5 дней, но приходили и пополнили запасы мыла, шампуня, геля и красиво вешали полотенца. В остальном все хорошо, особенно понравились завтраки они там очень богаты, есть все что хочешь, на любой вкус
9 декабря 2024
Очень удобное расположение, вход в метро в паре метров. Вкусные и разнообразные завтраки, рекомендую бронировать номер с завтраками. Убираются в номере ежедневно. Идеальный вариант для туристов, всё в доступности
14 сентября 2024
Большая гостиница, завтрак в ресторане шведский стол, самый удачный выбор для бронирования - апартаменты с кухней, хороший вид на пл. А. Невского. Есть парковка- платная перед гостиницей и небольшая бесплатная (подземная).
1
5 января
Неплохая гостиница за не очень большие деньги.
Правда вход и ресепшен на 4 звезды не тянет, максимум на 3. В номерах чисто, убирают каждый день. В качестве минуса можно добавить, что кроме проживания и завтрака никаких дополнительных услуг нет, СПА и бассейн включён только в номера люкс, либо за доп. плату.
Шведский стол неплохой, но довольно однообразный, на 5й день надоел, но нам уже уезжать было, поэтому не расстроились
16 сентября 2024
Отличное расположение отеля, рядом торговый центр и метро. Напротив Алексадро- Невская лавра, вправо уходит Невский проспект, хорошие, разнообразные завтраки, только в номерах нет чайников, но это не критично
28 сентября 2024
Довольны прямо всем! Чистотой везде, в номерах , холле , в кафе. Питанием в кафе (шведский стол), ассортимент и вкус на уровне! Станция метро в 20-и метрах, очень удобно. Можем смело рекомендовать.
14 апреля 2024
Гостиница буквально в 20 шагах от станции метро Александра Невского. Большой просторный холл с рецепшином. Имеется несколько типов номеров, мы жили в стандарте с двуспальной кроватью. Номер небольшой, но уютный. В санузле душевая кабина, набор шампуня и гелей для душа, комплект с зубной щеткой и пастой. По запросу принесли халаты. Они оказались небольшого размера, поэтому ими не пользовались.
В номере оказалось очень жарко, пришлось спать с открытым окном.
Завтрак был включен в стоимость. Шведский стол. Несколько видов молочных каш, салаты, овощи, яичница и омлет, картофель фри, жареные сосиски и колбаса, десять видов десерта...... вообщем я перечислил не всё меню. За завтрак однозначно твердая пятёрка.
На верхнем этаже ресторан. Зашли туда в 11 вечера, людей не оказалось.
Тренажёрный зал и спа не посещали.
Без сомнения рекомендую для проживания, конечно же в следующую поездку буду рассматривать этот отель.
2
28 ноября 2024
Удобная кровать, вкусные завтраки, красивый холл в гостинице. На этаже было массажное кресло, незабываемые ощущения!)) В целом нам все понравилось, мы бронировали через туроператора, нам вышло даже дешевле, чем если бы мы сами бронировали. Продлевали проживание , все без проблем. Я бы остановилась там ещё раз.
6 июня 2024
Жили в гостинице в конце мая 2024 года. Брали неделю, с завтраками, двухместный стандарт. Удобное расположение (в здании гостиницы метро, рядом остановка трамвая и троллейбуса), также в здании магазин Перекресток (посещали ежедневно). С номером очень повезло - был прекрасный вид на набережную. Сам номер просторный, две кровати (мне было очень удобно), в номере тв, холодильник, столик и два стула, кувшин и два стакана (есть кулеры на этаже - горячая и холодная вода). Ежедневно меняли полотенца, давали расходники (мыло, шампунь, лосьон для тела). Завтраки: шведский стол - все вкусно, всего много. В целом отелем довольны. Единственное, было заселение большого числа подростков, которые носились табуном ежедневно до глубокой ночи🤪
1
25 июля 2024
В отеле все понравилось , шведский стол завтрак , месторасположение (метро , транстопр ,магазины) .
Вид из окна !
Обслуживающий персонал ( Горничные ) на 5+
Чистота , шумоизоляция -- отлично !!!
Жили на 4- м этаже ))
3
1 октября 2024
Прекрасная гостиница. Прекрасное расположение, метро и Вкусно и точка прямо в здании гостиницы. Убираются каждый день. Надо было распечатать билеты-быстро решили проблему. Завтраки очень разнообразные. Спасибо огромное, очень у вас понравилось!
10 декабря 2024
Хороший отель, хотя немного суетной. Приехали раньше времени заселения, номер был готов, но заселить предложили только за доп. оплату, немного огорчило. Ждать не стали, бросили вещи в камеру хранения 12 часов бесплатно. Проживали троем в двух комнатном люксе. Вид был отличный на Неву. Хороший номер с двумя санузлами, что могло не порадовать, наполнение номера что надо, есть моменты к чему конечно можно придраться. Порадовали очень широкие подоконники, дочь сразу устроила там себе лежбище. Коридоры действительно длинные, но не напрягает. В другом конце коридора есть еще два лифта, кому не хочется ждать основновных. Заатраки не плохи, но смотря что предпочитаешь, вкусное не все, но тем не мене выбор огромен. В Питере бываем часто, жили в разных местах, но локация этого отеля очень понравилась. В здании две очень хорошие вещи метро и магазин перекресток. Если любишь гулять, то весь Невский перед тобой. В целом понравилось не смотря на разные нюансы. В будущем готовы для себя его рассматривать.
6 августа 2024
Отдыхали в отеле с 29 июля по 3 августа. Отель понравился! Номер был на 8 этаже с видом на Неву, наблюдали ночью развод моста! Завтраки в отеле хорошие, всегда все есть, найти свободный стол не проблема. Понравилось, что метро и кафе рядом, до центра 1-2 остановки. Уборка была каждый день, полотенца меняли. Спасибо за приятный отдых!
22 августа 2024
Плюсы-удобное расположение, в одном здании с метро. Одна остановка метро до самого центра города. Доброжелательный персонал, удобные номера, хорошие завтраки и ужины. Хорошая уборка номеров. В общем, как обычно-, все на пять. Очень понравилось.
7 ноября 2024
Хороший отель. Вид из номер тоже красивый
Был шведский стол на завтра и ужин. Выбор есть. Стоит всего 800 рублей.
Персонал довольно приятный (кроме уборщицы, ктр сказала пересесть в другое место так как она тут будет мыть. Мне не сложно. Но прогнала она не очень вежливо...)
2 октября 2024
Понравился этот отель. В этом же здании находится торговый центр, вкусно и точка а также множество ресторанов в самом отеле и неподалёку. Тут же имеется станция метро прямо у выхода, и начало невского проспекта. Обслуживание на высшем уровне)
4 сентября 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Питер. Большой отель, удачное местоположение, рядом магазины и ресторан. В отеле вкусные завтраки, чистые номера, уборка каждый день. Что ещё нужно для того, чтобы отдохнуть)
26 октября 2024
Буду краток! Лучше приезжать без машины и питаться только завтраками, что входит в услугу номера.
Парковки для гостей отеля могли бы сделать и безОплатными!
Если приобретаете номер с питанием завтрак и ужин, то ужином вы будете огорчены.. к сотрудникам ресторана beef bar 8 Притензий нет. Классные ребята и хорошее обслуживание! Все вкусно и сытно, но маленький выбор меню.. похоже на какой-то натиск..
А представьте если ваш гость отеля оформил номер с питанием на месяц? Будет каждый день выбирать между первым меню и вторым ?
Завтраки вкусные! Спасибо. Номера и полотенца убирают каждый день.
4
2 ноября 2024
Отличный отель. Хорошее расположение. Хорошие,чистые,уютные номера. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Каждый день уборка номера. Пополнение воды. Рекомендую данный отель к проживанию
5 октября 2024
Отель не очень понравился! Номер не соответствует своей цене!!! Уставший ремонтик!(( постельное белье и матрас понравились! Не понравилась уборка в номере при заезде! Находил вещи и волосы от прошлых постояльцев! Завтрак понравился! Разнообразная и вкусная еда!
Еще из минусов отмечу, что в отеле оооочень много постояльцев, что накладывает свои отпечатки и на перемещения на лифте и на очереди на завтраке.
Вид из окна конечно тоже очень расстроил!!! Был не на проспект, а на БЦ!
1
6 ноября 2024
Хороший отель, хорошее расположение. Вкусные завтраки. Номер чистый, окна выходили на реку. Хороший и отзывчивый персонал, если надо всегда помогут. Был один неприятный момент, что в субботний день остались без завтрака, когда пришли в 10.40. Никто не предупредил, что день был рабочий и завтрак был до 10 часов.
3
29 сентября 2024
Останавливалась здесь дважды. И оба раза не по своему желанию, а с группой, те по бронированию сторонней организации.
Плюсы: большой, огромный отель по симпатичной цене, в очень удобной локации. Находится прямо напротив Александр- Невской Лавры. Метро в двух шагах и в 2 станциях от центра. Внизу и вокруг- большой продуктовый супермаркет и торговый центр, где можно купить всё -всё. "Вкусно и точка", "Пироговый дворик", какая-то столовая и много кафешек вокруг. Сам отель немного уставший, мебель, сантехника сильно на троечку. Питание в ресторане довольно приличное, большой выбор, отличный кофе, хорошая выпечка. Всегда есть свободные столики.
Из минусов: была очень большая проблема с заселением! Группу детей в 30 человек изначально планировали расселить по 7 этажам!!!!! Я долго, простите, ругалась, потому что дети 12-14 лет, девочки, мальчики, 3 сопровождающих взрослых, и как мы должны отвечать за безопасность детей в отеле с тысячей номеров???? Вокруг здоровые мужики, какие-то не очень русские личности, в отеле длинююющие коридоры, по которым если идёшь в конец в номер 7004 от лифта, то это занимает 5 минут! Я не преувеличиваю, мы так с дочкой и жили! В каждую сторону по 100+номеров, и я категорически не соглашалась селить детей по всему отелю. В результате почти часа препираний, вызова старших менеджеров нам удалось это решить. Зато в группе детей перед нами ресепшен спокойно заселил мальчика и девочку 14 лет в один номер!!! Их сопровождающие были в шоке, только увидели это они уже после получения ключей на руки. Неприятная ситуация, потрепавшая нервы.
Ещё из мелочей: во время уборки не поставили воду в номер и выбросили мои пустые пластиковые бутылочки, которые стояли на столе, а не в мусорном баке. Когда я обратилась на ресепшен, мне сказали, что к сожалению, воду дают только во время дневной уборки, но у меня там рядом кулер, типа возьмите оттуда. Я говорю, уже не во что, ваши уборщицы и бутылки все выкинули. Бутылки выкинули, а кровать покрывалом не закрыли )) в общем, какая-то странная избирательность в работе уборщиц. Ну и лифт ) на завтрак и после него ооооочень долго ждать лифт если едешь сверху вниз так как ооооочень много людей, этажей, номеров. Поэтому или пешком или выходите сильно заранее.
Всем хорошего отдыха!
3 декабря 2024
Отличное месторасположение: вход в метро и продовольственный магазин ("Перекрёсток") находятся "под одной крышей" с гостиницей. Хорошие номера, регулярная уборка, пополнение расходных средств в номере. Завтрак представлен "шведским столом", разнообразным по наполнению, в целом, - вкусно. Цена приемлемая.
12 сентября 2024
Чистые и светлые номера. Шикарный вид из окна на Неву. Завтраки по системе "шведский стол" очень разнообразные. Продукты свежие и качественные. Удобное расположение рядом с метро.
30 июля 2024
Очень хороший отель. Останавливаемся в "Москве" уже не первый раз. Отличное расположение на площади Александра Невского, прямо напротив Лавры. На метро всего две станции до сердца Питера - Гостиного двора и Казанского собора. Номера уютные и чистые, завтраки сытные и очень вкусные. Рекомендую!
3
1
16 октября 2024
Останавливаюсь в этой гостинице уже третий раз, люблю ее) метро рядом, в номерах чисто, матрасы на кроватях удобные, что для меня очень важно. В этот раз бронзировала с полупансионом, очень удобно - не надо беспокоиться о завтраке и ужине. Обслуживание и еда на шведском столе тоже порадовали. Спасибо всем, приеду ещё!
3
10 августа 2024
Приехали в Питер первый раз.
Были в восторге от посещений достопримечательностей. Но проживание в отелле Москва ,испортило весь отдых. Проживали на 3 этаже в номере 3157. После первой ночи на теле появились прыщи и с каждой ночью количество их увеличивалось. Мы думали аллергия ,стали принимать лекарства. Но самочувствие только ухудшилось- заложило нос ,горло,грудь...
На 5 день мы обнаружили в постели насекомое- постельный клоп!!!!! И плохое самочувствие было ответной реакцией организма на укусы клопов. У нас была паника ! К счастью домой мы такие подарки не привезли ! Сотрудники отеля в этот день извинились,а в последствии в ответе на нашу претензию , сказали ,что мы их привезли сами. А они хорошие и десциплинированные - производят обработки номеров по сан.пину.. Очень,очень обидно такое обвинение. Мы даже не знали как клопы выглядят пока не поймали и не принесли на рецепшен в пакетике.
Люди,будьте осторожны и внимательны!!! В аналогичной ситуации сразу сообщайте в сан.потребнадзор. А то тоже ничего не докажите. Отдых и пребывание в " культурной" столице России был испорчен !
1
3
23 октября 2024
Потрясающе удобное место расположения! Метро прям в этом здании. Для любителей походить-побродить самое ТО! Отель советского периода и снаружи и внутри, но очень-очень чистенько, номера не прокурены. Прекрасный персонал. А главное, прям напротив
11 ноября 2024
Проживали в отеле в ноябре. Все очень понравилось. Заселились быстро. Номер был двухместный. Чисто, современно. Завтраки очень сытные. Спасибо персоналу за обслуживание!!! Рекомендую👍
2
25 февраля 2024
Один из любимых отелей в СПБ. Находится возле метро и московскоского вокзала, в шаговой доступности от центра и невского проспекта , отличный вид из номеров- на лавру и реку.
В номерах чисто и аккуратно . Все необходимое есть . Важно отметить прекрасный сервис на ресепшене- все милые , располагающие к себе, возможно бесплатное заселение раньше устанавленного времени, что тоже важно в командировках, например.
Очень вкусный и разнообразный завтрак. Всегда выбираю эту гостиницу по приезду в СПБ.
Спасибо сотрудникам за ваш труд !
9
3