Очень понравилось. Номера не супер шикарные, но вполне себе. Отдых отличный, самый центр Пицунды. Рядом пляж и заповедник. Природа потрясающая . Персонал в гостинице доброжелательный, в номере всё необходимое: балкон, кровать, столик , диван, кресло, холодильник, в санузле душ, фен, вообщем всё что нужно для комфортного отдыха. Не лакшери, но твёрдая 8 из 10
Все шикарно. Природа, тишина, покой. Комфортные номера (у меня был на задний фасад). До пляжа 10 минут ходьбы. Я прекрасно отдохнула, хозяева гостеприимные!
Чисто, красиво, уютно. Не дорого))
Но! Стены картонные. Полностью слышно людей из соседнего номера. Вплоть до чихания, храпа и звуков из туалета 😞
Но свет и на балконе порадовал очень))
Wi-fi работает хорошо)
Отдыхали со 2.11-6.11 с девочками,все очень понравилось,номера просторные, ванная комната,телевизор,холодильник,гардероб,огромный балкон с сушилкой,столик,пара стульев.Во дворе столовая,где очень вкусно и недорого готовят,завтракали и обедали у них.Хоть не сезон,но гостиница заселена полностью,т.к относительно близко море,парк рядом и магазины
Очень приятный отель. Расположение в самом центре, большие номера все исправно и все в отличном состоянии, очень доброжелательный и улыбчивый персонал! От 5 ночей выдают карту гостя с бесплатным входом на оборудованный пляж. Слышимость соседей конечно не плохая, но мы были в конце сезона и ничего не мешало :)
Шумоизоляция это просто беда, в ванной ее нет совсем, как будто ты находишься в ванной комнате вместе с соседями.А так в целом все нормально, бельё меняли через два дня, полы мыли каждый день, мусор выбрасывали каждый день.
Ранее уже останавливались в этом отеле в 2019 году: номер брали на втором этаже на лицевую сторону, в этот раз взяли люкс на третьем и пожалели - балкон гораздо меньше чем в обычном номере, сам номер очень темный, крыша совершено не звукоизолирована, так что любой дождь сведёт вас с ума! По сравнению с 2019 Отель сдал: тюль порвана, пледы прожжены, кафе просто жуть по всем показателям (и кухня, и сервис).
Из плюсов: красивая территория, прекрасное расположение, просторные номера и, конечно, Этери Константиновна!!!
Очень понравилось, отель находится в отдалении от центра, поэтому в отеле можно выспаться, что для меня было важно. Чисто, уютно, большой номер, очень отзывчивый персонал. Мы приехали в день моего рождения и при заселении очень приятная хозяйка подарила мне бутылку вина и шоколадку. Я всегда на день рождения уезжаю и впервые от отеля мне сделали подарок )) Было приятно!! СПАСИБО!!!
Единственный минус, периодически пахло канализацией ((
Хороший отель за свои деньги. Есть свои недостатки. Не стоит ожидать какого-либо "люхори" в этом месте, как и Турецкого сервиса. Принять горизонтальное положение и с комфортом сходить в душ здесь всегда получится.
Неплохая гостиница, номера чистые, небольшие. До пляжа недалеко, около 500 м. Уровень шума средний
3
1
Александра Степанова
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2021
Для тех, кто решит отдохнуть в Пицунде - наверное, один из наиболее приличных вариантов (но лучше вообще трижды подумать, прежде чем ехать в Абхазию.) Порадовали свежий ремонт и комплектация номеров (телевизор, холодильник, кондиционер были рабочими, за исключением ежедневных периодов отключения электричества в поселке). Близость отеля к самому центру поселка является и его же минусом - на единственной дороге многие местные пытаются не знай перед кем понтоваться, и половина дней отдыха в данном отеле начиналась с рева моторов и визга тормозов под окнами, что, согласитесь, не самый желанный звук в восемь утра на отдыхе. Также минусом стало бесконечное нашествие фауны - и если к муравьям, бегающим рядом с чашкой (завтракали и пили чай в номере), к концу отдыха уже относились философски, то комары - это просто ад и погибель. За пределами побережья эта напасть готова была сгрызть до костей. Спасали пластинки. Также из минусов хочу отметить весьма равнодушное отношение администрации к проблемам гостей - сломанный держатель для душа починили только на третий день, и только после напоминания о проблеме с видом, что я достаю занятых людей по каким-то незначительным придиркам и отвлекаю от важных дел. Итог, оценка - три звёзды. Ещё отмечу одно преимущество - через дорогу находится столовая с весьма демократичными ценами, съедобной едой и без надбавок за отсутствующий повсеместно в данной стране сервис. В кафе на территории, конечно, вкусно, но пока дождетесь еды - скончаетесь от голода.
Отличная гостиница в центре города, с парковкой, со свежим ремонтом и вежливым персоналом. Все рядом, рынок, магазины, пляж. В кафе при гостинице, все что заказывали, было очень вкусно👌.
Тихое и спокойное место. Рядом конечная остановка. Недалеко кипарисовая роща по которой дорога к морю. Очень понравилось.
Вероника Клименко
Знаток города 5 уровня
3 августа 2022
Обслуживание на твёрдую 4. В номерах убираются каждые 2 дня, что считаю плюсом. Номера обычные с болконом, ничего не обычного. Расположение удобное, центральная улица напротив парк, старинная крепость с церковью. Территория ухоженная с зеленью.
У меня такое ощущение, что мы жили в другом отеле — ничего из того, что пишут люди, мы не заметили, и это при том, что мы непривередливы и всегда отдыхаем бюджетно! И всегда остаемся довольными! Это же наш самый неудачный отпуск! Отель неплохой, вид у номер достойный, НО вдоль плинтусов насыпана хлорка, стулья в обоих номерах сломанные, на балконах не убираются. Огромное количество комаров и мух — дверь на балкон держать открытой нельзя, без фумитокса прожить невозможно. КАЖДУЮ ночь (примерно с 0.00 до 5-6 часов утра) в отеле нет света! Пользоваться кондиционером невозможно, дверь на балкон не открыть - летят тучи комаров, а фумитокс не работает, т.к. нет света! Намораживаются и текут холодильники, в номере душно.
Никакого кавказского радушия, приветливости мы не заметили: если с персоналом и хозяйкой не поздороваешься, первыми они не поздороваются!
Насчет самого города - если вы тяжело переносите влажность (а влажность реально ОЧЕНЬ высокая - полотенца не высыхают даже в жару за 2 суток), то этот город точно не для вас. + комары. Мы вернулись в Подмосковье и поняли, насколько здесь легче дышится.
И еще: пыталась оставить отзыв на сайте самого отеля, но мой отзыв, конечно же, заблокировали - там только восторженные отзывы!
Неплохие номера, чистенько. Приятный персонал, во всех проблемах старались помочь (у нас сломалась машина, нам и "провода перекинули" и с автосервисом договаривались). Отпуск удался, спасибо!
Ужасное место. Совершенно бездарный менеджмент и руководство. Впервые с таким столкнулась. За месяц делала бронь отеля, а за несколько часов до вылета сообщили, что принять в этом отеле не могут, предложили вариант какой-то дачи в другом городе. Хорошо менеджеры букинга вмешались.
Никому не рекомендую этот отель.
Нет уборки в номере, как заявлено, только мусор выносят из вёдра, нет душевых принадлежностей -щётки зубная паста шампуни Гели для душа. Нет тапочек, а пол холодный, много комаров, сетки на двери балкона нет. Не очень чистая уборка.Бельё постельное чистое, а вот пледы с чужими волосами- видно не стираются😡
Очень понравилось. Расположен близко и от магазинов и от кафе и от рынка и от моря с бесплатным входом в заповедник с реликтовыми соснами (через Кипарисовую улицу). Номера просторные и чистые. Быстрый интернет. Администрация и обслуживающий персонал очень душевные люди. Особая благодарность повару Алисе, работающей в кафе на территории отеля, которая познакомила нас с очень вкусной национальной кухней Абхазии!!!
Нормальный. Удобное расположение - самый центр города Пицунда. Красивая территория. По номерам - неоднозначно: брали три номера, в одном из них сильно воняло канализации из туалета. Но в общем, за такие деньги, приемлемо. Ещё бы остановилась там
Классное местечко..где можно отдохнуть в тени деревьев и отведать чашечку кофе,..а приготовленного на песке или в кофемашине - это по вашему вкусу и желанию).
Были в ноябре.
Грязно, холодно, на первом этаже идёт ремонт, чайника в номере нет, за что такой прайс непонятно абсолютно
Порадовало расположение, добродушный персонал.
Будь готов к тому, что на ресепшене (его нет), часы работы будут висеть 😀и не факт, что в эти часы можно найти будет администратора. Зато wifi сильный
Уютный, атмосферный отель. Правда убираются редко, когда снимаешь номер на весь свой отпуск(10-14 дней), убирались всего раза два. Но в остальном, все классно.
К сожалению пришлось отменить номер, заболел 11мес.ребёнок за неделю до поездки в июле. Отправляла справку диагноз в отель, дабы вернуть предоплату, так как по их условиям при придоставлении документов подтверждающих состояние здоровья, осуществляется возврат. Денег не вернули и на сообщения на букинге, где бронировали не отвечают. Печально, что такими обстоятельствами, как болезнь будь то взрослый, ребёнок пользуются. А так наверное там неплохо☺️, но мы не узнали сего места
Кушали в кафе. Заказали кашу овсяную, омлет с овощами, блины, яичницу с овощами, кабачковые оладьи и баклажаны с сыром. В каше куча комков и она просто разогретая в микроволновке, к тому же она с добавлением риса, не понравилось, как будто остатки двух кастрюль соскребли и положили. Кабачковые оладьи забиты мукой и с сахаром!!! -полнейшая гадость. Баклажаны с сыром тонут в масле- после них чувство -хочется вывернутся на изнанку. Когда я подошла к окну кухни и узнала почему оладьи с сахаром, мне было сказано что женщина которая РАЗОГРЕВАЕТ ( ее слова) не повар, у повара выходной, она на кладбище, а она просто хозяйка и типа за повара не отвечает.
Только блины ребенку понравились. Омлет был не плох, а вот в яичнице тоже куча масла
ВНИМАНИЕ: на разных сайтах гостиница предоставила фотографии из номеров люкс, обычные номера на самом деле "не как на фото".
Плюсы:
1)Находится в центре города, всё в шаговой доступности
2)Красивый сад с кафе, лавочками и беседками
3)Новые номера
4)Можно заказать экскурсию в самой гостинице
5)Можно заказать трансфер в гостинице
6)Администрация всегда готова ответить на вопросы
Минусы:
1)До пляжа 10-15 минут
2)Находится у проезжей части
3)Вид из окна на дорогу, шум по вечерам
4)Шум из соседних номеров
5)Неудобная ванная, некуда положить вещи
6) Плохо работает вай фай
7)Грубые горничные (молодые девушки), плохая уборка
8) Цена не соответствует уровню
Два года подряд отдыхали в этой гостинице. Впечатления только положительные. Чисто, своевременная уборка и замена белья, приветливый персонал, что для Абхазии уже редкость. На территории есть кафе, вполне пригодное. Территория большая, красивая, огороженная, но к сожалению, нет никакого детского городка или площадки и не на всей территории можно находиться - большие газоны в запрете.