Отель Сон
350 отзывов
16 октября 2024
Отель сон расположен недалеко от магазина 5,и аптеки. Очень красивый отель. Красивые номера. В номерах все есть для проживания. Есть приборы, тарелки, кружки для чаепития, фужеры для вины, есть телевизор, чайник. В шкафу есть халаты, тапки одноразовые. Единственное в ванной комнате там нет фена. Там хорошо и уютно. Есть холодильник маленький, но в некоторых номерах его нет. И ещё там не ложат чай, кофе, и сахар, как в других отелях это конечно минус. В других отелях в, которых я побывала там это все есть, и обслуживание намного лучше. Прошу это учесть. Но эти нюансы мне не помешали поставить 5 звезд. Хотя обслуживание там не на 5,а скорее на 4 будет. Надеюсь в будущем они исправят свои недостатки.
13 декабря 2024
Отель "Сон" один из немногих комфортных и уютных отелей, местоположение отличное,до исторического центра города 15 мин пешком, можно и на маршрутке доехать, номера очень чистые, в них есть все, свежее постельное белье, посуда, чайник, телевизор, тапочки, халаты, предметы личной гигиены. В нашем номере был холодильник, если нужны утюг и фен,нужно попросить. Цены демократичные, однозначно рекомендую
15 декабря 2024
Я недавно остановился в отеле «Сон» во Владикавказе и остался в целом доволен своим пребыванием.
Чистота: Номера были очень чистыми и ухоженными. Уборка проводилась ежедневно, и это создавало приятную атмосферу.
Обслуживание: Персонал был дружелюбным и отзывчивым. На все мои вопросы отвечали быстро, и я чувствовал себя желанным гостем.
Удобства: В отеле есть все необходимые удобства, включая бесплатный Wi-Fi, телевизор и мини-бар. Завтрак был разнообразным и вкусным, что приятно удивило.
Расположение: Отель удобно расположен, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Это позволило мне легко исследовать Владикавказ.
В целом, я рекомендую «Отель Сон» для тех, кто ищет комфортное и доступное место для проживания во Владикавказе.
6 сентября 2024
Очень комфортный отель, при входе на глаза попадается диванчик, он как будто переносит в теплую атмосферу, выше по лестнице встречается балкончик , там так же присутствует столик и стулья, рядом столик 🥰, если вдруг на балкончике прохладно или некомфортно , то можно посидеть внутри , чуть выше будет коридор, можно полежать на гамаке почки как на Гавайях 😹, также при спуске вниз есть еще одно удобное место.
Очень уютно и спокойно, чувствовали себя как дома, девушки на ресепшене приятные , минималистичный интерьер, просто и приятно без излишнего сочетания.
3
15 декабря 2024
Уютные, а главное чистые номера, в которых есть всё необходимое. Обслуживание на высшем уровне. Современный интерьер, приятная атмосфера. Буду останавливаться только здесь
21 августа 2024
К сожалению, разочарована визитом и более не буду рекомендовать отель для путешествий, как минимум, как Пет-френдли отель.
Останавливалась уже в этом отеле 3 раза с собакой (взрослая, спокойная, размером с аусси), все было хорошо. К стандартному прайсу добавляли 1000 рублей в качестве доплаты за собаку.
Забронировала отель в третий раз, выбрала номер люкс (привлекает наличие балкона), внесла 100% предоплату: 4000 рублей (цена совпадает с ценой на сайте)+ 1000 рублей за собаку.
В день заселение заранее уточнила время готовности номера, приехала в гостиницу и была встречена крайне недовольной реакцией хозяйки отеля и словами «с такими собаками нельзя», нужен дополнительный залог итп. Аргумент, что я уже внесла залог и вся переписка зафиксирована в вотсап, не подействовал.
Так как у меня было только полдня во Владикавказе и не хотелось их тратить на поиск нового жилья, я согласилась доплатить еще 1000 рублей сверху стоимости номера + доплаты за собаку, которую я уже совершала.
Когда я собралась пройти в выбранный номер, он оказался не готов, хотя а) время заселения с 14:00, а я была в гостинице около 14:50 б) я предупредила за 2 часа о времени своего приезда. В результате, для ускорения процесса я согласилась на стандартный номер, тем более, продолжать общение с сотрудниками уже не было желания.
Я много путешествую с собакой как в России, так и за рубежом, всегда согласовываю с местами размещения этот вопрос, понимая, что бывают ограничения и по весу, и по высоте, и даже по породам.
Любые вопросы можно обсуждать вежливо, с уважением, и с проявлением клиентоориентированности, тем более, что нанятый тобой сотрудник подтвердил номер гостю.
Единственное, что радует, возможно, ситуация научит владельцев и администраторов более четко проговаривать все нюансы, чтобы подобные ситуации не повторялись.
1
15 декабря 2024
Отель очень понравился! Номер был уютный и чистый. В номерах есть все необходимое. Персонал просто замечательный! Всегда приветливые и улыбчивые. Расположение удобное, все рядом.
14 декабря 2024
Остановились в прекрасном отеле. Нам все понравилось, очень уютно и стильно. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Чистота на высшем уровне.
1
27 октября 2024
Что понравилось: современный ремонт, на этом все. Что не понравилось: отсутствие своей нормальной парковки, куда можно поставить внедорожник, нужно ютиться у парковки пятеры, либо ставить машину на углу без камер. Нет еды при отеле, нужно самим искать где поесть, даже в маленьких отелях такая услуга была, здесь нет. Протекающая душевая кабина, ужасные одноразовые тапки, которые порвались уже к вечеру. Очень шумно с улицы, слышно проезжающие машины и даже разговоры людей (часто не трезвых). Невозможно оплатить по терминалу, только перевод на карту и нал. В общем, из всех отелей в которых мы останавливались по пути м4, этот самый худший, несмотря на свежий современный ремонт.
1
15 декабря 2024
после долгого перелета без проблем заселили сразу же в номер!очень быстро , персонал вежливый , отнеслись с вниманием)чистые номера, удобные кровати!!)часто путешествую есть с чем сравнить!обязательно вернемся еще раз, посоветую всем👍🏼
11 апреля 2024
Сам отель неплохой, вся мебель новая, ремонт дизайнерский, очень удобная огромная кровать, бельё от Виктории Секрет, мебель дорогая, панорамные окна. Сняла звезду за конкретный косяк персонала. За две недели бронировала номер с балконом и качелями, для меня было важно именно наличие балкона в выборе отеля, в итоге оказалось, что в наш номер заселили других , а это был люкс. В качестве извинения мне принесли другие качели в номер. Завтрак за 1000 р на двоих не советую брать. За эту стоимость вам даже не испекут нормальных блинов, сырники и блины готовые, разогретые в микроволновке. Вообщем, если вам повезёт и персонал не накосячит, не перепутает даты вашего заезда, стоимость, то можно останавливаться. Кстати, тот же самый персонал совершенно не признает своих ошибок и не извиняется.
1
1
14 декабря 2024
Выбор пал именно на этот отель. Прекрасное расположение , отзывчивый персонал , интерьер максимально приятный. Номера чистые , нареканий никаких не было вообще 😍😍😍
1
15 декабря 2024
очень уютное, комфортное место😍
чисто и довольно уютная атмосфера.
хотелось бы отметить вежливый и приветливый персонал👍🏼 все было на достойном уровне👍🏼
15 декабря 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
2 сентября 2024
Отель на входе выглядит неплохо. Видно, что старались. На этом очарование заканчивается. Крайне не рекомендую рассматривать для остановки.
Матрасы грязные, с налипшими волосами. Мебель грязная, побитая, где-то со следами ремонта. На стенах трещины. Воды в номерах нет. Предлагается кулер в коридоре. Как результат на вас вываливается постоялец в трусах из соседнего номера с кружкой в руках.
Номер был оплачен. Выехали через 20 минут после заезда. Ресепшин был пуст. Предъявлять претензии некому.
То, что обозначается как охраняемая парковка по периметру по факту стихийная городская. Охраны нет.
А ну и оплата либо по номеру, либо нал. Чека нам не выдали
2
1
4 сентября 2024
Отличная гостиница, очень вежливый персонал, уютные номера, проездом первый раз решили с семьёй остановиться и не сожалею, молодцы, советую всем!
12 августа 2024
Чисто! Душевые кабины не текут! Кондиционер работает. Не шумно. Район весьма колоритный. Хозяйка гостеприимная. Есть пожелание - обновить мягкую мебель и сделать карточную систему доступа в номера. Это пожелание означает - побольше свободных денег хозяевам для вложения в это дело. Спасибо за приём! Отдых удался!
27 августа 2024
Уютный отель с интересным интерьером. Ночевали в номере 11. Просторный и чистый номер. Супруга заценила постельное бельё хорошего качества.
2
1
2 августа 2024
Лучшее место для отдыха во Владикавказе. Персонал дружелюбный, приветливый, внимательный. Огромные номера, высокие потолки, свежее постельное белье. Чисто и уютно! Обязательно вернемся
2
24 декабря 2024
Остановились в отеле "Сон", клиентоориентированый персонал, номера просторные и чистые. Удобное расположение от центра города. Спасибо.
22 декабря 2024
Отель хороший. Очень чисто. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Дизайнерский ремонт со вкусом. Желаем только процветания вам.
26 мая 2024
Очень понравилось место, обслуживание: кофе-чай девочки сделали и принесли, так что несмотря на отсутствие завтрака совсем голодными не остались, плюс на первом этаже «Пятёрочка» - можно что нужно прикупить. В номерах очень приятный интерьер - и не минимализм, и не лофт… номера просторные и светлые, мебель из слэбов дерева создаёт очень приятную атмосферу life-edge, фото лестницы на ресепшн (а он неожиданно находится на втором этаже) прилагаю. Там видно дверь на балкончик с цветами в кадках, столиком и креслами, куда можно сходить покурить (курение в номерах запрещено). Никакого особого шума с улицы, вот прям мешающего спать, не заметили - поскандалила внизу около 23:00, мы так поняли, опоздавшая в «Пятёрочку» пара, села в машину, громко похлопала дверьми и уехала. Спасибо и так держать!
1
15 декабря 2024
Отличный отель. Персонал вежливый и приветливый)В номере есть всё необходимое. Довольна ,что остановила свой выбор на данном отеле!
4 июня 2024
Отличный отель! С прекрасной атмосферой и доброжелательным персоналом, очень чуткие и внимательные😍 хочется отметить чистоту номеров, особенно душевые кабинки! Обязательно вернемся еще раз.
4
15 декабря 2024
Самый лучший отель!
Номера чистые и уютные.
Персонал очень добродушный и внимательный!!
Мы ещё не раз к вам вернёмся!🤗
Хороших вам клиентов.
26 сентября 2024
Возникла небольшая неприятная ситуация при бронировании номера, но к вопросу подключилась владелец отеля Афина Константиновна и быстро разрешила ситуацию! Лично связалась для уточнения деталей, вежливо общалась и с полным пониманием отнеслась к ситцации. Большое спасибо персоналу гостиницы и Афине Константиновне за такое чуткое и трепетное отношение к гостям! От души рекомендую размещение в этом отеле!
27 июня 2023
Стильный отель. Комнаты чистые, санузел хороший. Панорамные окна, правда вид не очень, но не критично. Есть балкон покурить или подышать:) кровать удобная. В нашей комнате был еще дополнительно диван, тоже удобный. Большой шкаф. Из минусов: нет кондиционера для волос и геля для душа. Только шампунь и мыло. Еще очень понравился дизайн комнат и всего отеля в целом, необычно и сделано со вкусом. Удачное месторасположение. Близко до центра. Очень приятный персонал, все просьбы выполняли, доброжелательные и красивые люди:)
Рекомендую к проживанию!
1
14 декабря 2024
Лучший отель 😍💘обслуживания на высшем уровне , персонал прекрасный, Номера чистые, мой фаворит ! Теперь только к вам ! Спасибо ♥️♥️♥️♥️
1
12 августа 2024
Снимали номер в данном отеле. Персонал доброжелательный , девочки всегда помогут и подскажут😊
Номера чистые и уютные , можно заказать завтрак, что тоже очень радует )
1
15 декабря 2024
приезжали с друзьям в осетию и нашли этот прекрасный отель
очень чисто , персонал вежливый , всем понравилось🫰🏼
13 октября 2024
Были проездом из поездки с моря.Отель понравился, постель мягкая, уютная.Спасибо большое Татьяне,за внимательное отношение ко всем нашим просьбам.Процветания вашему отелю!
3
30 июня 2024
Отличный отель, приветливый персонал. Интересные номера, каждый с индивидуальным дизайном, удобное расположение. Есть место для авто. Рядом магазин продуктов.
2
15 декабря 2024
Хороший отель, внимательное обслуживание, до центра пешком 10 минут ходьбы Рекомендую всем его кто едет во Владикавказ от чистого сердца
15 декабря 2024
Прекрасный отель, остались только положительные эмоции. Уютно, чисто и преемлимая цена! Рекомендую✅
22 мая 2024
Современные номера, удобные кровати , в номере качественная душевая, есть чайник. Вежливый персонал. Перед зданием есть парковка. В здании находится магазин пятёрочка. От центра города пешком дошли за 20 минут.
1
1
17 октября 2023
Современный отель на тихой улице. Номер просторный со всеми удобствами. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция. Понравился внутренний дизайн. Внизу можно взять хороший кофе. Рядом Пятерочка. До центра минут 25 пешком. Завтраки приносят в номер за отдельную плату, но они достаточно скудные. Я бы там остановилась повторно :)
3
15 декабря 2024
Номера комфортные, обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, чистота и уютная атмосфера
26 мая 2024
Небольшой уютный отель Большие номера с прихожей ) гель для душа шампунь тапочки все есть Завтрак подаётся в номер Удобная кровать небольшой холодильник в номере
1
7 сентября 2023
Очень понравилось это место.
Красиво, уютно чисто. Очень приятный персонал.
В комнате большая кровать и раскладывающийся диван. Большой и удобный. Посреди комнаты подвесное кресло.
Телевизор, стаканчики, халаты. Все что нужно, чтобы комфортно провести время.
2
14 сентября 2023
Ночевали 1 ночь. Гостиница понравилась, сервис на уровне , чисто, уютно, все удобства. Был номер с качелями на балконе, ребёнок оценил. В номере всё предусмотрено для отличного отдыха. Правда один вопрос, зачем окно в пол, в виде выхода на улицу, сразу же со второго этажа в машину?)
2
7 августа 2024
Прекрасный отель, очень чисто, красивые номера, в номере есть всё необходимое, замечательный отзывчивый персонал гостиницы.
1
3 сентября 2023
Самый уютный отель в городе. Прекрасный персонал, комфортные оборудованные номера и самые разумные, доступные цены. Отдельное спасибо за возможность путешествовать и проживать с любимыми питомцами, которых персонал даже обмоет или искупает по желанию клиента. Прекрасное расположение в городе.
1
1 июля 2024
Очень уютная и тихая гостиница! Вежливый персонал, в номерах чистота. Дали посмотреть два номера на выбор и оба нам понравились👍. Для троих (я, супруг и дочь) двухспальная кровать и диван отделены перегородкой, что оказалось очень удобным, чтобы не мешать друг другу. Полотенца по 2 штуки, индивидуальный набор на каждого (зубная щётка, паста, мыло, шампунь, тапочки) выдали всем троим. В номере чайник, кружки, приборы. В холле куллер. Гостиница расположена в одном здании с Пятерочкой - это очень удобно, вечером спускались купить что нибудь к чаю☺️.
4
14 мая 2024
Из плюсов, очень располагающий персонал. Доброжелательные и открытые, все просьбы быстро выполняли. Чистый номер
По минусам :
- запах сигарет в номере( возможно до этого постоялец курил)
- белье синтетика
- шумный кондиционер или вентиляция за окном
В целом недорого, чисто, доброжелательно. На ночь остановится можно.
1
12 июня 2023
Хорошая гостиница, не дорогая, чисто, уютно, большие номера, хорошее обслуживание. Цена очень приятная, не далеко от центра примерно 8-10 минут на машине, прям рядом пятёрочка находится. Тихо, можно и отдохнуть и поработать. В общем рекомендую, среди всего хлама, что есть во Владикавказе, они прям молодцы. И все документы оформляют если надо.
1
1 августа 2024
Лучшее место для отдыха во Владикавказе. Очень приветливый персонал, интерьер современный, стильно и со вкусом обставлен номер. Атмосферно! Все, что нужно, есть в номере, либо можно попросить на ресепшене. Рядом магазин, парковка. До центра можно дойти пешком. Остались очень довольны и вернемся еще не раз)
1
1
1 августа 2023
Номер отличный, мебель дорогая, кровать безумно удобная. Санузел чистый, всё как в 5звёздочном отеле. Тапочки, халат, полотенце всё хрустит от чистоты. Небольшой отель, с приятным ненавязчивым обслуживанием. Кондиционер, минихолодильник, чайник. Всё не выходя из номера. Очень уютно
1
2 ноября 2024
Хороший небольшой отель, хорошее место расположение. Приветливый персонал.
15 декабря 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
15 декабря 2024
Отличный отель. Основились на несколько дней. Номера чистые, вежливый персонал! Вернемся еще не раз!