Отель Терасса
18 отзывов
2 ноября 2023
Очень спорные впечатления. Расположение отеля отличное
В старом городе, все достопримечательности близко,атмосфера волшебная вокруг. Сам отель уставший, ремонтом не пахнет, завтраки ни о чем. Номер при заселении был грязным. Но персонал вежливый и услужливый. К плюсам встретили и проводили из аэропорта. Но есть странность. И они это делают со всеми. Когда вас встречают в аэропорту, вас привозят не в этот отель, а в другом районе, ещё более ужасный, с тараканами и утверждают что в вашем нет номеров. Мурыжат просят переночевать здесь. И только на следующий день отводят в этот отель. Дико странно. Мы возмущались и нас отвезли в тот же день, не на следующий. И в итоге разместили без проблем. Номера у них есть. Так что не верьте и требуйте заселения
Плюс отеля Расположение за небольшую стоимость. Всё
10 мая 2023
Недорогой отель расположен в самом сердце Старого города. Номера на любой вкус. Все локации и море в шаговой доступности. Обходительный персонал. Хороший интернет. Существенный недостаток- нет холодильника. И не подходит для маломобильных. Из аэропорта привезли бесплатно. Есть путаница с названием. Где-то отель называется Голден Роуз. Ещё метро недалеко, огромный Дениз молл и Приморский бульвар великолепен. Гуляйте на здоровье.
2
8 января 2024
Плюсы: расположение. Дальше только минусы, на букинге идеальная картинка с хорошими отзывами. Не рабочий кондиционер, окна не закрываются и ветер гуляет, очень холодно ночью, на просьбу починить сплит систему, чтобы было теплее, пообещали разобраться и никто не сделал ничего. Торчат оголенные провода на высоте, где может достать ребенок, это мы увидели, когда пытались понять почему не работает телевизор (его тоже так и не починили). Вырваны розетки, шторы оторваны. Из света работают 2 лампочки. Грязно, очень. Пол в пятнах, пыли, полотенца (выдают одно на человека, дико воняющее хлоркой и тем не менее все равно в пятнах). Сантехника ржавая, черная плесень в ванной. Уборку в номере не делают, если что. Завтра включён в стоимость и это порадовало ровно до того момента, как по скатерти не побежал таракан. Боюсь представить саму кухню. Шумно, дверь с огромными щелями, видимо неоднократно её выламывали. Фото прилагаю, жаль нельзя приложить невыносимый запах канализации. Опыт путешествий приличный, смело скажу, что это худшее место, даже для трансферной остановки.
16 сентября 2023
Если вы каким-то образом наткнулись на этот отель, то не раздумывая бегите!
Во-первых, предложили встретить нас в аэропорту. Прилетев в 01:00 ночи, никакого встречающего мы не нашли, в итоге 2 часа пытались уехать из аэропорта.
Во-вторых, приехав в старый город, ни водитель, ни местные жители не знали такого отела и адреса, по телефону отеля ни кто не отвечал. В конечном итоге мы в ночи, с чемоданами, кое-как нашли этот отель, у которого даже вывески с названием нет! А сотрудник с ресепшен мило спал на диванчике.
После того, как мы увидели этот отель, то поняли, почему о нем нет никакой информации, ведь это ужасный ужас!
Нас заселили в номер (с непонятным окном, ужасно грязный, с кроватью пружины которой, впивались в спину) сославшись, что свободных номеров нет и переселят завтра. Так как мы прилетели в 1 ночи и добрались до отеля только в 4 утра, то мы согласились и на это, в надежде, что другой номер будет лучше(фото первого номера прикрепляю) за стенкой, кстати, симфонически громко храпел сосед👍🏻а окно выходило на крышу веранды, которая была обсыпана окурками!
Утром первым делом мы пошли на ресепшен(даже мыться не стали, так как душ был в ужасном состоянии) просидели часа два, за это время 4 человека подходили с просьбой их переселить🤦🏻♀️
Заселившись кое-как в другой номер, поняли, что дело не в номере, а во всем отеле в целом! Ужасной антисанитария с вековой грязью и никакая уборка уже не спасёт, а спасёт только капитальный ремонт!
Сантехника разваливается, вода в душе бежала в разные стороны(благо починили сразу) унитаз перестал задерживать воду, пришли, починили, после первого же слива он опять сломался…
Постельное белье, полотенца, все рваные, в ужасных пятнах…
В один из дней во время уборки у нас забрали полотенца, оставив два маленьких, сообщив, что полотенец в отеле чистых нет! Так мы и вытирались этими рваными ошмётками!
Про «столовую» вообще молчу, один единственный раз, мы решили там позавтракать, так как перед экскурсией куда-то идти не успевали, пришли в 8:15(в графике заявлен режим работы с 08:00-11:00)дверь закрыта, а за ней слышно, как работает будильник. Так голодные и ушли, ну да слава богу, а то не известно что бы нас там ожидало на завтрак.
Из плюсов это расположение и вид из окна нашего номера, ВСЕ!
При всем при этом, людей в отеле достаточно много, видимо люди также как и мы повелись на фотографии(они по сравнению с реальностью еще ничего) +очень сложно найти отзывы на отель(видимо их чистят) чтобы не терять клиентов.
Мы бронировали номер под названием Azerturk Hotel Baku, а тут уже другое название, но адрес и фото номеров именно этого отеля. И как мы выяснили, что у отеля еще несколько названий с идентичными фото. Выводы делайте сами🤷🏻♀️
В связи с этим возникает вопрос к руководству отеля: ну как вы так? У вас такое прекрасное расположение отеля, как можно оставлять его в таком состоянии??? Для нас это останется загадкой(
3
15 августа 2023
Персонал говорит по-английски и по-азербайджански, по-татарски поймут. Молодой человек, который сопровождал выезд, просил поставить ему в приложении баллы, мотивируя это тем, что хозяин его за это похвалит. При заселении, в 6 утра (самолет прилетел с опозданием в 2 часа) номер, который был мной забронирован, был занят кем-то из персонала, после короткой перепалки с сотрудником ресепшн, номер конечно освободили, но насколько я смогла понять за 3 минуты ожидания постель никто не успел перестелить, то есть не заморочились. Мне было не до того, постелила сверху другую простынь и 2 часа поспала. Но осадочек, как грицца, остался. На полу ковролин, не очень чистый, сантехника уставшая. Но главное, рабочий кондиционер. Если бы я приехала не на 4 часа, может меня бы устроило не всё, а так... Координаты отеля, расположенного в старом городе, никто не подскажет, просто не знают. Как ориентир, недалеко посольство Венгрии и отель Атропат.
4
24 августа 2023
это ужасное место. Мы жили в люксе, а на деле… Если картинка номера кажется Вам красивой, то на самом деле все не так. Вода в кулере из-под крана. Постельное белье и полотенца грязные. Видимо все настолько старое, что уже не отстирывается. Спать на кровати невозможно, тк она сломана. Мы подняли матрас- не хватало дощечек, на которых он должен лежать. Из-за этого сидя или лежа на кровати ты проваливаешься. Мы жили на последнем этаже, поэтому жара нас убивала. Днем кондиционер не спасал, а ночью нельзя было включить на низкую температуру, тк он дул прямо на нас, легко заболеть (кондиционер находится прямо над кроватью). Телевизор не работает, нет штор, поэтому солнце пекло еще больше особенно по утрам. В номере как в бане. Туалет это вообще отдельная тема. В душе еле 3 капельки льется. Причем не понятным образом эта же вода стекала на пол в ванной. Унитаз тек, поэтому каждый раз заходя в туалет, ты наступал на лужу. А затем эта же вода стекала на ковролин. Даже мыла нет. на полу есть слив, но он находится зачем-то выше чем сам пол, поэтому вода не уходила. Приходилось искать другие места в городе, где хотя бы голову можно было помыть. Лампочка мигала. Даже лучше сказать она в основном не работала и лишь иногда включалась на пару секунд, и потом выключалась надолго. Вскоре вообще перегорела. В туалете постоянно воняло. Конечно, про все проблемы мы сказали на ресепшен, но никто ничего не сделал. Лишь кивали, мол да-да, мастер приходил, починить не получилось. Хотя никто в комнату даже не заходил, пульт лежал, где и был до этого. Полотенца никто не поменял, да и изначально дали на 1 меньше, чем надо. Если по непонятным причинам Вы все же решите заселяться в этот отель, то не идите на завтрак там. Нас было четверо, троим дали сосиску, одному нет. То же самое было с печеньем и вафлей. Сказали-закончилась. А цена не поменялась. Хотя единственное, что там было сытное, это сосиска. Веточка винограда лежала, наверняка немытого. Также были блюдечки с сгущеной, джемом и тд, но в них были волосы.
Единственное, что нас держало это расположение, поэтому был красивый вид из окна. Но даже тут нашелся минус- немытые миллион лет окна. Зато можно выйти на крышу, там проблем полюбоваться нет.
4
14 января 2024
Средненький запущенный отель. На ресепшене работают не совсем порядочные администраторы. Три дня не могли добиться сдачи после оплаты за заселение. После очередного скандала рассчитались, но сдачу дали манатами вместо долларов и по заниженному курсу. Карты принимать отказывается. Завтраки однообразные и скромные. В туалете ужасно воняет канализацией. Телевизор не работал, Хотя все три дня обещали исправить. У отеля даже нет вывески. Турецким хозяевам необходимо навести порядок
2 сентября 2023
Нас сюда перекинули из другого отеля, сами мы бы не бронировали тут. От первого номера мы сразу отказались. Второй нам показался в целом норм, мы немного устали после перелёта. Покидали вещи и ушли. Всю красоту номера мы оценить смогли только вечером, когда вернулись. Грязный ковролин, плохо работающий кондей, сантехника в ужасном состоянии, протекающий поддон душевой, отломагные ручки, сломанные замки. Поменять номер мы захотели сразу же на следующий день. Но нам сказали, что смогут поменять только ещё на следующий день. Наш последний день в отеле. В общем ужасно
2
22 июня 2023
Я никому не советую эту гостиницу. Номер был как из фильма ужасов, половое покрытие было из ворса и оно было настолько грязным, липким, с огромными разбитыми пятнами чего-то, было противно ходить даже в тапках. Номер старый, ремонта не видел давным давно, в ресторан даже спускаться не стал. Но самая изюминка, из туалета несло канализацией на весь номер, приятно ли было жить с таким запахом? Нет! На просьбу поменять номер, на ломаном английском передо мной извинились, сказали что свободных сейчас нет и завтра вызовут сантехника для устранения запаха. Меня это совсем не устроило, забронил себе другой отель и благополучно уехал вообще из части Ичери Шехер, и не пожалел ни капли. Из плюсов этого отеля, в моём номере был панорамный вид на Пламенные башни👌
2
17 августа 2023
Не дай бог, отель ужасный, грязный, без ремонта, краны и туалет текут, обои везде подмочены от влаги . Номера не убирают, полотенца и постельное белье все рваные и грязные. Розетки все вырваны, лампочек нет. Ругались каждый день, чтобы хоть , что то сделали. На завтрак одно яйцо ,3 маслины, один кусок сыра, полдольки апельсина, сосиска одна холодная и 3 маленькие плошки со сгушенкой , варенье и кабачковая икра - стоит 5 долларов. Не советую
4
1 сентября 2023
Не советую этот отель, так как при заселении нас поселили в 5 местный номер с неработающим кондиционером, хотя я бронировал двухместный, на следующий день переселили в тот который забронировал, но там не было горячей воды от слова совсем, и постоянно воняло канализацией.....
3
27 апреля 2023
Расположение прекрасное, но найти с первого раза вариантов нет, нам помогали работники отеля с соседней улицы. Звукоизоляция плохая, из коридора слышно все. Все, что было заявлено, принесли, но надо просить, может и не один раз.
28 апреля 2023
Скажу так, отель не тянет на свои звезды. Пора сделать ремонт в номерах. Душ, течёт. Коврал в номере весь в пятнах. Шкаф и тумбочки рассыпаються и наровят упасть. Но всё это забывается, когда понимаешь, что ты в Баку и живёшь в старом городе.
2
7 ноября 2023
Простите, больше поставить не могу. Грязь в номерах, не убирают, туалетной бумаги нет, рваное постельное белье, вонь в ванной, дырки в стенах, еда с волосами. Не берите завтраки. С вами на русском разговаривать не будут, готовьте переводчик. Телевизоры не подключены! Сейчас пойду выносить мусор сама.
20 июля 2023
Хороший отель
В центре старого города, что добавляет шарма:)
1
28 апреля 2023
Никому не советую! Кошмар. Отношение ужасное и какие то штрафы за ранние выезды. Номер на фото стоит 5000₽
3
27 июня 2023
Плюсы:расположение,вид
Минусы:чистота,номера,цены
Классный отель
7 ноября 2018
Удобное расположение