не приняли исполнительный лист хоть я и ген дир!
отправил менеджера по доверенности
прислали письмо что лист не принят якобы не правильно оформлена
исполнительный лист не вернули!
буду подавать в СУД на банк открытие!!!
Справку о структуре моей задолженности, смогли выдать только после скандала с зам. управляющего. Из трех банкоматов,находящихся в отделении,работал только один.26.04.2016г., при попытке внесения денег на карточный счет,банкомат их задержал. Обещали позвонить через два дня. Естественно,не перезвонили.. На мой звонок,через три дня,никакой информации предоставить не смогли. Отвратительно!
Vadim Kapas
Знаток города 3 уровня
6 января 2015
Увы, но после присоединения Приватбанка к Бинбанку качество осталось на том же уровне.
Посещал это отделение за день до Нового года с целью перевыпустить и пополнить карту. Впечатления остались самые тяжёлые.
Вечер, со стороны тротуара вывеску отделения не видно вообще: перед входом в банк и за ним — с десяток световых коробов, у Приватбанка — серая табличка на серой стене размером с две ладони на высоте 2-х метров.
Захожу. Сидит одинокий охранник, сообщает, что все сотрудники сидят на втором этаже. Поднимаюсь: «хочу перевыпустить карту». Получаю ответ: «ой, не получится, система не работает, мы сегодня уже пытались» (при том, что я специально звонил в банк перед выездом, узнавал, можно ли в отделении на Обводном 90 перевыпустить карту, и меня заверили, что всё сделают за 15 минут!)
ОК — говорю я, а можно хотя бы пополнить карту? «Да, но только лучше спуститесь на первый этаж, терминал на нашем этаже принимает деньги через раз». Спускаюсь. Вижу кучу терминалов и банкоматов, 3 из которых по виду деньги принимают. Первый оказадся нерабочим. Второй карту принял, но нерабочим оказался уже купюроприёмник. Третий с 5-й или 6-й попытки карту всё-таки принял, а при пополнении сообщил, что «средства поступят на счёт в течение двух (!) рабочих (!!) дней». Напомню, что я пополнял самую обычную банковскую карту в отделении банка, выпустившего эту карту. К слову, пришли деньги сразу, но неприятный осадок остался.
Благодарен Привату (теперь уже Бинбанку) за отсутствие проблем с получением и обслуживанием кредитной карты, но вот такие провалы в работе отеделений и вечно неработающие банкоматы не позволяют, например, рекомендовать банк друзьям.
1
Yury K.
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2018
Долго, очереди. Операционист бывают некомпетентны (открывал кредит.карту, пришлось помогать персоналу)