Обратился в клинику с острой болью, попала окалина в глаз. В регистратуре сказали подождать, спросят врача. Врач сказал приём только по записи и отказал в экстренной помощи. Я не могу понять, ведь экстренную платную мед. помощь не имеют право отказывать,поскольку обе стороны заключают публичный договор(п.п.1, 3 ст. 426 ГК РФ). Я был очень возмушен, что в такой современной клиники, работают врачи, которые невнимательны и небрежны в отношении к больным.
Замечательная клиника!!! Отличные врачи-профессионалы, уютная атмосфера, чистота ,доброжелательный персонал и доступные цены Особую благодарность выражаю Роману Александровичу Дороничеву. Он отлично провел мне операцию по удалению катаракты.Это чудо-доктор! Теперь только к нему!
Выражаю огромную благодарность Дороничеву Роману Александровичу и Кошкину Артёму Вадимовичу за отлично проведённую операцию 15 марта 2021г. по лазерной коррекции зрения. Новейшее оборудование, чистота в помещениях, внимательные и высококвалифицированные специалисты. Большое спасибо! Всё на высшем уровне!
В клинику попала по рекомендации подруги. И осталась очень довольна работой клиники. Современное оборудование, удобное местоположение, приемлемые цены. А главное - грамотные специалисты. Теперь буду наблюдаться у них.
Был на приеме в клинике "Открытие". Понравилось то, что можно записаться заранее. Пришел по времени, на ресепшене встретили добродушно, выяснили к какому доктору и причину обращения. Был записан к доктору Дороничеву Роману Александровичу. В клинике чистота и порядок. Персонал доброжелательный. Прием начался даже раньше по времени. Сделали полную диагностику зрения, т.к. обратился в эту клинику первый раз. Потом Роман Александрович проанализировав результаты исследований рассказал о проблемах, которые у меня обнаружились, и дал рекомендации по профилактике. Рекомендовал через некоторое время провериться еще. Что понравилось: отсутствие очередей, отсутствие навязывания дорогостоящих услуг, доходчивое объяснение проблем, выдача дубликата исследований на руки, доброе обращение. Общее впечатление очень даже положительное. По сравнению с государственной поликлиникой земля и небо. Спасибо врачам.
Пока не ощутила в полной мере работу врача, но "ресепшн" и работники регистратуры оставляют желать лучшего . Записалась на приём в 15:30, приехала ко времени, и мне прочитали лекцию, что во всех (а вы что не знали?) клиниках...тут перечисление... сначала надо подписать договор. А договор мне протянули на 8-ми страницах. Я его изучала + они перепечатывали до 16:45. Я потеряла время. Содержание договора не соответствует принципу работы в клинике. Почему так, девушки мне не смогли пояснить, твердили заученные тексты. Хихикали за спиной, говорили, что такое впервые, что кто-то читает договор. О том, что мне нужно приехать раньше для ознакомления с договором меня не предупредили. В договоре требовалось расписаться 9 девять раз. Если получу извинения, возможно исправлю отзыв.
Приятное место с доброжелательным персоналом, быстрое обслуживание, все по времени, без задержек. Мне было комфортно там находиться. Сначала мне проверили остроту зрения, потом врач определил мою проблему и назначил лечение, ничего не навязывая и ответив на все вопросы.
Были на приёме у Маклаковой Марины Геннадьевны, врач очень грамотный, увидела проблемы, которые остались не замеченными в бесплатной клинике, предложила лечение, прежде чем очки надевать. В клинике новейшее оборудование, перед приёмом проводят качественную диагностику, персонал очень доброжелательный, обслуживают оперативно. В клинике чисто, очень детям нравится базиллонадеватель, радость от его использования, многодетным скидка
3
N
N
Знаток города 2 уровня
9 января 2024
Внимательные специалисты. Провели диагностику, подобрали очки. Все хорошо, рекомендую!
Замечательная клиника! Очень тёплая атмосфера, приветливый и отзывчивый персонал, а главное, высококвалифицированные врачи! Настоящие профессионалы своего дела!
Очень хорошая клиника, медперсонал отзывчивый и вежливый, главврач Роман Александрович профессионал своего дела, я очень рада, что он сделал мне операцию глаукомы, большое ему спасибо. Благополучия и процветания всему коллективу клиники.
Осталась очень довольна после посещения данной клиники! Очень приятная атмосфера, записывалась на приём перед назначением операции, глав-врач очень вежливый и добрый, все мне рассказал и успокоил перед операцией, хотелось бы выразить ему благодарность! Спасибо за таких врачей и такой вежливый персонал, теперь всем буду советовать данную клинику!)
Возила свою бабушку в эту клинику на операцию по поводу катаракты. Лично мне все очень понравилось. Быстро и четко установили диагноз. Предложили дату операцию уже через неделю. Анализы сдали здесь же (для нас это было очень удобно, т.к. бабушка пожилая и возить в городскую поликлинику сложно и очень долго). Оборудование правда впечатляет. Бабушка перенесла операцию очень легко. Она и сама не ожидала. Уже на следующий день зрение было 9 строчек, а до операции не видела не одной. В клинике идеальная чистота, на это обращаешь внимание сразу, как только входишь. Планируем здесь оперировать второй глаз. Искренне благодарны всему персоналу. Спасибо
Очень хорошая клиника. Раньше с ребёнком приходилось ездить на лечение в Москву, т.к. в нашем городе не было квалифицированной клиники. Здесь есть все необходимое оборудование, хорошие специалисты, так же есть кабинет аппаратного лечения. Персонал приветливый, в клинике чисто, уютно.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и внимательность Марине Геннадьевне Маклаковой, не так просто сейчас найти компетентного специалиста. Назначила правильное лечение, прошли уже курс и вот пишу этот отзыв. Приятная атмосфера, уютная обстановка, всё располагает к дальнейшему посещению клиники при необходимости!Кстати, пришли по записи и никого не ждали!
Очень хороший вежливый Врач Марина Геннадьевна Маклакова. Ответственно относится к своей работе. Очень хорошо находит подход к каждому ребёнку. Дает хорошие рекомендации и назначает правильное лечение)))
Я водила своих деток к ней и осталась довольна.
Сегодня привозила маму на обследование ,по моей прсьбе записпли на 14.11.21.за что мы очень благодарны.Доктор Кошкин Артем Владимирович отнесся к нам сердечно и с пониманием,т.к. мама плохо слышит.Благодарю всю команду за порядочность у и уважительное отношение к пенсионерам.
Врачи конечно опытные, но организация ужасная. Обязывают оплачивать ненужные обследования, которые даже и не делали. Обращались в данную клинику с кератитом. Лечение два месяца. После лечения регистратура сказала, что мы были давно, поэтому нужно платить как за первичный приём 1800. После неприятного разговора сказали, что можно и как за вторичный прием заплатить 1200. Ребёнок от врача вышел через пять минут с запиской с названием капель. Без заключения! Никакой диагностики не было!Просто посмотрела и отправила лечиться дальше. Когда в регистратуре я это сказала, меня стали убеждать, что была диагностика и цена приема обоснована. Потом связались с врачом, и сделали перерасчёт до 400 рублей за приём. С 1800 до 400! Чудеса....
12
7
Посмотреть ответ организации
Evgeniya Trifonova
Знаток города 11 уровня
21 июля 2024
Отличная клиника. Я сделала там лазерную коррекцию на оба глаза.
Наконец-то в Сергиевом Посаде открылась хорошая глазная клиника! Конечно масштаб и сервис поражают. Столько оборудования, врачи внимательные, медсестры и администраторы вежливые. Была на приеме у главного врача - очень грамотный доктор. На первой же консультации провели полный осмотр, даже сетчатку обследовали и это все за обычную цену приема, никаких доплат. Зрение у меня сложное, бываю в разных центрах. Этот очень понравился, буду советовать.
Приехали на приём с мужем и ребёнком. Ребёнок уснул в коляске, и гардеробщица меня не пустила в хол (для ожидания) посидеть подождать мужа. Типо «бахилы нужны» зато сами с уборщицей ходят в бахилах везде и за собой песок подметают. А я должна с ребёнком на улице у дороги стоять или у нарко диспансера гулять. Вы уборщице за что платите? на долю бабушки в гардеробе скажу она вежливо предложила покачать коляску. Но мы не из тех кто оставляет малыша незнакомым людям.
Обращались в клинику с ребенком. Все очень понравилось. Врач грамотно разъяснил проблему, обстановка уютная, персонал вежлив. Остались очень довольны! Огромное спасибо!
Были в клинике по поводу сначала диагностики, а потом операции по замене хрусталика. Спасибо большое всем :сестрички очень терпеливы, внимательны. Доктора выше всяких похвал.Спасибо!!!
Очень хорошая клина. Ценник адекватный, врачи профессионалы. Спасибо большое, за правильные подобранные линзы для сына и вовремя оказанную помощь для меня. Персонал вежливый. Сервис на высоком уровне. Рекомендую!!!
Замечательная клиника! Все на вышем уровне, очень крассивая клиника, поражает безупречной чистотой, отзывчивый персонал, врачи профоссионалы своего дела, клиника Московского уровня в Сергиевом-Посаде. Рекомендую!!!
Прекрасная клиника. Чудесный персонал и прекрасное оборудование. Главный врач Дороничев Роман Александрович - профессионал высокого класса и чуткий внимательный человек! Провел две операции по замене хрусталика моей маме и наблюдал ее в послеоперационный период. Всем рекомендую этого врача!
Заплатила 1000 руб за то что меня вежливо отшили!!! Отвратительное отношение! Назначения вообще отдельная тема: дексаметозон! Трехсотлетний гормон! Ну откапаю я его, а проблема то не решится!
Хочу выразить благодарность врачу клиники Марине Геннадьевне Маклаковой за ее внимательность и чуткость.
Были у разных врачей, но только она смогла поставить диагноз, разобраться в нашей проблеме.
Очень хорошо, что в нашем районе открылась клиника, где есть врачи, работающие на совесть!
Спасибо большое, дальнейших успехов в работе!
Удивительная клиника: помещение, оборудование, обслуживание всё супер. Главное люди! Я попала в дом, где тебе хотят помочь. Страх уходит, ты им доверяешь. Меня оперировал Роман Александрович. У меня ещё глаз заклеен, а мне хочется низко кланяться этому удивительному хирургу. Золотые руки!!! У кого проблемы с глазами - только туда. Хотелось, чтобы минздрав обратил внимание на работу этих достойных людей.
Большое спасибо всему коллективу за внимание и заботу о пациентах,особа я благодарность доктору Дороничеву Роману Александровичу ,за професионализм и доброту. Всем успехов и здоровья
Я, Шебалкин Юрий Евгеньевич почетный донор России выражаю огромную благодарность всему коллективу клинике микрохирургии глаза Открытие г Сергиев посад . очень хороший и внимательный коллектив,Всем рекомендую 07.08.2020г
Отличный офтальмологический центр. Привозил маму, со зрением была совсем беда. Провели диагностику, поставили диагноз определили направление лечения - операция. Буквально через неделю после первой консультации была проведена операция на глаз, эффект проявился практически в тот же день - зрение стало восстанавливаться. Выражаю особую благодарность руководителю центра и высочайшему специалисту в своей области Роману Александровичу, а так же всему персоналу центра за их профессионализм и внимательное отношение к людям. Рекомендую центр людям попавшим в непростую ситуацию, уверен здесь вам обязательно помогут.
Пришла в эту клинику, потому что здесь работают замечательные профессионалы своего дела!! Всегда душевно и с уважением относятся к пациентам. Большой поклон им за хорошую работу!!!
9 сентября делала коррекцию зрения (LASIK) в клинике "Открытие". Врач Кузьмин А.В. Прошло все хорошо. Очень внимательный и чуткий персонал. Профессиональные врачи. Оборудование на высоком уровне. Спасибо большое.
В среду сделала в клинике лазерную коррекцию зрения методом Lasik, все очень понравилось, после - 5 уменя сейчас стопроцентное зрение. Безумно довольна, врачи компетентные, оборудование новое, цены очень доступные! Спасибо!
Обратилась в центр микрохирургии"Открытие" для проверки зрения.Первое что бросилось в глаза это большое количество оправ на любой вкус и цвет)Хочется отметить очень внимательных и отзывчевых администраторов и мед.сестёр.А так же выразить огромную благодарность врачам этой клиники за их компетентность и профессионализм,умение найти подход к пациенту и их проблемам,за чуткость,внимательность и просто человечность.Желаю Вам успехов и процветания!
Только положительные впечатления от клиники! Вежливые и внимательные девушки на ресепшене. Доброе и отношение к больным. Особенно хотелось бы выделить офтальмолога Маклакову Марину Геннадьевну! Провела мне полное подробное обследование и дала рекомендации по моему заболеванию. Профессионал своего дела! Спасибо за вашу работу!
Отличная клиника! Ребенок сломал очки. Обратились за новой оправой для детских очков. Такой как у нас в наличии не было. Чтобы не точить линзы, нам заказали такую же. Ждали не долго, нам отзвонились и очки готовы! Спасибо огромное внимательному персоналу клиники!
Ребенка в межресничку укусил клещ,приехали в эту клинику,после осмотра хирургом и офтальмологом из другой клиники,НО НАС ОТКАЗАЛИСЬ ДАЖЕ ПРИНЯТЬ НА ОСМОТР!!!Посоветовали ехать в травмпункт,а там-как пойдёт!Хотя межресничка-глаз, достать малюсенького клеща,это микрохирургическое вмешательство в область рядом с глазом!!!Звонили в другие клиники,сразу же,даже в справочных говорили,что этим занимаются офтальмологи!! Вообщем,поехали в см клинику в Москве,к офтальмологу,где достали клеща,тк это микрохирургическое вмешательство было(клещ очень маленький,в межресничке совсем рядом с глазом).
ЧТО ЭТО ЗА КЛИНИКА ТАКАЯ ВООБЩЕ,ГДЕ ДАЖЕ ОСМОТР НЕ ПРОВОДЯТ?!!!!Ужасное отношение к клиентам-пациантам!!Девушка регистратор с ресепшена два раза подходила к доктору,спрашивала,может всё-таки примет нас на осмотр хотя бы,явно после второго визита к нему получила выговор...УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!!