Этот брокер самовольно заблокировал доступ к иностранным акциям в момент когда их можно было продать, далее брокер попал под санкции и его клиенты тоже. Потери клиентов возмещать отказывается. Документы не предоставляет. Работу по разблокировке активов не ведет!
Мне работа с этим брокером очень даже нравится. Ребята молодцы, стараются, развиваются и делают приложение лучше и лучше. Плюс ещё дополнительные плюшки от группы Открытие при банковском обслуживании.
Ужасная работа банка!!!! Решила на брокерский счёт закинуть валюту. Чтобы никак нигде не ошибиться и не перепутать зашла с наличными в отделение банка. Так как банковской карты у меня нет, переводы по реквизитам через счёт. Я полагаю, что в банке работают обученные сотрудники. Валютный счёт (как мне сказали) открыли, Деньги я отдала. Прошёл месяц-тишина. Звонила несколько раз узнавать - сказали, что валюта долго проходит какие-то проверки и службы и нужно ждать. Сегодня 26 апреля, звоню, чтобы узнать о том где же мои деньги, мне без извинений говорят, что перевода не было и так как это было уже давно, то Деньги вернулись на счёт и типа сами в личном кабинете скопируйте реквизиты и переведите. Так а у меня есть доступ только в приложение и доступ к Открытию брокер. Я поэтому специально пришла в отделение, чтобы сотрудник сделал все правильно! В итоге говорят, ну сходите в отделение, выясните где и какой у Вас счёт и сами переведите. Отлично. Выведу вообще все деньги и пойду в Тинькофф с таким халатным обслуживанием.