Плюсы
Плюсом является сам факт наличия такого открытого бассейна. Особенно круто зимой или в холодное время года выплывать на улицу, похоже на горячие источники.
- Шкафчики в теплом бассейне. Наконец-то поменяли шкафчики в теплом бассейне, у старых половина кодовых замков просто не работала.
Минусы
Бассейн не большой, поэтому в выходные там довольно тесно. Требуют использовать шапочку для душа, если нет своей, то купи у них за 100р кусок ткани, у которой давно высохла резинка, которая еще и давит на голову.
- Полотенца. Раньше что в спа-зоне, что в теплом бассейне, полотенца и простыни были в свободном доступе на стеллажах. Можно было оперативно поменять полотенца, если свои уже вымокли. Теперь же на ресепшен выдают какие-то застиранные полотенца по 1 шт на человека.
Раздевалки в бассейнах маленькие и в них очень жарко, но в целом терпимо. В открытом бассейне ужасная система перехода –нужно нырять под перекладину, чтобы оказаться на улице. В мороз мочить голову не хотелось от слова совсем, поэтому каждый раз приходилось кого-то ждать, чтобы совместными усилиями поднять эту шайтан-машину (перекладину)! Сенная сауна холодная. Дополняю отзыв 30.12.2024г. Сюда больше ни ногой, третий раз тут и с каждым годом все только хуже. Новогодний заезд с 29.12-02.01 по тарифу все включено, за немаленькие деньги 312.000 на троих не включает в себя алкогольные напитки, вы серьезно? То есть 29 декабря нам спокойно наливали пиво, водку и прочее, а 30 работники отеля «переобулись» и все стало за деньги! Администрация, вы вообще нормальные? Отвратительно. Нет слов. Зоопарк тоже стал платный. Каток 30 числа не работает. Что тогда вообще входит в этот тариф? Просто дно. В бассейнах просто мрак, все шкафы сломаны, полотенец не хватает, спа зона по записи, ничего не понятно и не удобно.
Из плюсов: В целом чисто, довольно теплая вода, достаточное количество полотенец в свободном доступе, работающая сауна, кулер с водой.
Из минусов: Большое количество посетителей никак не регулируемое, несоответствие количества лежаков количеству посетителей (полотенце положить некуда), очень тяжелая перегородка между закрытым и открытым бассейном (для нежелающих подныривать), тесноватая переодевалка.
Для возможности свободно отдохнуть в этом бассейне с детьми пришли после 19-00 (платно). В это время кроме нас не было никого, в том числе и персонала, включая смотрителя бассейна, т.е. наш комфорт и безопасность нахождения в бассейне не были интересны никому. Брошенные мокрые полотенца на лежаках и в корзинах, лужи воды на плиточном покрытии, гора использованных пластиковых стаканчиков рядом с кулером. Мы были крайне удивлены таким сервисом в платное время. Персонал для уборки появился только в девятом часу. Открыли нараспашку двери раздевалки, устроили сквозняк, охладили помещение. Дети после приема душа замёрзли в раздевалке. Хотелось бы чтобы руководство комплекса обратило внимание на этот факт