ОТО Отель Tweed
186 отзывов
28 октября 2024
Гостиница из категории цена-качество. От центра пешком минут 40, минут 10 на такси. Рядом торговый центр Сокол, рынок и Магнит. Есть кафе рядом. Внимательный персонал на ресепшен, улыбчивые девушки и предупредительные. В номере чисто. Одноместный номер небольшой, но все необходимое есть. Кровать с вполне сносным матрацем и подушками. Есть стол и стул в номере, двухстворчатый шкаф и вешалка для верхней одежды. В ванной комнате установлена отдельно-стоящая душевая кабина, есть фен. Из принадлежностей только одноразовое мыло, зубной набор, гель для душа и шампунь. За трое суток ничего не добавляли. Кусочек мыла пришлось растягивать на три дня. В номере очень тепло, пришлось закрывать батареи. Уборка производится каждый день. Из минусов- номер и гостиница в целом уставшие, на тюле в номере огромная дырка на видном месте. В ванной комнате ничего не течет, но сантехника из эпохи 90-х. Завтраки заказные, накануне вечером можно выбрать из меню. Утром в одноразовых боксах ваш завтрак с указанным номером комнаты ждет вас на столе . Возможно подогреть в микроволновой печи.завтрак невкусный, к сожалению . Кофе/чай круглосуточно на первом этаже. На каждом этаже установлен кулер с холодной водой. В номере есть только стаканы.
1
23 августа 2024
Я в восторге!Гостиница прекрасная,везде в коридорах ковры,ступени мрамор,очень стильно все.У ресепшена кресла,столики,очень уютно. Висят часы местного времени,Москвы ,можно не теряться во времени по ним, видя родное Московское время)))
Гостиница небольшая,на 2 этаже в коридоре кулер с горячей холодной водой,на 3 этаже бутыль с помпой.
Минус:в номере не было чайника,ложек и чашек.Только два стеклянных бокала на подносе.Кофе с утра выпить было проблемно..
Но..номер..это восторг!!!на 3 этаже в стиле "Сафари"..мы перенеслись в Африку )на стенах барельеф сцен первобытных охотников,"шкура "на стене в такой же тематике,с нарисованными будто угольком охотниками.Отделка бамбуком,занавески в форме шкур)
Ковролин по всему номеру с рисунком "зебра"
Отдельно хочется отметить кровать)она огромная,отделана бамбуком,матрас настолько ортопедический, что можно спать без задних ног))))В шкафу дополнительные подушки,если нужно.
Есть сейф, но у нас он не работал,холодильник в столе.
Есть дополнительный диван для отдыха,два окна,стол,лампы
Ванная заслуживает внимания.Она большая,можно полежать)
фен,который смог высушить за 10 минут длинные волосы))полотенцесушитель всегда горячий,два халата,комплект полотенец
Тапочки, набор щётки с мини пастой ,шампуни в тюбиках,а не в пакетиках))гель для душа,набор для бритья.Зеркало с подсветкой
Все чисто,туалет продизинфицирован,о чем есть отметка,2 рулона бумаги(целых)
Девочки на ресепшн вежливы и опрятны
Кафе ,ресторан на первом этаже ,к сожалению, не работали
На 2 этаже есть спа салон,но не проверяли, работает или нет
Мне гостиница очень понравилась.Очаровала.И было ощущение, что ты не в гостинице, а просто в уютной квартире.Желаю процветания!!
3
1
27 октября 2024
Были в середине октября с группой спортсменов. Отель просто отличный.
Рецеп очень приветливый, вежливые горничные, уборка ежедневная!
В каждом номере минихолодильник, на этаже кулер с горячей, холодной и комнатной температурой воды. На 1 этаже есть комната где в свободном доступе микроволновка!
Все в коврах, пылесосят ежедневно.
Между номерами отличная звукоизоляция. Состояние номеров как на фото на сайте. 3 комплекта полотенец, халаты, фен. Состояние матрасов вообще как будто только из магазина. Отопление собственное. Горячая вода всегда была, отопление так же могут сделать сильнее по просьбе. Цена абсолютно адекватная для таких условий. Так же прям через дорогу остановка с которой можно доехать до спорт комплекса Оренбурьжье за минут 20-25.
Минусы: нет питания, НО прямо через дорогу справа рядом магазин магнит и отличная столовая Весна с очень демократичными ценами, а слева торговый центр.
По итогу гостиница просто отличная, в следующий раз выберу только её.
19 января
Будучи в командировке выбрал отель Твид и,не пожалел нисколько, жил в отеле неделю! Сотрудники отеля профессионалы! При отеле есть Кафе, великолепная кухня,разнообразное меню (в плане блюд), определенно благодаря управляющей - всё у неё под контролем - приятная и серьезная девушка! При отеле есть прекрасная сауна - чистая и ухоженная! Определенно отель Твид как минимум 3+ звёзды!!! В общем рекомендую Твид!
24 ноября 2024
Были в гостинице в конце октября большой Компанией! Из плюсов: милая девушке- администратор, заселили быстро, очень тепло в номере, всё необходимое ест, в коридоре - гладильная доска с утюгом, в номере - всё что полагается для гостиниц ( тапочки, халат, мыльные принадлежности и пр). Из минусов: не очень чистая сантехника, душевая кабина откровенно грязная, пользоваться неприятно! Возможно, Кто-то менее привередлив к таким вещам, но на мой взгляд, это неуважение к отдыхающим. Оплачивали при брони сразу завтрак, сразу предупреждаю, кашу не берите, это просто невнятный комок🙈 кашу взяла подруга, в итоге есть не стала. мы выбрали сосиски/яйца, вполне съедобно:) кофе, чай в доступе в небольшом помещении для завтраков! В целом, неплохо, на те самые три 🌟🌟🌟!
20 октября 2024
Хороший отель, в номере чисто и тихо. Удаленность неплохая, но и не центр, до отеля добирались около часа пешком. Отдельно хочу сказать по поводу завтраков: те фотографии, что выложены на сайте - чистой воды реклама, в действительности нам был предоставлен завтрак в контейнерах холодный( на ресепшене при заезде уточнили время подачи завтрака, но как оказалось готовят его не в отеле, а привозят из ресторана в 7 утра, поэтому неважно во сколько его подадут, он всегда будет холодный. Заказывали сырники и кашу с бананом и яблоком, которая была сухая даже после разогрева(
1
1
8 января
Долго выбирали отель, и остановили выбор на этом . Отель очень понравился,вежливый персонал, очень чисто . Брали номер полулюкс "модерн" , все достаточно чисто, без посторонних неприятных запахов . В номере имеется холодильник, телевизор, одноразовые тапочки, зубные щетки, халаты и тд. Завтраки просто потрясающее, вкусные, тёплые, на выбор чай кофе. В общем будем останавливаться безусловно.
1
12 сентября 2024
Отель супер! Снимал номер в японском стиле, все очень понравилось. Номера чистые , чувствуется домашняя атмосфера. Чай , кофе и завтраки предоставляют. Все администраторы очень приветливые, всегда помогут. Всем доволен, вернусь сюда снова. Всем рекомендую.
23 ноября 2024
Отличный отель, хорошие и чистые номера . В номере есть практически все для комфортного проживания . Прекрасные сотрудники особенно хотелось бы отметить администратора Елену, вежливое отношение, доходчивое объяснение, в общем всё прекрасно, вернусь ещё обязательно.
1
27 декабря 2024
Это лучшее место, где мы были, в своей ценовой категории.
1. Безупречная чистота и просторные номера.
2. Интересное оформление, ребенку очень понравился номер Сафари
3. Вежливые и неравнодушные сотрудники.
Желаю успехов и процветания этому замечательному месту.
1
8 января
Жили с 31 декабря по 8 января с женой. Отель понравился. Местоположение удачное. Недалеко и до центра и до степного. Все чисто, аккуратно . Вежливый и внимательный персонал. И все это за очень приемлемую цену. Однозначно рекомендую
16 октября 2024
Отличный отель, тихое место, приветливый персонал, адекватная цена.
Номера в очень хорошем состоянии. Широкие кровати, чистое белье.
В номерах наборы полотенец, халатов, шампуней и тп.
Можно заказать завтрак.
2
25 ноября 2024
Хороший отель в соотношении цена-качество-расположение. Останавливался в номере полулюкс Сафари. По номеру все чисто, все работает. Сама гостиница и номера не первой свежести, но все поддерживается в чистоте. Останавливаюсь уже второй раз, по завтракам пока беда (обещают исправить), но привозные лучше не заказывать, а сходить в кафе неподалеку.
1
28 августа 2024
Уютный и красивый отель, чистый просторный номер. В номере полноценная ванна. Тихий район, магазины и торговый центр в шаговой доступности.
Из минусов: ночью сильно шумела и хлопала вентиляция ((
3 августа 2024
Была впервые, внешне очень приятное и чистое заведение. Номер чистый , постельное белье свежее без лишних запахов и что важно без чьих то волос . Заселялись ночью , позвонили , дверь открыл очень приветливый охранник , разбудил девушку хостес , тоже очень приятная но сонная 🫶🏻 Из минусов : отсутствие лифта , что очень удивило. Нас заселили на 3 этаж и пришлось тащить чемоданы по лестнице , которая еще вся из скользкой плитки 🥲 Также нет питьевой воды в номере , есть один кулер на 2 этаже , можно там налить воды ,но стаканчиков там тоже соответственно нет. Благодарим девушку хостес, которая дала нам какие то пустые бутылки, тк нам уже было неважно от куда пить 😁 В целом очень приветливый персонал, по крайней мере те , кого мы встретили . Приехала бы сюда снова , но только без чемоданов . С багажом это плохой вариант (
1
17 октября 2024
Хороший отель. Чистый. Удивили огромные комнаты, давно такого не встречали. Очень приятные администраторы. Удобное расположение. Путь у нас был не близкий 2000 км, и еще дальше Оренбург для нас стал местом отдыха, нам это прекрасно удалось. Нам все понравилось. Спасибо большое!
20 декабря 2024
Добрый день. 👍 Отель отличный, комфортно, уютно, персонал вежливый. 💐 В комнате чисто, красиво. Для гигиены все есть. С дороги отдохнули отлично. 🔥🔥🔥💪 Рекомендую этот отель, не пожалеете.
1
12 августа 2024
Замечательный отель. Чистенько. Индивидуальные тапочки, гели для душа, шампуни. Мы останавливались в номере "Сафари", интересная задумка, колоритно. Девочки на ресепшн очень вежливые.
24 января
Хороший отель! Все понравилось ) получилось забронировать по низкой цене. Чистый и тихий номер. Все полотенца для ног, рук, тела. Все туалетные принадлежности. Здорово. Персонал вежливый. Единственное мне показалось дорогая еда в кафе. Готовят вкусно
14 сентября 2024
Красивый, опрятный и чистый отель с компетентным и профессиональным персоналом, приятное общение сотрудников, вкусные завтраки. Особенно хочется отметить администраторов Ксению и Елизавету!
2
24 декабря 2024
Уютный чистый и просторный номер, большая ванная, что важно)
Отзывчивый и заботливый персонал, всегда готовы помочь.
Спа на втором этаже поможет скрасить будни)
6 ноября 2024
Чисто, уютно, останавливались на одну ночь. Погода была холодная, в номере тепло, тёплое одеяло. Есть кулер на этаже, с горячей и холодной водой.Теперь знаем, где будем всегда останавливаться.
14 ноября 2024
Останавливалась и летом, и в ноябре. Гостишка на уровне. Чистота, душевые наборы, халат, фен, стаканы, сейф. Летом работал хорошо кондей, зимой достаточно тепло в номере. Персонал приятный всегда.
1
1 июля 2024
В отеле очень чисто. В номере есть всё необходимое - стол, шкаф, телевизор, полотенца, халаты, тапочки. В канистре в коридоре всегда можно было налить воду. Не хватало разве что чайника, но и его могут выдать по запросу. Сотрудники на ресепшене всегда были приветливы, старались отвечать на все вопросы и решать все проблемы, если они возникали.
Пожелания отелю: хотелось бы, чтобы у вас в отеле работал ресторан и не обязательно было бы куда-то ходить или заказывать доставку, чтобы поесть.
5
3 октября 2024
Гостиница не плохая, в номере есть всё (зубная паста и щётка одноразовые, гель, шампунь, мыло, фен, халат, тапочки. В номере чисто. Поставила 4 звезды только за завтраки и кулер. Завтраки 6 видов на выбор (каши ужасные, холодные, всё надо подогревать), ела одни сырники (они были вкусные ,с ягодами и со сгущёнкой) кулер был один на 3 этажа
16 августа 2024
Все очень понравилось.Персонал очень внимательный и вежливый.В номерах чистота и уют.
Завтрак тоже понравился. Нам все понравилось
Пожелания от нас:только вежливых и адекватных посетителей.💐💐💐👍👍👍
1
18 октября 2024
Отель мне понравился!! Я прямо был приятно удивлен, посетив данный отель, вообще не ожидал такого уровня, в Турции 4ка была хуже🤣. В номере чисто, убрано, есть халат, зубная щетка, принадлежности для ванны! За такую цену, хорошо!
14 декабря 2024
Гостиница в новых руках, есть безусловно, что улучшить, при этом девушки стараются, чтобы ваш отдых или командировка прошли в хороших условиях. Отличные интерьеры и чистые номера. Желаю развития, чтобы быстрее наполнить завтраки разнообразием : ) Вернусь, через время, для изменения отзыва на 5 ; )
16 сентября 2024
Очень приятная атмосфера! Заботливый персонал, пока оформляли документы на вселение напоили кофе. Уютные, свежие номера. Вкусный, горячий завтрак
15 августа 2024
Знакомство с гостиницей началось с обмана. Позвонил, уточнил некоторые моменты и попросил оставить номер «полулюкс-студию», по телефону сказали, что оставят этот номер, но заселили в другой. На следующий день предложили поменять номер, но естественно уже не хотелось снова таскаться с вещами.
Также администратор заверила, что в отеле есть wi-fi, смарт-тв и своя парковка. По факту, когда приехали, была городская парковка перед отелем, не огороженая.
В номере не было смарт-тв, wi-fi со слабым сигналом, которого не хватало для работы, интернет отваливался через 3-5 минут и подключиться к нему нельзя было.
Администратор предложил «спуститься на первый этаж, и пользоваться интернетом там».
Телевизор это отдельная история. Было 20 каналов, КОТОРЫЕ ПРИХОДИЛОСЬ НАСТРАИВАТЬ КАЖДЫЙ РАЗ ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ!
Разместившись в номере, решили попить чай, в мечтах был ГОРЯЧИЙ чай, ведь больше 12 часов были в дороге, но тут нас ждала вторая особенность отеля: кулер есть, а вот горячую воду он не подает. Сходил на ресепшен, попросил чайник, его предоставили, но перед этим сказали: так то кулер есть на 3 этаже, с горячей водой.
Завтрак: мы его заказываем ко времени, но почему-то этот же завтрак греют в микроволновке. Ну это ладно, особенность видимо.
Во второй день не обновили ни гели для душа, ни зубные наборы, ни туалетную бумагу. Спросил на ресепшене «почему, чем мыться?», ответ удивил: «зубные наборы даются в момент заезда, а гели для душа, ну если вам надо…».
Самое интересное, о чем еще не написал, это телефон: чтобы связаться из номера с ресепшеном - нужен свой телефон, потому что телефон в номере не работает, об этом было сказано администратору в момент заселения.
После одной из уборок не предоставили халаты, снова пришлось звонить по мобильной связи администратору с просьбой принести халаты.
В комнате большое скопление комаров, возможно, из-за того что мы проветриваем комнату, но тут даже нет москитной сетки, а если пользоваться кондиционером, то он гудит, бренчит как паровоз, каждую минуту. Наматрасник клеенчатый, спать тяжело, потому что очень сильно потеешь от клеенки.
В один из дней уборщица хотела зайти в комнату, когда мы спали, хотя завтрак был заказан к 10:00. Мы совсем не против уборки, но будить людей В ОТПУСКЕ не очень красиво.
Тапочки при заселении дали супер одноразовые, через час один тапочек закончился, а новые не предусмотрены.
На 4й день проживания в гостинице, перестала набираться вода в бачок унитаза.
В крайний день, перепутали завтрак, дали не тот, что заказывали, не было уже времени выяснять.
Я привык жить в командировках в гостиницах, и как правило, даже в эконом вариантах есть элементарные правила: клиенту не надо тащит с собой мыльнорыльные принадлежности, чайник, столовые приборы, тапочки.
Но хотелось бы отметить администратора Светлану! Замечательная девушка, все старалась исправить, видно было что переживает, помогает клиентам. Спасибо ей большое!
28 апреля 2024
Очень достойное размещение. Брал три одноместных номера. Все чисто. Туалетная комната приличная. Все соответствует стандарту. Персонал отличный, вежливый, корректный. Однозначно одно из лучших мест по размещению.
И ещё, чай на ресепшене утром как комплимент - очень и очень круто!
4
1
6 июля 2024
Жили в номере Сафари. Очень оригинальный дизайн номера. Всё чистенько, уютненько. Кровать просто божественная, огромная, удобная, постель прям хрустит от чистоты👌🏼 Парковка прям у отеля. Спасибо, нам понравилось!
2
9 июля 2024
Отель классный 👍 рекомендую все чисто аккуратно , администратор вежливый, сам отель расположен в тихом районе. По фотографиям соответствует описанию реальности, короче ставлю 5 звёзд ,кто надумает приехать сюда не пожалеете
8 июля 2024
Очень хорошая гостиница! Номер соответствовал фото с сайта. В реальности даже интереснее. Номер чистый. Белоснежное бельё, полотенца и халаты. Приветливый и внимательный администратор Ксения. Брали номер с завтраком. На выбор предлагалось несколько комплексов. Всё вкусно. Рекомендую!
1
19 сентября 2024
Отличный отель! Останавливаемся тут уже не первый раз. Номера чистые, опрятные. Все, что нужно есть в номерах. Персонал очень приветливый. Рекомендую!
1
20 сентября 2024
Отличный отель! Чистый, красивый номер, удобная кровать, есть все необходимое. Очень доброжелательный коллектив администрации.
1 октября 2024
Все прекрасно, хорошее обслуживание, приветливый персонал. Приятно удивила чистота в номерах, чистое, свежее белье👍👍
1
21 июля 2024
Очень приятно были удивлены отелем)) приветливый персонал, номера чистые, уютные, полно полотенец и халаты и шампуни,вообщем все что нужно все есть☺️ хотели ночь переночевать остались на 2) очень советую этот отель))
1
31 декабря 2024
Спасибо большое что есть такой отель в г. Оренбург СУПЕР все на высшем уровне .мне очень понравилось если я приеду в этот прекрасный город то это будет отель тweed
1
22 июля 2024
Отель, в который хочется возвращаться снова. Нам очень понравилась чистота и удобство расположения. Дружелюбные сотрудницы. На каждом этаже есть кулер. Могут принести чайник в номер. Хороший кондиционер, просторный душ, эстетичное оформление холла и в номерах
1
18 декабря 2024
Отстой. Сначала разговора начался с обмана. На вопрос есть ли у Вас кафе на территории гостиницы, ответили да, и даже вкусно кормят. По приезду оказалось ,что ресторан в гостинице есть, но закрылся месяц назад. Это раз. Второе сказали нужен двухместный номер. Оформили, зашли в номер а там полутороспальная кровать и один стул. Это не гостиница а приют какой то. Не рекомендую.
30 сентября 2024
Приятная гостиница,персонал приятный,отзывчивый,гостеприимный,постельное белье без пятен и наглаженое. В целом хорошее место что бы остановиться)
1
16 июля 2024
Останавливался на ночь.
Отличный reception (вежливый, на все просьбы откликнулись, помогли)
Номер чистый, с необхолимыми принадлежностями.
Завтрак по договорённости, привозной, вовремя.
Парковка перед входом.
Из неприятного- кондиционер не работал.
Нивелировали чашкой американо в дорогу)
23 августа 2024
Отличный отель за свои деньги.
В номере был кондиционер, холодильник, о котором я узнал перед выездом😁, халат, сейф и рыльномыльное( зубная счетка, паста, гель д. душа, шампунь). На этаже есть гладильная доска с утюгом, и питьевая вода.
Из минусов только количество вешалок в шкафу.
7 октября 2024
Нормальная гостиница, тихо, спокойно,чисто. По ценам лучше через сервесы заказывать дешевле % 10 + кешбек 10% если втб .
1
20 декабря 2024
Были проездом в Оренбурге, попали в ваш отель. Мы в восторге от обслуживания и персонала. 😎Всё очень круто👍Рекомендую!!!
1
17 октября 2024
Отличное место. Понравилось все, от персонала до качества номера. Приятно удивлён. Все отлично, но есть два маленьких минуса: отсутсвует чайник, но есть куллер на этаже (как и гладильная доска), и ковродин (но в номере есть тапочки)!
Очень рекомендую
13 ноября 2024
Отличное место, вкусная еда, чистые номера, удобное расположение в центре, хороший персонал.
2
17 октября 2024
Хороший отель, еда вкусная, вежливый персонал, номера чистые. Один из самых хороших отелей на моей памяти.
1
26 июня 2024
Отличный отель! Вежливый и гостеприимный персонал! Комфортно, чисто. Все необходимое для проживания имеется. Отель рекомендую однозначно.
1