ОТП-банк
Новости
Майские праздники всё ближе — делимся расписанием работы наших отделений
Выходные дни:
☀️ 1–3 мая
☀️ 8–11 мая
Работает часть отдел...
5 мая, 14:54
Весна — повод для обновлений 💚 Решиться на них в разы приятнее с нашим партнёрством с Wildberries.
Теперь покупки на любимом маркетплей...
24 апреля, 09:33
Все новости (10)
Время работы
Закрыто до 09:30
Как добраться
Киевская
440 м
2-й Брянский переулок
125 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Депозитарное обслуживание
Интернет-эквайринг
Возможность идентификации
Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, оплата услуг охранной системы, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата услуг IP-телефонии
Сокращённое название:АО "ОТП Банк"
ИНН:7708001614
Вид:дополнительный офис
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
05:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
168 отзывов
9 мая
Понравилось обслуживание Ведущего финансового менеджера Солнцева Константина Александровича, работающего за 3 окном, в Отп Банке на Большой Дорогомиловской д. 1, помог мне осуществить Swift- перевод в Австрию, много раз обращался в другие отделения #Отп_Банка в Москве и как итог переводы возвращались, в этот же раз перевод ушел в тот же день через Валютный контроль благодаря стараниям Константина, менеджер и вечером позвонил что всë прошло успешно. Общение и обслуживание Кости на высоте просто, надеюсь руководство #Отп_банк а обратит внимание и повысит в должности или выпишет премию, всем рекомендую на 5++++
По Swift- переводам в #Отп_Банке советую только его!!!
Константин, Костя, удачной карьеры!!!!!
#Otp_bank #отп_банк, #цбрф #цб_рф #swift #swift_transfers #mastertranfer #Money_Transfer_Wizard
1
2 апреля
Прекрасно провели время в отделении. Да, было не быстро вследствие разных причин, но обслуживание замечательное. Константин Солнцев — настоящий профессионал и просто приятный человек, похоже на нём держится работа всего отделения. Спасибо.
21 марта
1 звезда - это слишком высокая оценка для этого отделения, но в яндекс нельзя ставить отрицательные оценки. Это ужасный банк и кошмарное отделение, про понятие "клиентский сервис" здесь явно не знают. Итак, 7 февраля 2025 года заказал здесь премиальную дебетовую карту, карта мне нужна была к 15 февраля, т.к. планировалась крупная покупка, карту хотел приобрести для кэшбека. Менеджер сказала, что срок изготовления карты в среднем 3 дня и меня оповестят о готовности. Конечно, меня никто не оповестил. Мало того, когда я пытался сам выяснить судьбу карты, горячая линия, конечно, ничего не знает о готовности, соединить с офисом, конечно, не могут. Обратный звонок заказать могут, но из офиса Вам никто не перезвонит))) В итоге, перезвонили 18 февраля, когда уже и не очень актуально. Да, менеджер по работе с премиальными клиентами меня же и обвинила, оказывается, это я должен был знать твердо, что никто не перезванивает о готовности и СМС не направляет, но я должен был строго через 3 дня явиться в офис за картой, а раз не явился, то сам и виноват, вот так). И с этим сакральным знанием, видимо, я должен был родиться). Но, 21 марта все-таки решил забрать карту + заказать дополнительную, т.к. сразу её заказать вместе с основной, конечно никак нельзя), а только после получения основной. И чтобы вы думали??? Приехал, долго стоял в очереди (премиальный клиент, ага), объяснил все менеджеру, потом касса, выдали карту, нужно опять к менеджеру. И что Вы думаете? Оказывается, у них не работает какой-то сервис, ни активировать карту, ни заказать дополнительную они не могут, приезжать в другой раз! Да, хотел тут же сдать карту, а они и закрыть её не могут))). И пока стоял в очереди, тихий ужас. В отделении стойки, как на почте в позднем СССР, клиент должен при получении услуги стоять перед менеджеров по стойке смирно, присесть нельзя, стойка высокая, только стоять. Поверхность стоек грязная, в трещинах, у сотрудников на столах грязные пластиковые стаканчики со следами губной помады, я реально боялся за свой паспорт, когда давал его сотруднику. Да, была интересная сцена, когда несколько сотрудников уговаривали одну девушку, чтобы она начала вызывать клиентов, она при этом закатывала глаза и говорила, что у неё много работы. И весь этот цирк в клиентском зале при премиальных клиентах))) В общем, никакой кэшбек не стоит потраченного времени и нервов. Больше сюда ни ногой!
6