ОТП Банк всегда на высоте: быстро, удобно, с заботой о клиенте. Отдельное спасибо Елене – помогла оформить кредит на выгодных условиях, все объяснила и сделала процесс максимально комфортным. Рекомендую! 👍
Банк отвратительный , оформил дебетовую карту , не пришла подпись на подписание , а пришло уведомление а том что должны прийти в банк и вам там все сделают , сотрудники отвратительные и отказались делать свою работу , я просто в шоке
Отвратительный банк в г. Шахты, толку от сотрудников 0. Отказали в обслуживании, при наличии не работающего терминала для выдачи талонов! P.s «Я, что за конфеты должна работать?»
Являюсь клиентом банка уже много лет. Персонал отличный , доброжелательный , что в оочую , что по телефону. Разъяснят, оповестят. Мне все очень нравится!
Банк хороший, но платить проценты за то, что вносишь платёж по кредиту ,
Банку необходимо изменить подход к клиентам,
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Банк ужасный. Пришел получить перевод. Взял номерок, простоял 25 минут. Окон много, но на рабочем месте находились 2 сотрудницы, одна из которых некоторое время была занята с клиентом, потом освободилась. На мой вопрос когда смогут принять-ответили что все сотрудники на обеде, и это в 14:25 времени. В 14:30 пришла сотрудница ,с недовольным видом спросила у меня по какому вопросу и пригласила за стол своих знакомых, которые только что пришли и взяли только что номерок. Хамское отношение к клиентам, очень не советую обращаться в этот банк.
Филиал данного банка обладает поразительно медлительным персоналом с хамским отношением. Из всего количества окон работает меньше половины. Остальные сотрудники заняты неизвестно чем.
Как правило очередь,а сейчас как мы помним у нас сложная эпидемиологическая ситуация,люди толпой ожидают.
Хороший банк с которым действительно всё хорошо! Брала телефон год назад в рассрочку и мне предложили этот банк. Мне сначала стало как-то не по себе (признаюсь впервые его тогда услышала что он есть) но на свой риск я согласилась, иметь общее с этим банком и не пожалела. Я переплачивала каждый месяц по 50, 100, 150 рублей и эта переплата вычиталась с суммы на которую был телефон. Рассрочку брала на 1,5 года и то что я переплачивала вычли из суммы почти 2 тысячи. Теперь только в этом банке беру кредиты и рассрочку
Самый отвратительный банк с которым я когда-либо сталкивалась! Оператору не реально вообще дозвониться, проценты бешеные, при обращении к консультантам никто ничего не знает. Футболят как мяч туда-сюда. Не могут компетентно проинформировать. В жизни больше не обращусь в этот банк! И никому не советую туда обращаться . Обходите этот банк 10-й дорогой!
Выдумали какую-то ерунду! Принимают оплату кредита только за час до закрытия. Мне, получается, нужно ехать домой,а потом возвращаться обратно, чтобы оплатить кредит. Живу не в центре города. Всё для людей, как говорится!!!
Горе банк! Очередь огромная, хотя и работает много окон, но не все принимают. Элементарно нет места присесть, всего 4 стула. Шлют смс с одобрением кредита, а приходишь в банк - отказ. Отвратительно!