ОТП-банк
155 отзывов
15 мая 2020
Не советую брать кредиты, бешенные проценты, и страховка, после того как возьмешь кредит навязывают свои кредиты постоянно, достают звонками
6
30 ноября 2019
Ужасный офис. Пришла написать заявление на закрытие карты, просидела в очереди 40 минут,
Работают 2 сотрудника.
Курица, которая сидит прямо от входа вообще не шевелится🤬говорит ждите очереди.
Спасибо сотруднику слева, дал бланк и принял заявление за 5 минут.
13
1
30 ноября 2022
Отличный банк!!!
1
1
15 декабря 2018
Ужасное обслуживание. Сотрудник Удирячкив Вячеслав хамил и повышал голос. Отказывался помочь в решении вопроса о закрытии кредита. Отказывался отвечать на вопросы, в итоге смог помочь администратор, и эта операция заняла в итоге 5 минут. Нужно было всего лишь узнать остаток средств, который нужно пополнить. Самый отвратительный банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Возвращаться точно не буду.
7
1
20 июня 2021
Пока не начала возмущаться, меня не вызвали, не смотря на электронную очередь
3
12 января 2022
Персонал хороший,банк не очень
27 июня 2021
Наприсылали СМС - что мол забери кредит или кредитную карту!!! а по факту потратил на них свое время в пустую, офисов мало, ехать до них по 1ч.
3
28 января 2020
Заходил разок валюту поменять, все норм, вежливый персонал, все понравилось.
4
2
15 декабря 2019
Прекрасные сотрудники.Все объяснили,подсказали,посоветовали.Спасибо им огромное!!!
4
4
2 декабря 2020
Тут кредиты проще выдают, чем, например, в "Восточном". Сотрудники благожелательные.
3
7 сентября 2021
Ужасное обслуживание, все долго, менеджеры отвечают резко
3
2 сентября 2020
Приятно и со вкусом,доброжелательные сотрудники.
1
14 февраля 2021
Моя палочка ввручалочка. Очень хороший персонал
1
3
27 сентября 2021
Весёлые 😄 ребята работают тут
1
21 октября 2019
При открытии счета, Навязывают карту, полную информацию по ее использованию не дают. Очередей нет. Скучающие сотрудники..
2
3
20 февраля 2021
Отличное отделение - очень быстро закрыли все счета. Сотрудникам 5+
1
3
31 июля 2020
Оплачиваю там кредит.Сотрудники вежливые,работают быстро.
1
1
11 апреля 2020
Всегда долго, проблемно, система висит, некоторые сотрудницы не в состоянии за 2 часа выписку сделать правильно. Личный кабинет неудобный, мобильное приложение -- просто мусор. Продукты давно стали неактуальны. Ушёл.
7
21 января 2020
Болото. Сотрудники банка с умным видом что-то пишут, перекладывают бумаги, а очередь застыла в немом вопросе...
4
2
25 июля 2019
была только зарплатная карта, благо кредитов не довелось взять. По услугам зарплатной карты нареканий нет!
1
2
25 февраля 2021
Грамотно и действенно оказана помощь при обращении. Спасибо.
2
5 апреля 2021
Надоели звонить и предлагать кредитные карты!!!
3
5 сентября 2019
Не банк а фантастика. По телефону говорят одно, приезжаешь в офис говорят другое. В общем кому скучно и если есть лишнее время то добро пожаловать в этот банк.
8
2
25 ноября 2021
Очень долго ждал
3
1
3 сентября 2021
Приличные работники.
2
27 июня 2016
НЕ кому не советую обращаться в ОТП *банк!!!
Закрывала кредитную банковскую карту , к которой подключена услуга страхования , об этой услуге я знала и тоже хотела закрыть , на что мне ответили сотрудники банка, что они не знают ой этой услуге и не закрыли ,объясняя тем что раз мы вам закрываем счет , вы нам ни чего не должны и дали копию документа о расторжении договора...через месяц мне приходит смс о том что по карте я должна 75 руб, за что не понятно если счет закрыт и карту у меня изъяли....Руководство банка ОТП , почему ваши клиенты должны страдать от ваших сотрудников, которые ничего не знают об услугах которые предоставляет ваш банк, очень обидно...((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
6
30 октября 2021
Обычное отделение
22 апреля 2019
Просто отвратительное обслуживание. Дата посещения 22.04.2019 Получение перевода , стоял в очереди больше часа, операторы медленные, работает только одно около. В наше время, я считаю, что просто недопустимо такое отношение к клиентам и такое время ожидания.
9
1
26 декабря 2021
Неплохой банк
1
1
8 сентября 2021
Обычное отделение
1
26 марта 2020
В этом банке мне подсунули микрокредит,на встречу не идут,не дозвониться
4
15 июля 2021
Трубки не берут!!!!
3
6 октября 2021
Неплохой банк
2
8 декабря 2019
грамотные консультанты, вежливое и дружелюбное отношение к клиентам
2
1
1 августа 2020
Быстро и качественная обслужевание
1
1
26 марта 2021
Недалеко от метро
2
18 сентября 2019
Не комфортно для ожидания, нет парковки
1
2
17 октября 2019
по любым вопросам, про консультируют и помогут!
2
4
19 октября 2017
Сотрудники банка очень вежливые и компетентные. Особая благодарность Марье Ивановне и Елене.
1
4
22 февраля 2019
Нет порковки. Это не очень удобно. И по близости негде парковатся.
4
2
6 декабря 2019
Выдали вклад без предварительно заказа суммы, красавчики!
2
2
22 октября 2021
Все ок
1
2
5 августа 2020
Ровно 1 часа я ждал а сотрудник на телефоне болтают ужас 😱
3
29 марта 2019
Нормальный банк. Иногда бывают очереди для физ.лиц.
3
1
7 апреля 2018
Сижу в очереди 25 минут, окошко свободно, но никто не зовёт и так каждый раз. Заторможенное отделение в котором крадут время клиентов.. В итоге справку выдали спустя 1 час и 13 минут.
4
28 июля 2015
Просто отвратительный банк.... Оформлял через Связной на покупку телефона, очень желею При оплате в дату мне заявили что мол я не оплатил в срок, и треть суммы в минус ушла, но больше всего прикольнула комиссия на погашение!! 70р через терминал который сдачу не выдает (гениально), а теперь внимание через кассу 100р. Мой совет пользуйтесь другими банками это развод...
6
2 июля 2019
Хамское отношение. Отвратительный банк.
4
18 сентября 2019
Очередь. Не электронная, кстати
3
2
28 июня 2018
Быстрое обслуживание, все четко
3
2
21 декабря 2019
Работает 1 одно окно, очень медленно.
5
1