ОТП-банк
Как добраться
Войковская
211 м
Ленинградское шоссе, 16
115 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Депозитарное обслуживание
Интернет-эквайринг
Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата услуг IP-телефонии, перевод на брокерский счет
Сокращённое название:АО "ОТП Банк"
ИНН:7708001614
Вид:дополнительный офис
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
281 отзыв
28 декабря 2024
Хочу отметить высокопрофессиональный подход к обслуживанию клиентов сотрудника офиса банка на Ленинградском шоссе, 16А, ст.1 Сергея Крашенинникова. Сергей чётко и быстро помог провести платёж, несмотря на то, что его руководительницы уговаривали его "не тратить время", так как день предпраздничный и "всё равно ничего не пройдёт " (было, замечу, 12 часов дня!).
Сергей проявил выдержку) и всё сделал безукоризненно.
Такие сотрудники как Сергей Крашенинников создают для банка реальный goodwill и обеспечивают лояльность клиентов.
4
4 декабря 2024
Когда случились проблемы с платежами в Европу, наша компания, дилер одной немецкой фабрики, обратилась в этот банк, который уверял в рекламе, что проблем с платежами у них нет. Написали заявление на открытие счета, которое долго рассматривалось, и потом они согласились (!) открыть его. При открытии еще раз подтвердили, что проблем нет. Мы напринимали заказов, отправили их на фабрику, а как подошло дело к платежу в Германию, заявки на перевод начали отклоняться под разными предлогами. "Поддержка" неделями не брала трубку, на почту присылали пустые отбивки. Поехали в офис, там сказали, что обращение в поддержку единственный вариант прояснить. В результате прошло почти 3 месяца, прежде чем они признали, что не могут выполнять переводы. Потратили 3 месяца впустую, они подержали у себя на халяву наши деньги, заплатили им за 3 месяца обслуживания бесполезных счетов и ушли от них. В другом банке на все ушло 2 недели с открытием счета. Больше сюда - ни ногой!
9
1
18 марта
У меня украли кредитную карту и сняли там до 15.000 рублей. Я оформила перевыпуск.
В банке на Ленинградском - очереди, нет электронной очереди, нет понимания кто за что отвечает в отделении.
По карте я очень расстроилась:
1. Нет страховки при таком случае. То есть это вообще опасно в этом банке брать кредитные карты.
2. За перевыпуск карты берут деньги - это совсем печально, потому что в других банках 1 всегда бесплатно и в интересах клиента.
Я очень разочарована банком, услугами и сервисом. Нет никакой поддержки клиента.