ОТП-банк
7 отзывов
5 марта
Всем привет! Был здесь первый раз так как нужно было закрыть финансы с этим банком.
Очень маленькое отделение, приветливый персонал, один банкомат на все помещение.
Не понравилось что нет кассы, пришлось деньги дробить в терминале)
А так все хорошо, персонал хороший!!
Очередей не было, так это было начало дня!!
3 апреля
Заказывал карту. Поставил заберу из банка. Пришло оповещение, что могу забрать. Приехал мне говорят - карты нет и не будет! Вызывайте курьера. Далее тоже весело но карту таки получил. Открыл накопительный счет. Выполнил условие для получения повышенного %. Банк его не платит. Уже месяц пишу в поддержку, в ответ обещают решить, только до сих пор не решили. Хотите заморочек- вам сюда!
24 декабря 2024
Ужасный банк , ужасные сотрудники , которые не заинтересованы в решении проблем клиентов . Мой отзыв не на эмоциях . Мой отзыв основан на моем опыте знакомств с этим банком . Богом забытое место в которое ходить категорически не рекомендую . Любая ваша проблема рассматривается через обращение в головной офис который находится в Москве . Время рассмотрение 30 дней . Это шутка какая то) закрыть все счета и никогда не знать этот «банк»
5
1
25 февраля
Отвратительное обслуживание.
Минусы :
Карту заблокировали без объяснения причины со средствами. НО НА ЗАБЛОКИРОВАННУЮ КАРТУ ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСВ ВОЗМОЖЕН.
Хитро однако.
Далее : пришла в банк уточнить по какой причине заблокировали карту и куда ушел мой перевод клиенту в размере 50000₽ сотрудник не проверил. Написала заявление , ответа не поступило.
Девушка с короткой стрижкой, сидит у стенки ближе к входной группе- не умеет или не хочет работать . Зачем брать таких людей на работу , если человек не выполняет свои обязанности.
По этой причине, на карту наложили арест и списали остаток средств, когда можно было этого избежать.
Пришла повторно в банк в течении месяца, другой сотрудник все проверил , дал нужную информацию и закрыл счет.
Все вопросы можно было решитьв первый визит в ОТП этот банк , но халатное отношение сотрудников, вынуждают повторно тратить свое время и терять средства .
1 февраля
нет пластиковых карта не когда, курьеры неделями не могут привезти карты, каждый раз переносят доставку по своим причинам без спроса
23 января
нормальный банк сотрудники всегда помогают даже просить не надо, советую
2
28 ноября 2024
Отличный офис. Хорошее обслуживание! Банк радует
2
3