ОТП банк
Закрыто до четверга
Курск, ул. Энгельса, 70
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Закрыто до четверга
Как добраться
Сумская улица
254 м
8 отзывов
4 июля 2024
Вообще непонятное мобильное приложение: постоянные сбои, не получается оформить заявку на частичное погашение уже 4й день! хотя счёт пополнен на сумму больше ежемесячного платежа. Ни погасить всю сумму сразу! Потому что зависшая 5-6 дневная заявка ещё не обработалась!
Полтора месяца назад хотела погасить в самом банке, по указанному адресу, но банк не работает, только написан телефон менеджера. Менеджер отговаривал от моего посещения в новый офис банка, потому что у них, нельзя погашать кредит в самом банке, если оформлял кредит онлайн. Помогать с проблемой не хотел, говорил ту информацию, которую уже присылал мне бот в чате, "что непонятного в приложении?", "ничего там сложного нет" и и.д. и т.п.
Уже рублей 600± лишние перевела, а в приложении это не учитывается. Думала, успею намного раньше кредит закрыть. Теперь страшно досрочно большие суммы класть...
Уже 100 раз пожалела, что взяла кредит в этом банке!
4
10 июня 2024
Все ужасно, ничего не добьешься. Прокляла все на свете, потому что взяла кредит в этом банке( в магазине покупка мебели). Не могу сама оплатить,никто не может помочь. Никогда больше не возьму кредит в этом банке и другим не посоветую. Скорее всего платить не буду, потому что не получается у меня по телефону, а банкоматов и офиса в Курске нет.
5
30 января 2023
Компетентность у менеджера отсутствует от слова совсем.
Может только выдать кредит.
На просьбу дать книгу жалоб и предложений сказала что у неё такой нет...
4