ОТП-банк
Новости
Майские праздники всё ближе — делимся расписанием работы наших отделений
Выходные дни:
☀️ 1–3 мая
☀️ 8–11 мая
Работает часть отдел...
5 мая, 14:55
Весна — повод для обновлений 💚 Решиться на них в разы приятнее с нашим партнёрством с Wildberries.
Теперь покупки на любимом маркетплей...
24 апреля, 09:33
Все новости (11)
Контакты
+7 (495) 775-47-75
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Филармония имени Григория Пономаренко
145 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Сервис оплаты услуг
Дебетовые карты
Рефинансирование
Обслуживает карту Мир
Кредитные карты
Номер подразделения:2766/9/52
По состоянию на:18.05.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:Joint Stock Company "OTP Bank"; JSC "OTP Bank"
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
19:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
86 отзывов
30 января
отвратительное и неуважительное обслуживание и отношение сотрудника Терещенко Светланы в 4 окне возмутило донельзя (и это она у вас главный клиентский менеджер??) приехала из другого города в ваше отделение с проблемой, которая не решается уже третий месяц. в моем городе отделений нет. женщина 30 минут обслуживания обсуждала какие-то вопросы по телефону, не касающиеся моей проблемы, что-то нажимая в компьютере при этом не сказав мне ни слова, затем выбирала себе обед нагло и по-хамски перед моим лицом взяв контейнеры у человека, который ей это принес, после чего на мой вопрос: чего я жду и почему мне не проговаривают действия вовсе не ответила! это вообще нормально? ни в одном банке, ни в одной организации я не сталкивалась с таким ужасным непрофессионализмом, ушла снова ждать от вашего гребаного банка ещё два месяца закрытия обычного счета. уважаемые, вы издеваетесь? 4 месяца вы не можете ни онлайн, по горячей линии, ни офлайн в банке закрыть карточный счет? так хочется уже избавиться от любых отношений с вами, ибо судя по количеству негативных отзывов в отношении вашей работы со стороны клиентов сразу понятно, что вы не принимаете никаких мер по урегулированию данных вопросов и улучшению качества обслуживания, что означает потерю в ваших клиентах. никому из окружения не рекомендую с вами связываться. какой ужас!
8
31 января
Отвратительный сервис, поддержка не работает абсолютно. Через отделение банка подавала заявление на изменение даты платежа, ответ пришел формальный, проблему не решили. Абсолютно кошмарный сервис, девочки в банке конечно не виноваты. Так устроен процесс коммуникации с клиентами, что сплошной негатив по отношению к банку отп. Здесь кредитуются случайно, второй раз добровольно не придешь.
3
21 января
Отвратительный банк, пожалела, что связалась! При досрочном частичном погашении на уменьшение срока кредита, списывается сумма основного долга не с ближайших платежей, а с конца графика!!! Это единственный банк , который так делает! Будьте внимательны! Я считаю это мошенничество и буду обращаться в соответствующие органы, что бы им назначили проверку.
4