Отвратительное отношение к клиентам! Приехали оформлять машину, недостающая сумма в кредит, сказали сначала к 13:00 подъедет представитель, потом оказалось что к 15:00 , в итоге представитель приехал к 17:30 и до сих пор не может отдать документы на часах 18:30 , сказать в каком мы настроение?! Мы приехали 200 км из Самары что бы купить авто, итог отвратительный сервис у банка!
До оператора не дозвониться. На все решающие вопросы ответы не о чем. Ни чем помочь не могут,и ответа нет. Ни каникулы не оформляют ни какой другой поддержки от банка. Простые отписки. О не достающий документах. Ни какой связи с юристами. По 30 минут ждём ответа оператора. Мобильное приложение отсталое.
Отвратительный банк. Оформляют кредиты на микрок редитную организацию отп финанс без ведома клиентов, т.е ты подаешь заявку в банк, тебе ее одобряют. А потом ты узнаешь, что у тебя займ в мк. 3/4 графика платежей ты гасишь чисто проценты, основной долг не уменьшается. Проценты заоблачные. Крайне не советую