Благодарю сотрудников за быстрое реагирование и за положительное решение в сложившейся ситуации (хоть немного не по профилю проблема). Огромное Спасибо)))

лена маркова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Написала жалобу о машеннечестве на куфаре на сумму 1000 р прислали товар совершенно другого размера и качества и на связь не выходят. У меня есть чеки адрес и телефон мошенников. Приняли 19.08. 2023. меня и заявление нормально но на этом все и закончилось. Звонила каждый день то кампьютор завис то Новиков не работает то звоните завтра. А потом по каким телефонам и адресам не отпровляли. Через неделю сказали дело в архиве. И все. *** могут и дальше продолжать пользоваться доверчивостью людей. Надо сразу говорить чтоНе будите этим совсем заниматься. Я бы не тратила еще на все это время и нервы.

Tanya Kalugina

Знаток города 6 уровня

Чтобы получить паспорт, просидела в очереди 40мин. Зашла спросить, почему не вызывают мой номер талона, уже всех вызвали на 10 номеров вперёд. Сначала отправили в коридор с фразой ожидайте, на вопрос сколько ещё, уже 40мин сижу, ответили также -ожидайте. Потом, все же вышли в коридор и посмотрели мой талон, и очень удивились. В кабинет пригласили , и начали говорить что такого быть не может и всех вызывают по очереди. ТАК ВОТ нет, не по очереди, и меня не вызвали, зато сотрудница в коридоре 25мин болтала по телефону (слышала о 15 мин перерывах, но не 25). Наладьте систему вызова. Узнала у знакомых, Я не первая такая!