"Сопли", "сопли" и еще раз "сопли"! А в качестве гарнира - грубость и хамство.
На первом фото - типичный ввод в кавартиру кабеля этого провавйдера. Ничем не защищенный, прибитый мебельными скобками к штукатурке.
На втором фото - итог ремонта одной"сопли" с помощью другой.
На третьем фото - художества мастеров Ростелекома уже в квартире. "Нам так удобно!" говорят они и хренячат вам кабель прямо на стенку.
Ж аловаться - бесполезно. Начальству провайдера на отзывы - и на клиентов - плевать. Монтажники это чувствуют и ведут себя соответственно.
Нагрубить клиенту? Послать клиента? Матом послать? Легко!
<url>
Первый представитель забыл зарегистрировать меня, когда они пришли, а второй предложил повторно подключиться с половиной обещанной скорости через шесть месяцев, настаивая на стабильности и качестве. Однако после подключения скорость никогда не превышала 45 Мбит/с, хотя я заплатил за 100 Мбит/с, а стабильность была плохой. После нескольких попыток связаться с технической поддержкой скорость не была зафиксирована, а взаимодействие стало грубым и недоверчивым к результатам теста скорости. это привело к решению расторгнуть контракт из-за постоянных проблем и плохого обращения со стороны клиентов. Я никому не рекомендую эту компанию, независимо от того, в какой стране они работают:
Моя история с Ростелеком началась с забывчивости и непрофессионализма их сотрудников. Первый представитель забыл меня приходя регистрировать, а второй предложил переподключение к полгода заявленной скорости, обещая стабильность и качество. Однако, после подключения скорость не поднималась выше 45 мб, хотя было оплачено 100 мб, и стабильность оставляла желать лучшего. После нескольких обращений в техподдержку, скорость так и не была исправлена, а обращения стали сопровождаться грубостями и недоверием к результатам тестов скорости. Результатом стало решение расторгнуть контракт из-за постоянных проблем и плохого отношения к клиентам. Не рекомендую данную компанию никому, независимо от страны их пребывания!
Мой опыт работы с Ростелекомом начался с забывчивости и непрофессионализма со стороны их сотрудников. Первый представитель забыл зарегистрировать меня, когда они пришли, а второй предложил повторно подключиться с половиной обещанной скорости через шесть месяцев, заявив о стабильности и качестве. Однако после подключения скорость никогда не превышала 45 Мбит / с, хотя я заплатил за 100 Мбит / С, и стабильности было мало. После нескольких попыток связаться с технической поддержкой, скорость не была зафиксирована, и взаимодействия стали грубыми и распространяемыми результатами теста скорости. Это привело к решению о расторжении контракта из-за постоянных проблем и плохого обращения с клиентами. Я не рекомендую эту компанию никому, независимо от того, в какой стране они работают!