Второй год в госуслугах
Висят штрафы 18.08.2023 год об регистрации прибытия детей 5,7 лет .
Не успели на один день,зарегистрировать.
Оплатил штрафы 2000+2000 сразу же и отдал оплату инспектору копи оставил
К концу года сказали уберутся .
До пор висят в гос услугах
4000т .
Тех.подерж гос.услугах отписалась и все.
Приезжала ставить печать о гражданстве ребенку. Приятные впечатления переполняют!
Максимально человеческое отношение, все спокойно объяснили, подсказали. Ситуация сейчас такова, что очереди огромные, но приняли всех, кто записался в живую очередь. Приемных часов всего 2, но сотрудники приняли более 100 человек, а это значительно дольше!
Огромное, человеческое спасибо!
Особая благодарность начальнице Татьяне Александровне
Как всегда послали на три буквы взглядом, взгляд надменный. Будьте добры к людям, это не просто работа, вы в таком настроении жизнь проживаете.. скоро на метле летать начнете
Невозможно записаться на подачу документов, специалисты не отзывчивы, терминалы не работают, душно, тесно, обшарпано, будто за дверью заставят переодеться в полосатую пижаму и "зона", мрак какой-то....
Получали гражданский паспорт и делали временную регистрацию , всё очень оперативно, без лишней суеты. Мы очень довольны остались.
Отдельное спасибо инспектору по регистрации Новиковой Ирине. Очень компетентный специалист.
Принимала присягу и получение паспорта- ситуация у меня была неординарная, Работники и Начальник паспортного стола отнеслись с пониманием- паспорт получила быстро - Спасибо!!!
Крайне не доволен работой данного учреждения.
Работают из рук вон плохо. При замене паспорта по возрасту ошибок в новом паспорте было не одна- две, а просто МНОГО. Хорошо что проверяем скурпулёзно. С двух попыток получить новый пришли к третьей. Короче либо устроить всем сотрудникам "разгоняй конкретный", либо уволить работников вместе с начальством. Потому-что "РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ".
Это уже четвёртая попытка оставить отзыв о данном предприятии. И это самая сдерржанная его версия.
Через госуслуги записался на регистрацию по месту жительства, к сожалению вовремя не получил на почту оповещение и не попал на приём. Госуслуги успокаивающе предложили прийти в отдел по очереди ( талон) , казалось бы, что может пойти не по плану?) После работы приехал, расписание на сайте ведомства до 20-00 ! В 18-45 уже мне коллеги специалистов подсказали, " никто не записался, поэтому они ушли пораньше"
Мило , главное, всё для людей.
Попробую ещё : 0 Колокольцевых из 10
Обращалась с заменой паспорта в связи со сменой фамилии. Пригласили с оригиналами документов в УФМС в конкретный день в конкретное время. Прихожу, все чин по чину, все по записи проходят в свое время - это неоспоримый плюс. Захожу, отдаю документы. Девушка мне сообщает, что данные о моей прописке ещё не пришли (обращалась по месту жительства, а не по месту прописки), поэтому нужно будет оставить документы, подождать и потом, в другой день, забрать готовый паспорт. Сколько именно нужно будет ждать - не известно: "ну может день, а может неделю, не знаю". Записала мой номер телефона, обещала позвонить как будет готово. Почему меня пригласили прийти именно в этот день, а не через пару дней, когда мои данные всё-таки пришли - не понятно. Тем временем, подходят дни, а мне никто не звонит. Пытаюсь дозвониться сама по всем номерам телефонов УФМС, которые мне удается найти - либо просто сбрасывают звонок, либо автоответчик просит оставить свои данные. Оставляю данные, но конечно же мне так никто и не перезвонил. Подходит больше недели, я решаю, что все-таки придется идти самой и узнать все на месте. Пытаюсь найти расписание работы УФМС: в разных источниках разное расписание и везде люди в отзывах ругаются, что оно некорректное. Узнаю у знакомого, в какой день и время он недавно ходил получать паспорт, иду в это же время - кабинет, где принимали документы, закрыт, там никого. Стучусь в соседний, женщина направляет меня в третий кабинет, где обычно выдают паспорта. Поднимаюсь, там тоже очень вежливая и участливая женщина помогает мне найти мои документы. Паспорт, как оказалось, был готов ещё неделю назад, но никто мне об этом так и не сообщил. По итогу, конечно, впечатление странное, вроде бы и прошло все хорошо, а вроде бы и криво все и неправильно. Самое некрасивое, что по Госуслугам они все провели в установленные сроки, хотя по факту я получила паспорт значительно позже, и со стороны выглядит все так, как будто проблемы и не было.
Свинское отношение к людям! Приехала на получение паспорта, простояла час в очереди.Ровно в 13.00 подошла моя очередь,девушка демонстративно отказалась выдавать паспорт,сказав что приём до 13.00, у неё обед( который она к слову сходила погреть ещё за 10 минут до окончания приема) и её не волнуют мои проблемы и то что я час как порядочный человек в очереди отстояла. К 13.00 из огромной очереди нас оставалось 4 человека. Я не понимаю почему не выдают по записи,раз все такие занятые. Как понять что за час до окончания что я не успею попасть на приём???
Выражаю благодарность сотрудникам паспортного стола, очень хорошие сотрудники вежливые и оперативные , молодцы! Обычно ждешь в таких организациях непонимание и не желание помочь, а тут все наоборот , и это радует, СПАСИБО!
Екатерина В.
Знаток города 2 уровня
7 февраля 2024
Кто в 2024 определяет гражданство детям, прикрепляю фото часов работы. Не дозвониться им, а работают не каждый день пришлось ездить два раза
Делают документ неделю)))
Мы переезжаем и через госуслуги мы подали заявление на постоянную регистрацию в посёлке Большое Исакова.В назначенное время у нас никак не получалось приехать,я позвонила по номеру телефона,данному на госуслугах,это оказался телефон начальника Паспортного стола,она все объяснила и мы пришли в этот день,но в другое время.Специалист Елизавета Николаевна очень доброжелательная и вежливая девушка, приняла нас,проверила документы и быстро все сделала.Все время нахождения в паспортном столе заняло не более 20 минут,(прописывались 4 человека,с прошлого места выписались заранее).Огромное Спасибо Елизавете Николаевне за отзывчивость и,просто,человеческое отношение!
3
Данила Я
Знаток города 6 уровня
27 января 2023
Записывался на прописку по месту жительства, пришёл за 15 минут до записи, пригласили раньше времени, сотрудницы очень вежливые, доброжелательные,работают быстро, в итоге ушёл с пропиской в паспорте и хорошим настроением раньше записи!
Молодцы!
был в 7 кабинете, сидят 2 тетки, справа вообще больная на голову походу, старая клава с совковыми повадками, типа царица паспортного стола, к которой холопы на поклон приходят. Пыталась врубить быдло на что получила достойный отпор, позвала на подмогу типа начальника, который с ходу, не разбираясь, начал врубать "начальника при исполнении"))) воспитательную часть начал как обычно "у них" принято: как сидишь, холоп, перед тобой сотрудник! и все в таком духе)) меня не впечатлило, тогда он начал жаловаться ,"наша служба и опасна и трудна". Попросил его для начала "выветрить бабушкин совок" из отдела, а потом посетитилей воспитывать. обещал провести работу. Короче и грустно и смешно. Такое ощущение что в гурьевске до сих пор советская власть, несмотря на то, что живут там не только колхозники, могут и ответить)
Были с маленьким , новорожденным ребенком. 12.10.2021. К сожалению не знаю фамилии девушки принявшей документы. Зарегистрировала ребенка по месту жительства за 10 минут. За что ей огромное спасибо! Всей стране бы таких государственных сотрудников! Ещё раз спасибо!
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам паспортного стола, а именно Алексею Федоровичу, Кире Анатольевне, Любови Анатольевне за добросовестное отношение к своим обязанностям, за чуткое человеческое понимание обстоятельств в связи с просьбой граждан.Помогли моему ребёнку инвалиду решить спорный вопрос в течение короткого времени. Хочется пожелать дальнейших успехов в работе! !!!
Подали заявление на госуслугах всей семьёй, нас пригласили на прописку, как и обещали на третий день. В 7-ом кабинете, сидит молодая хамка, разговаривает грубо даже с пожилыми людьми, доводит неверную информацию.Прописывались у мамы всей семьёй, она сказала маме прописываться по месту, где купила квартиру, этот паспортный не работает, а сама, ничего не сказав, поставила штамп о прописке. Мама неделю об этом не знала, не спала и переживала ,пока не пошла делать копию паспорта и не увидела штамп о прописке.
Хотел бы сказать огромное спасибо,нальнику Яркиной Кире Анатольевне,за вашу помощь,за ваше уважение к пожелым людям.Сегодня были с бабушкой,принимали присягу,пропустили без очереди,помогли также подать документы на паспорт,также большое спасибо сотрудникам паспортного отдела,быстро всё оформили,очень внимательные сотрудники.Спасибо большое всем.
3
5
Ксения
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2021
Продлевали регистрацию по месту пребывания. Заявление подавали через портал Госуслуги. Через три дня пригласили по указанному адресу, в кабинет 7. Приняли согласно указанному времени, паспорт на регистрацию не забирали, в течении 5 минут сотрудник отдела выдала на руки справку о регистрацию, подписанную и с печатью. Вся процедура заняла не более 10 минут времени. Выражаю благодарность за оперативную работу паспортного стола ОМВД России по Гурьевскому району.
Гестапо одним словом. Седит дама у которой все в долгу. Чтобы прописать По адресу нужно раз тридцать сбегать к ней о Великой луноликой госпаже всея Руси и паспорного контроля.
Первоочередная задача данной «организации» собрать в жатые сроки штрафы с людей!.,ваши проблемы им не интересны всё просто и прямолинейно как приказало вышестоящие руководство!.,одним словом Небожители!
В связи с ремонтом здания получить услугу практически невозможно. Грамотной организации оповещания граждан куда перенесины кабинеты в какое здание отсутствует. Граждан очень много, очереди огромные, люди вынуждены стоять на улице в холодное время года. Присесть пожилым людям, беременным женщинам поактичечки нет где! Электронной очереди нет! Позор,что в 2019 году этого нет! Работников реально нехватает! В связи с этим складываеться только отрицательное впечатление о таком государчтвенном учерждении!
6
1
А
Анонимный отзыв
14 августа 2020
Начальник ( Алексей Фёдорович), если не ошибаюсь, необразованное хамло! Спокойно разговаривать не умеет, к психиатру обратиться ему не помешало бы, а не с людьми работать.
Малоинформированные специалисты, создающий проблемы жителям из-за незнания новых законов( при этом консультируясь с начальством!!!). Здание в ужасном состоянии!
Очень жаль работников данного отделения- здание разваливается на глазах. Полное неуважение ни к работникам ни к посетителям. По качеству услуг особых нареканий нет