Отправили заявление на замену паспорта
Приехал муж в город из другого города везде и в госуслугах и в интернете пишут вы отдаете старый они проверяют и вы в этот же день забираете новый
Но нет Рузаевка телиться говорит ждите на госуслугах на телефон они не берут трубки им пофиг
Приходит в 21:00 что забирайте паспорт в ПЯТНИЦУ мы живем в Самаре если бы не нужен был паспорт срочно никогда бы не поехали в Рузаевку через жопу все делают
Итог только в пятницу 18.04 прислали что забирайте и никого не смущает что можно забрать только в понедельник 21 числа
Мы живем в Самаре у нас и то в субботу открыто до 13 часов
А это я уже поняла что деревня а то говорит что «город» нет этот какая то деревня с правилами не России в которой находиться
Вход со стороны главного. Что бы зайти, нужно дождаться какого то свободного сотрудника, то есть тупо стоять и ждать… пока не начнешь возмущаться, ни кому нет дела. Приходил вписать детей в паспорт. Оказывается человек который занимается этим ответственным делом непонятно где постоянно. Два раза приходил, и два раза нет на рабочем месте. Бардак в общем.
Пройти трудно ,на входе сотрудники отсутствуют по 20-30минут .в паспортном Принимала Обломова Елена ,обьяснила все по 2раза ,подождала пока я сбегаю сделаю ксерокопии ,приняла документы потом только ушла относить документы у нее стопа целая была
Самое ужасное заведение, которое я встречала. Работники боятся пошевелить пальцем, работать совершенно не хотят. Чтобы вписать ребёнка в паспорт нужно ждать 3 дня и это в лучшем случае. И не дай Бог вам попасть к инспектору Обломовой, её фамилия говорит за саму себя.
Работают не чего не знающие люди. Заказала адресную справку дочке прописку поставили не существующие. Такого адреса в Рузаевке даже нету. И теперь проблема. Не могут решить.
Попасть невозможно. Подали заявку через Госуслуги на регистрацию. Заявка ушла в ведомство. И на этом всё. Позвонили туда. Говорят, что начальника у них нет, назначили им нового, а когда он будет неизвестно. Поехали лично. Но там никого не пускают без предварительной записи. Попытались опять через госуслуги записаться на прием. С госуслуг перенаправляет на сайт МВД.РФ, а он не открывается от слова совсем. Дурдом.
Работают специалисты, которые совсем ничего не знают и по всей вероятности не хотят знать, общаются не повернув головы в нашу сторону, хамское отношение, довели дочь до слез. Прождали 10 дней пока якобы выйдет определённый сотрудник, замещающий начальника, который находится в декретном отпуске, по итогу потеряли время из-за не грамотного сотрудника, на все один ответ :НЕЗНАЮ 🤷♀️.
самое ужасное место , работника нет на месте , сначала сказали придет через 15 минут , а потом уже и после обеда
1
Ар
Знаток города 9 уровня
7 мая 2024
Нету слов, просто…
По записи через госуслуги пришли ко времени, вход с боку закрыт, вход через дежурную часть, там никто не пускает не открывает, всем пофигу. Просидели 40 минут, начали звонить на указанные телефоны, сказали звонить в дежурку- откроют, с дежурки вышли и зашли обратно, Вышли через 10 минут и пропустили. В паспортном оказывается кого надо нет, они на мед.комиссии будут после обеда. После обеда надо занимать живую очередь, опять ждать кого то что-то. Боже храни госуслуги и паспортный стол! Больше ни ногой туда
Паспорт 3 раза переделывали из-за орфографических ошибок. Нахамили, чтобы я лучше проверяла. Ушла в шоке. Кто таких работников набрал на работу и зачем?