Ойл Сервис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
598 отзывов
16 апреля 2023
Обслуживание на уровне. Ценник не самый приемлемый, но это реалии. По этому достойное заведение.
10 апреля 2024
Отличные ребята, отличный сервис!🤌
3
1
29 июля 2024
Быстро и качественно
3
9 июля 2022
Всем рекомендую этот сервис! Классно работают! Никогда никаких нареканий. Спасибо за отличную работу.
16
21 ноября 2021
Ойл сервис знаю с тех пор когда был маленький магазин по продаже жидкостей. Это было сто лет назад . и уже тогда магазин ползовался хорошей славой и репутацией. Потом выросли и открылся Ойл сервис и я продолжаю ползоваться услугами этой фирмы. Какое руководство такая и фирма. Одним словом писать можно много но скажу одно,всем рекомендую. Мои друзья здесь и мой мотоцикл тоже здесь. Удачи и процветания ОЙЛ сервису👍🍾🥂🍻🏍
14
1
8 мая 2023
Заранее записался на флотскую. Механики занимались всем, кроме моего автомобиля. Пока уже не подошёл с претензией к менеджеру никто даже и не думал выполнять работу. Работы было на полтора часа, не больше. Просидел с 9 утра до 16-00 с заменой ремня и развал-схождением. Стоимость работ завышена, время посетителей не ценят
4
14 ноября 2022
Быстро , удобно , не дорого. Обслуживаюсь там не первый год все чики пуки. Проблем не возникало.
8
6 ноября 2022
Если надо обслужить автомобиль - смело заезжайте, ребята помогут. Обслуживаю у них несколько автомобилей Рено логан, проблем не было ни разу.
8
4 августа 2022
Не оправданно высокие цены, всегда пытаются навязать дополнительные услуги, которые делать не нужно, каждый раз предлагают разные масла. В безвыходном положении можно заехать, а так еду в другой сервис.
2
3
14 декабря 2022
Очередное посещение "Ойл сервис" в Супонево прошло просто замечательно. Работу ребят оцениваю на твердую "5"!
6
27 июня 2021
Приветливый и очень грамотный персонал. Помогут, подберут, подскажут. Всегда все вовремя, быстро, и самое главное качественно и нормально по цене!
14
9 мая 2023
Несколько раз заезжал за маслом, но очень скудный ассортимент, из самых распространенных масел мало какие есть
6 ноября 2024
Переобулся на зиму.Плохо отбалансировали.Пришлось приезжать ещё раз
1
22 июля 2023
Всё в целом очень понравилось, но вот мадам на кассе стоило бы заменить! Испортила всё впечатление за секунду!
1
2
25 ноября 2021
Пришла рекламная рассылка на почту с предложением о шиномонтаже и об ответственном хранении шин. Решила перезвонить в офис и проконсультироваться с менеджерами. При уточнении стоимости работ оказалось, что они в рассылке указаны одни, а по факту оказываются дороже. Менеджер, который взял трубку не смог ответить на некоторые вопросы и переключил на администратора Дмитрия, который только перебивал, но не смог обосновать повышение суммы на 400 руб, сославшись что в рассылке обозначена стоимость в зависимости от радиуса колеса. Да, в письме обозначена сумма на радиус (чем он больше, тем дороже) но уже фиксированная и никаких приписок "от" и т.д. в нем не указано. Жаль, что такое отношение к клиентам, которые обслуживаются в этом сервисе. В следующий раз очень подумаю обращаться туда или нет. Уважаемые администраторы сервиса, в случае если приехать и оформить услугу, в которой будет завышена стоимость работ от заявленной, сразу в роспотребнадзор обращаться или все-таки вы будете дорожить репутацией вашей организации?
Отзыв дополнен, ноябрь 2021 г.
По прошествии времени с момента предыдущей оценки я все же хочу поблагодарить в целом команду за работу. После того случая мы нашли компромиссы, продолжили сотрудничество и больше никаких нареканий в работе ни разу не случилось. Определенный период теперь мне придется на время гарантии обслуживать свой автомобиль у дилера и возвращаться на Ой Сервис только для шиномонтажа и поэтому хочу сказать отдельное спасибо Полякову Алексею, который при последнем обращении грамотно определил проблему и сэкономил достаточную сумму денег. Также благодарю менеджера Александра, который оперативно решил вопрос хранения резины и предложил отличные условия. Кстати, сама организация хранения меня впечатлила - все колеса замаркированы, чистые, аккуратно размещены в отдельном боксе.
Не смотря на недопонимание, которое может случится из-за человеческого фактора, в итоге впечатления остались хорошие. Надеюсь вернуться через несколько лет и команда будет успешно развиваться
15
2 июня 2022
Я очень доволен работой "Ойл севвиса". Классный техцентр с отличными, профессиональными работниками. Советую.
15
23 августа 2022
Приятно, что авто обслуживают современным оборудованием, а не подручными средствами. Отличный сервис.
7
1
9 августа 2023
Залили масло не той вязкости, что рекомендована заводом, не смогли обслужить тормоза, при измерении толщины тормозного диска ошиблись на 2 мм!!! Отвратительный сервис, предполагаю что очевидно элементарно могут ухандокать почти новое авто своим обслуживанием!
8
2
21 октября 2023
выполнили полную замену масла в акпп
итог: перелив масла, после чего ремонт на +100к
6
1
27 февраля 2024
Все супер быстро и хорошо
4
14 октября 2022
Такой душевной обстановки я не видел. Все работники на своем месте. Спасибо за такое класное обслуживание.
6
7 ноября 2022
Все понравилось, быстро и качественно. Ребята молодцы. Не первое авто у них делаю
9
13 июля 2024
Очереди, и не оправданно дорого
1
1
23 декабря 2024
Отлично
5
23 ноября 2023
Менял масло на двух машинах. Очень долго и дорого. Остался недоволен.
3
9 декабря 2023
Как что, еду сюда. Менеджеры всегда найдут время, подскажут, объяснят. Мастера знают толк в своей работе, пока не подводили. Спасибо😌
6
25 августа 2024
Отлично
4
30 декабря 2023
Персонал молодцы внимательное отношение
7
15 марта 2021
Несмотря на то, что некоторые мои знакомые обслуживаются на данном сервисе, я предпочитала другой сервис.
Но, поменяв автомобиль, решила здесь пройти плановое ТО и оценить качество услуг не понаслышке, а на своем опыте.
Что понравилось - персонал, который явно дорожит своей репутацией, четкий временной регламент без ожиданий, согласование цен на работы и ЗЧ.
К качеству работ - претензий нет.
Одно маленькое "но" - если работы долгие по сроку - перекусить особого негде; понятно, что свое кафе - это не совсем рентабельно в данном случае, но, быть может, как вариант на будущее!
Рекомендую ли я данный сервис - ДА!
12
24 декабря 2022
Отличный сервис. Первоклассный персонал, мастера своего дела. Отдельное спасибо механику. Обязательно приеду и в следующий раз!
5
22 июля 2022
Всё чётко, быстро, классно! Свой стиль, не такой! Много лет пользуюсь данным сервисом!
19
18 сентября 2023
Отличные и грамотные специалисты,начиная от приёмки авто и до её сдачи.
3
18 июля 2021
Не рекомендую пользоваться услугой прокат автобоксов!!!
Очень неприятная история возникшей по вине сотрудников Ип Былков.
Надеюсь мой печальный опыт убережет Вас от общения с данными персонажами
24.06.2021г. обратились за предоставлением в прокат автобокса. Наружний осмотр бокса осуществлялся в торговом зале на стойке. Размеры стойки не позволили полностью открыть крышку бокса, для проверки штатной работы бокса и исправности рычагов.
Установка бокса осуществлялась в ремзоне во время ТО, за которое было заплачено порядка 10тр. После установки работоспособность бокса сотрудником ип Былков Яковлевым Алексеем не демонстрировалась. При этом видеозаписи из ремзоны не сохранились....
Таким образом, сотрудник ип Былков Алексей Яковлев выдал в прокат автобокс с неисправным передним рычагом фиксатора крышки бокса. О том что, такое положение рычага фиксатора бокса является неисправным сотрудник компании озвучил только при возврате автобокса 10.07.2021.
На этом основании обеспечительный платеж возвращен не был,что противоречит условиям договора.
Стоимость ремонта или замены не была озвучена.
В тоже время сотрудник Витрук Сергей пояснил, т.к. автобокс новый? в таких случаях производителем автобоксов бесплатно направляются ремкомплекты. Указанную информацию подтвердил и Яковлев Алексей, приведя пример клиента которому изготовитель прислал бесплатно замок взамен неисправного.
В течении недели продолжалось общение по телефону, сотрудники не владели инфо по стоимости ремонта/замены.
18/07 соизволили позвонить и озвучить стоимость ремонта и замены 1040р.
Т.е. ровно неделю держали у себя мой обеспечительный платеж.
А документы уже выписаны от 16/07....
Отдельно отмечу безобразное отношение со стороны администратора Шевченко Дмитрия, который вместо решения вопроса, убегал от нас с криком не мешайте мне работать...
В инстаграм ойлсервис никакой реакции, кроме обещания во все разобраться.
Клиентоориентированности -ноль...
Цена репутации 1040р...
5
6
30 июня 2022
По телефону не дозвониться. Звонил 4 раза в разные дни в разное время. Свечи подобрать не смогли и пытались установить неправильные. Машина глохла а механик говорил это у вас машина неисправна.
6
1
21 мая 2022
Отличное обслуживание,вежливый и компетентный персонал,нашёл всё,что мне было нужно по приемлемой цене,быстро и качественно выполнили заказ
22
11 декабря 2021
По Брянску один из лучших сервисов, детали предлогают по ценовой категории не самые лучшие, но всегда можно договориться на поставку оригиналов, зависит от предпочтений заказчика
15
16 апреля 2024
Обслуживаюсь здесь, доволен
3
2
27 октября 2020
+ Качество работы по замене в целом хорошее, претензий не было.
+ Сервис выглядит чисто и современно
+ Есть зона отдыха
+ Большой ассортимент масел и других автотоваров
- В цену масла включена его замена, просто покупать дорого.
8
24 июля 2024
Отличная организация.
3
9 января 2022
Дружный, профессиональный и сработанный коллектив!! Спасли моего Форда: подняли за 40 минут из смотровой ямы( я сама туда заехала) в целости и почти в сохранности! Благодарю!
18
18 июля 2023
Просили заправить фреон вроде заправили а сколько неизвестно. И сколько было тоже не сказали.
3
19 апреля 2023
Ремонт производится качественно, но запчасти стали закупать более дешёвые.
4
14 октября 2023
Все отлично, ребята знают свое дело
4
31 декабря 2023
Обычно здесь меняю рабочие жидкости гн своих авто.
6
14 сентября 2022
Сервис хороший 👍, быстро и аккуратно меняют масло, цены дороговаты .
3
1
22 апреля 2022
Хорошо произвели работу.есть комната ожидания,с видео работ на телевизор.пьёшь кофе и наблюдаешь за авто.ценник адекватный.
6
6 июня 2024
ДорогА-богато, но сделают
20 июля 2021
Могу сам поменять масло, свечи, фильтры... Но если подумать... Найти место, найти фильтры, масло, поездить купить, всё это собрать в кучу, инструменты найти, потратить массу времени... Зачем мне это, если есть профессионалы, которые сделают всё пока я выпью кофе и просмотрю новости за день в комфортной клиентской комнате? Цены супер, сервис на высоте, всё нужное всегда в наличии. Не первый год являюсь клиентом и смело рекомендую всем! Спасибо!
15
15 февраля 2023
Давно пользуюсь услугами этого сервиса, всё устраивает, всем доволен.
5
2 ноября 2023
Очень хороший торговый центр
3