Девушка-консультант по имени SALOME (на бэйдже), работающая сегодня (04.07.2024) вечером на смене была КРАЙНЕ НЕВЕЖЛИВОЙ и вела себя по-хамски. Она грубила. Она не хотела приносить вещи в примерочную, которые я ее просила, указывая, что я должна дойти до них сама в зал и сама взять. Приходилось просить несколько раз принести все же вещь, почти уговаривать. Она делала все с сильным негативом, вела себя крайне ГРУБО И ПО-ХАМСКИ. Также, она при мне повесила обратно в зал рубашку с пятном, хотя я ей показала, что эта рубашка грязная.
Вторая девушка-консультант по имени TAKO (на бэйдже) тоже не хотела приносить одежду и указала мне на зал. Так как я уже устала от их отношения и уговаривать их выполнять ИХ работу, мне пришлось самой идти в зал и принести самой себе вещь прям в той одежде, которую я примеряла. TAKO была крайне ленивой, даже не слушала покупателей, включая меня. Отворачивалась, когда ей что-то говорили.
Я бы купила гораздо больше вещей, если бы персонал выполнял свою работу и помогал клиенту.
Надеюсь, руководство обратит внимание на то, как работают сотрудники в этом магазине и предпримет меры. В ином случае из-за этих сотрудников руководство теряет клиентов и прибыль, ибо на хамство этих девушек натыкалась не только я.
2
1
Анка Ковальчук
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2024
Я пришел сюда в 21:35. Я выбирал рубашку, не примеряя ее, просто решив купить немедленно. Два “консультанта” разговаривали друг с другом. Через две минуты они просто позвонили мне и сказали, что магазин закроется через 5 минут (БЫЛО ВСЕГО 21:37, лол). Итак, я сказал им, что не буду примерять это, просто куплю. Так они посмотрели бы на меня, если бы я пришел к ним домой ночью 🫠
Я думаю, лучше пойти в другое oysho, даже если это в Тбилиси. Потому что для inditex такие вещи, как эти два, просто позор