Удобно расположена - прямо у выхода из метро. Много окошек. К сожалению, стала подороже, цены на многое не самые лучшие. И ещё в соседнем доме была круглосуточная аптека Озерки, её закрыли, а с закрытием соседней аптеки другой сети круглосуточных не осталось. М.б. им стоит подумать о режиме работы.
3
Виктория
Знаток города 7 уровня
26 января 2022
9 января пришла выкупать Интернет-заказ в эту аптеку,который предварительно оплатила на сайте(в том числе списала 60 р. баллами).Провизор никак не могла пробить мне заказ,сказала,что нужно доплатить 60р.,что вызвало мое крайнее недоумение.Делать нечего,пришлось оплатить. Провизор лишь развела руками,мол зайдите в личный кабинет. 10 января я написала на сайт через онлайн форму сообщение с описанием ситуации,на что консультант зарегистрировала мой обращение и сказала,что со мной свяжутся. Через 3-4 дня обратной связи так и не поступило и я снова написала на сайт с уточнением. Мне ответили,что ответ будет в течение 10 дней.Прошло еще 10 рабочих дней,т.е. 14 дней в целом и со мной так никто и не связался....24 января я снова уточнила на сайте,почему никто не связался со мной. Онлайн-консультант ответила,что со мной свяжутся в ближайшее время ииииии...конечно же этого не произошло! 26 января пришлось снова уже позвонить по телефону. Вновь объяснив всю ситуацию оператору,внятного ответа не последовало.Как и на то,почему простейшая ситуация так долго решается.Оператор ответила,что по моему вопросу уточняют...на минуточку,прошло 16 дней,а уточняют только сейчас.Еще оператор спросила не вернули ли мне эти средства на карту,на что я ответила нет. В итоге,она мне опять пообещала,что мне перезвонят.Часа через 4 мне перезвонил специалист другого отдела и сказал,что единственное,что мне могут предложить,это почему-то подойти в аптеку вернуть средства наличными,что в корне неправильно,т.к. доплачивала-то я картой либо начислить баллы обратно,а я ими воспользуюсь в течение полугода.Да еще не просто мои 60 рублей,а ,о щедрость, целых 100. На эти предложения я вежливо отказалась. Ибо ноги моей не будет больше в сети аптек Озерки. Никому не желаю столкнуться с клиентским сервисом этой аптеки,т.к. ЕГО ПРОСТО НЕТ! Про Вас забудут,будут шпынять от одного оператора к другому и кормить обещаниями! Если бы можно было,я бы поставила этой аптеке оценку 0. Здесь Вы никто,приходите покупайте,а если что-то пойдет не так,ВАМ ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ.
Хорошая аптека. Недорогие цены, часто акции. Удобно то, что электронная очередь, быстро. Аптекари всегда помогут, скажут точно и по делу. Единственный минус - нельзя возвращать товар, если вдруг поняли, что купили не то.
Раньше я уже писал о другой аптке Озерки, что когда была всего одна аптека в Озерках, то люди съезжались со всего города, ибо там были самые низкие цены. А теперь сеть огромная, но и цены очень кусаются. Даже по акциям с 10% скидкой получается дороже, чем в соседней аптеке без скидок.
Была давно, так как ранее всегда была большая очередь, и не всегда терминалы для талончиков работали. Основной рабочий-в тамбуре-то есть заходишь, смотришь на нерабочий терминал, спрашиваешь кто крайний-и тебя посылают на выход, за талончиком...
Незнаю не заходил в эту аптеку. Наверное все как везде,главное у аптекарей реклама,а люди покупают все что рекламируют. Например в Финляндии где я был неоднократно, не один аптекарь не будет рекомендовать какое-то лекарство, про которое я спрошу. Он скажет что лекарство должен назначить врач. А вы с рецептом придёте и купите в аптеке. А у нас реклама всего чтобы люди травились и умирали,от неизвестных препаратов.
Изначально аптеки Озерки задумывались, как бюджетные. Первая аптека была открыта в районе метро Озерки, отсюда, видимо, и название. Стоимость лекарств была гораздо ниже, чем в других городских аптеках, и это было понятно. По большим скидкам продавались лекарства с подходящим к концу сроку годности. Так я покупала три ампулы для уколов в два раза дешевле, срок их годности истекал через месяц. Меня это вполне устраивало. Дальше аптек Озерки стало больше, но и цены повысились. Ассортимент лекарств был большой. Часто пользовалась. А теперь это уже аптеки средней ценовой категории. Многие ходят туда просто по инерции, хотя есть гораздо более дешёвые. Да, и ещё, эта аптека очень удачно расположена, так сказать "по пути", а это то же имеет большое значение.
Слишком раскрученная аптека, которая портится со временем. Цены далеко не самые низкие (именно это они ранее рекламировали). И берёт сомнение, что некоторые лекарства не поддельные. Но несмотря на это, ассортимент очень даже!
Электронная очередь. Много посетителей. И не всегда есть то, что нужно. Через 200м по Комендантскому от метро ещё одна аптека "Озерки". Там нет очередей и нашёлся нужный препарат.
Работает круглосуточно.
В сети аптек всегда низкие цены (дополнено: цены уверенно ползут вверх, уже пол года покупаю в другой сети аптек).
Практически всегда есть любые лекарственные препараты.
После установки аппарата электронной очереди исчезла суматоха среди покупателей.
круглосуточная, маленькие очереди даже в час пик, но близкое расположение к метро не позволяет припарковать а/м, т.к. много машин (встречают-провожают, просто жильцы дома, да и типа перехватывающей парковки, в т.ч. для тех, кто посещает ТЦ "Атмосфера"
Просторная, очень помогает элекронная система очереди..
3
Ирина Stepanyan
Знаток города 11 уровня
22 августа 2021
Эта сеть аптек позиционируется с бюджетной, хотя на самом деле таковой не является. При необходимости купить лекарство смотрю стоимость в инете. Ни разу цена аптеки Озерки не выигрывала в конкуренции цен...
4
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2020
Покупал определенный препарат, по цене 948 ₽. Потом сравнил цены в аптеках рядом, цена в них оказалась существенно ниже. Например 845 ₽.
Проверяйте цены перед покупкой в Озерках, эта сеть уже та, где можно было купить лекарства дешевле конкурентов.
Охранника который постоянно лезит со своими советами наконец то уволили, а то зайдёшь за презервативами так ещё кучу всего узнаёшь о себе и кто ты по ориентации и какую смазку к этим презервативам взять ещё.😂😂😂
Кошмарное место.
Администрация не умеет управлять очередью и работать с людьми.
Человек, которому было необходимо купить лекарства ребенку ПОЛЧАСА ждал, пока какая-то женщина легкого поведения выбирала себе шампунь от облысения. Полчаса очередь (чихающая, с трудом стоящая от старости и т.п.) ждала, когда высококвалифицированный специалист обслужит самого важного клиента.