15 февраля 2025 г. покупала шампунь Vichy Dercos 2 шт, продали некачественный товар (возможно с нарушением условий транспортировки и хранения, возможно фальсификат). При первом же использовании склеил волосы. Пришлось экстренно заказывать доставку аналогичного шампуня из другой аптеки. Из опыта знаю, что к качественному шампуню замечаний нет, пользуюсь этой линейкой более 4-х лет и в такой ситуации оказалась впервые. Аптека уверяет, что товар качественный и готовы в подтверждение предоставить комплект документов на данную партию. Следовательно я, как потребитель, должна верить тому, что написано, а не склеянным волосам на своей голове. Шампунь в полном объеме был передан в аптеку. Деньги мне не вернули (более 3.5 тыс руб за 2 шт). Категорически не рекомендую данную аптеку.
Хороший середничок. Всегда во всех районах! Почти весь ассортимент! Всегда несколько касс! Приятные цены! Из минусов- много малоимущих, пожилых и больных, отчего есть риск простоять в большой очереди и что нибудь подхватить ) будьте здоровы!
Прекрасное обслуживание! Очень отзывчивый и компетентный персонал. Всегда подскажут и посоветуют без навязывания. Хочется приходить именно в эту аптеку! Спасибо персоналу!
Покупаю здесь лекарства, так как можно 50% оплатить бонусами спасибо. НО! В последние 2 раза фармацевт (мужчина 40+) нагло мне врет что не может списать 50%, а только какую-то сумму (из головы). На вопрос почему говорит «можно списать ДО 50%, сколько система дает списать, столько списываю». В первый раз я ему поверила, но когда я два дня подряд приходила за одним и тем же препаратом (первый раз мне его продала девушка и списала 50% бонусами) и этот индивидуум сказал могу списать только 200₽, хотя препарат стоит 544₽, я настояла на своем и О ЧУДО, списал 50% бонусами! На сайте так же указано что можно оплатить покупку до 50%, в зависимости сколько у вас хватает бонусов. Так что будьте бдительны, тут могут обмануть!
Заставили отменить заказ. В итоге пол часа при шлось ждать пока система прогрузит отмену, но так и не дождался сотрудники абсолютно не умеют работать с компьютером. Ни ногой больше в этот бардак.
2
Алексей
Знаток города 22 уровня
2 января
Пользуются состоянием человека для заработка. Предлагают дорогие лекарства. Про альтернативу умалчивают (говорят, что нет)
Отказались продавать таблетки для очистки кап и ретейнеров Корега по стоимости на ценнике (на кассе озвучили на 100 рублей дороже) . Сразу сняли ценник (но я его сфотографировал для Роспотребнадзора). Подозреваю сознательную манипуляцию ценами для обмана покупателей - при совершении нескольких покупок не сразу можно понять, что цены на ценниках и в чеке отличаются.
Обслуживание происхо дит быстро, приемлемые цены, есть система скидок. В основном заказываю через приложение по аптекам, лекарства готовят к выдаче быстро.
Отвратительно. Заказала лекарства. В срок их не доставили,уведомления о переносе сроков не приходят. Ждала дней 5 и отменила заказ. Ужасная аптека! Нигде больше нет такой доставки! Видимо и лекарств тоже этих нет,раз они нашлись только в этой аптеке,но так и не доехали.
Персонал вежливый, очередей почти нет, лекарства можно заказать через приложение и не бояться что их не окажется когда придешь. С парковкой могут быть проблемы ближе к позднему вечеру, как и везде в Кудрово.
При входе в аптеке слева находится касса с консультан том, который никогда не может подсказать по наличию товара, всегда отправляет к фармацевтам, прикрываясь, что не может проконсультировать по препаратам, но меня не нужно консультировать, а просто посмотреть конкретный товар по базе. Вопрос: зачем там касса и по какому ассортименту консультируют эти люди? В целом остальные фармацевты умеют пользоваться компьютерами, базой и быстро обслуживают.
Приветливые и компетентные работники! Всегда в аптеке ч исто и светло.Есть уголок для детей с раскрасками. А также можно найти косметику по очень хорошей скидке, из-за истекающего срока годности.Хотя известно, что после истечения срока годности косметикой можно пользоваться ещё полгода.
Быстрое Обслуживание, удобное расположение
Особо понравилось как меня проконсультировала фармаколог. В целом, не плохая аптека, хотелось бы, что бы подобная была в районе пражской улицы
Она , доступна , часто делают выгодные скидки в сравнен ии с другими аптеками! Множество магазинов по всему городу! Всегда , чаще всего, вежливые фармацевты, знающие свой ассортимент и подскажут хорошие аналоги дорогих препаратов !
Спросил при покупке у кассира, будут ли начислены какие-то бонусы на бонусную карту за покупку. Получил ответ: «Молодой человек, в наше время расчитывать на какие-то бонусы — это глупо».
Следите за этикетом и вежливостью своих продавцов!
На сайте заказала лекарства 07.05.22,должен был быть готов 09.05.22,сегодня 12.05.22 и оператор по телефону не знает когда будет готов заказ!Лекарства по одной цене,были в наличии,а сегодня их нет!Специально не продают недорогие лекарства!Затягивают заказы.Предлагают другие по повышенной цене!
Озерки пробивает дно. Заказал лекарство на бульваре новаторов 108 - при выборе аптеки не показывает, что это партнёр, а не аптека Озерки, поэтому балы не списать и масса потерянного времени.
Почти всегда нахожу, что нужно. Особенно грамотный дядечка (извините, не знаю, как по имени, но думаю, многие с ним консультируются, как с личным лечащий врачом). Часто скидки хорошие бывают по карте.
Один раз совершили покупку в данной аптеке. Стали приходить на почту странные чеки, хотя покупки больше не совершали. По телефону ничем не помогли, чужие чеки продолжают приходить.
Постоянно продают дешевые препараты по адским ценам. Ибупрофен, который стоит руб лей 50, здесь за 224 продали. Решил все равно взять: думал, импортный. Нет! Россия. Патриотизма прибавило!
Цены выше среднего, постоян но очереди. Обычно работает одно окно, максимум два. Отсюда очереди. При том, что фармацевтов достаточно, но они заняты чем угодно, кроме обслуживания покупателей.
Хорошая сеть аптек. По-мое му, редкость, когда можно достоверно проверит наличие лекарства в той или иной аптеке этой сети, приехать и купить. С другими частенько попадал в просак. Фармацевты вежливые.
Отвратительное отделение аптеки по сравнению с остальными в городе! Нет электронной очереди, из-за чего люди бездумно стоят. Интернет заказы выдавать без очереди отказываются. Собирают интернет заказ больше часа, хотя на сайте указано "в течение часа". В добавок к этой содомии постоянно ломаются кассы или теряется связь с банком, из-за чего приходится стоять вторую очередь на другую кассу. Помещение не проветривается и не вентилируется никак, из-за чего дикая духота. Крайне не советую это отделение аптеки!!!
Цены средние, в Озерках уже дав но нет каких то особых скидок. Частенько здесь очереди, тк зал довольно маленький и заставлен внутри еще и стеллажами с товаром
Фармацевты постоянно рекламируют дорогие лекарства , в основном бады, сбивают с толку, убеждают купить чудо пустышки. Отвратительная аптека! Не ведитесь на развод!
Большие очереди, долгое обслуживание. Ценник уже не тот что раньше. Через пару домов аптека с дешевыми ценами и обширным выбором.